“龍爸爸”帶著孩子在戶外運動。
“龍爸爸”與孩子尋找草地中的樂趣。
本報記者 王 銘
“忠誠與信仰是一份神圣的寄托,它會是一道光,告訴你該去哪里。”4月30日下午,在湖南省長沙市第一社會福利院院長龍環的辦公室,他不僅跟記者分享了戰“疫”心得,更談到了在“兒童利益優先”首位原則下,應該盡快建立兒童福利機構應對公共突發事件應急機制,并同步提升應急能力的必要性。
在既往的11年里,龍環以“勤仁相兼,孝愛并舉”為人生信條,踐行“為孩子的一生打基礎”的服務理念,并在第十四次全國民政會議上獲得了全國民政系統勞動模范稱號。面對此次新冠肺炎疫情,這位400多名孤棄兒童口中的“龍爸爸”,更是在“硬隔離”當天帶頭住進福利院,連續兩個月吃住在辦公室,和同事們一起守護孩子們的健康與平安。
1月21日,長沙市出現首例輸入性新冠肺炎確診病例后,龍環果斷決策,實行院內與院外雙線“作戰”,在管理上體現過硬,服務上體現過細。
針對院內防控,龍環確定了“封、測、停、散、巡、報”的工作方針,實施分階段管理策略,嚴格按照14天隔離指標篩選在崗人員,間隔10天換崗輪防。一個多月里,他除了每天帶領班子成員靠前指揮,統籌安排干職員工做好體溫監測、消毒殺菌、值守巡查、政策宣傳以外,還每天集中會商疫情防控工作、現場研究調度解決具體問題。
為了確保抗“疫”工作有序開展,龍環向全院黨員發出“沖鋒在前,爭做表率”的倡議,先后致信全體干職員工家屬、戰“疫”中的同仁、全體婦女同胞,組織院內職工開展體育鍛煉放松身心,凝聚了全院上下共同戰“疫”力量。一時間,兒童養護、教育、康復、醫療、家庭寄養、綜合等六個中心齊上陣,爭當一線排頭兵。大家紛紛請戰:“我是黨員我要上”“我是班組長我留下”一封封請戰書簡短而有力量,一個個紅手印無懼而堅定,用自己的實際行動詮釋著“全心全意為兒童服務”的初心和使命。
全封閉、硬隔離,直接考驗管理與服務水平。面對物資短缺這個最棘手的問題,院內社工部充分發揮公益平臺作用,快速鏈接資源,緊急募集物資,籌集到口罩1萬余只,消毒液40余件,以及各類蔬菜1萬余斤,米面糧油1.5噸等緊缺物資,解了燃眉之急。
院外的防控工作,龍環也抓得井井有條。從圍擋材料的采購、組裝到布置,在人力物力匱乏的情況下,帶領職工僅用4個小時就將院大門、側門、家屬區小門的圍擋全部安裝到位,同時安排人員24小時輪流值守,嚴格管控外來人員進出;對于院外寄養家庭和兒童福利院建設項目緊抓不懈,嚴格做好人員信息登記、測溫、分餐、消殺等工作;對于在家待崗人員,要求自覺做好隔離防護,每日按時填報健康信息,確保院外防疫工作同步進行、不留死角。
在做好科學防疫的同時,龍環主動作為推進復工復產,制訂疫情防控期間養治教康融合工作方案,做到防疫復工兩手抓,養教康治齊并進。通過最大限度整合現有資源,分別為各個學齡階段的孩子安排獨立的學習空間,配備網課所需的電腦、電視及桌椅,院內教師全程跟課輔導,并在課后解疑釋惑;通過護理員高標準落實標準化的兒童養育工作,康復師精細制訂實施個體化的康復方案計劃,給予孩子們最溫暖的守護。“在這特殊的日子里,我們依然能過著快樂無憂的生活。這離不開“龍爸爸”和院內工作人員的辛苦勞累,這份恩情我們永遠銘記。”孤棄兒童龍啟浩說,正因為有了這個大家庭,他們真正感受到了溫暖與快樂。
多日連軸轉,龍環的臉上寫滿了疲憊,不少職工勸龍環休息兩天,但他總是用笑來回應:“我還可以堅持,只有守在院里,我才感覺踏實!”此刻,他正在與同事們就疫情防控工作中兒童福利工作的實施標準進行討論與總結,并以此提升兒童福利機構應對突發公共事件的處置能力。在他的設計里,這會是一個體系化課題,并將在新建的長沙市兒童福利院項目中得到應用實踐。
(來源:中國社會報2020.5.12)