無障礙瀏覽
首頁翟 倩
“夏季送清涼”“寒冬送溫暖”是救助管理的常規工作，簡單來說，為的就是讓流浪街頭的人們得到最基本的生活保障，有衣穿、有被蓋、有飯吃。2020年12月29日，北京市迎來大風藍色、寒潮藍色及持續低溫藍色預警，我參加了北京市民政局組織的“寒冬送溫暖”集中救助巡查督導活動，親身感受著從事救助管理工作的辛苦。
聽天氣預報，得知活動當天夜里氣溫達到零下13攝氏度，我便早早做好準備，厚羽絨服、帽子、手套裝備齊全，腳下穿了兩層襪子御寒。
來到第一站——豐臺區二環主路的一座橋下，一位露宿者躺在那里蒙頭睡覺，憑著記者的敏感，我跑過去詢問、拍照，不到1分鐘，手就凍得不聽使喚，像針扎一樣疼。這樣陸陸續續走了兩三個站點后，腳下的兩層襪子也早已被凍透，看著救助管理站的工作人員身穿工作服忙前跑后，十分精神的樣子，我哆哆嗦嗦地問：“你們不冷嗎?”他們只回答了一句：“習慣了?！?/span>
是啊，習慣的背后，是從11月“寒冬送溫暖”專項行動開始，對全市流浪乞討人員較為集中的95個點位投入更多的人力、物力、財力;是每天對地下通道、橋梁涵洞、旅游景點等重點點位區域的巡視和檢查;是參與救助的社工組織以及街道居委會等協同發現的付出;是確保做到發現一人、救助一人的承諾。
對于流浪乞討者，我之前的認識有限：蓬頭垢面、舉止異常、無法溝通，偶爾有打人的情況?？蓮漠斕?9時30分到22時，我們跑了半個北京城，40多公里，4個站點，救助了3名流浪乞討或露宿者，全程平平淡淡。
橋下避風，是最好的露宿地。一位66歲的河北滄州老人住在這里，身穿綠色軍大衣，被子蒙著頭，周圍一片破紙箱、塑料袋，其中還有一包“面包邊”。當工作人員遞上一碗熱氣騰騰的面條時，老人狼吞虎咽，頭都沒抬。因為他不愿去救助管理站，工作人員為他送上棉衣棉被御寒。
商鋪門口，隨處都可安家。63歲的老張是北京人，家住馬家堡，西四一家商鋪門前20厘米的臺階成了他暫時的家，旁邊一輛殘疾車就是他的全部家當，吃的、喝的、蓋的一應俱全。什么原因致使他流浪，我們不得而知，但據西城區救助管理站站長吳紹章介紹，老張是殘疾人，之前常在廣濟寺門前以乞討為生，此前曾救助過他幾次，近兩年沒見著過，沒想到今天又碰到了。工作人員為老張送上棉衣棉被，老張雙手合十表示感謝，但他堅持不去救助管理站，收拾好全部家當，搖著殘疾車走了。“下一步，我們還會繼續關注他的情況?！眳墙B章說。
無處可去，救助管理站是最好的歸宿。一位六七十歲的江蘇籍流浪者是在西單圖書大廈西側被救助的。在該點位24小時巡查的工作人員發現，他身穿雨衣，手提塑料桶，哆嗦著走在大街上，攀談中聽不懂他說的話，于是便讓他上了救助車，進行下一步救助。
這就是我所看到的真實救助，沒有驚心動魄，有的只是溫暖的話語、熱騰騰的飯菜。“去站里吧，這么冷，睡這兒能行嗎?”“給你加床被子，別凍著?！薄斑@是我們的聯系卡，有事給我們打電話。”“吃點熱乎的，暖暖身子?！?/span>
習近平總書記在今年的新年賀詞中所說，“艱難方顯勇毅，磨礪始得玉成?！绷骼似蛴懭藛T是最底層、最困難、最特殊的一群人，面對極寒天氣，他們的生存面臨極大挑戰，在這個大家都在家里取暖的時候，救助管理站的工作人員和志愿者們做寒冬天氣的“逆行者”，用真誠的話語、真摯的行動，體現著黨和政府以及整個社會對流浪人員的關愛，表達著“愿你三冬暖，愿你衣不單”的愿望。
(來源：中國社會報2021.1.6)
京公網安備11040102700079號