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首頁本報訊(通訊員?梁姝)?打開天府市民云社區頻道，加入自己常住的社區，一張個性化定制的生活服務地圖為你提供指南，觸手可及的幸福生活社區場景活靈活現……日前，天府市民云“社智在線”應用上線，四川省成都市委常委、副市長程偉出席發布會并致辭，成都市級相關部門、各區(市)縣負責同志以及企業、行業協會和社會組織代表參加了發布會。
建立基礎信息庫
為基層治理提供支撐
成都市委社治委依托天府市民云的良好基礎，著眼城市治理的基本單元，指導開發了“社智在線”應用平臺，搭建“1+3+N”架構，包括一個基礎數據庫，涵蓋社區管理、社區服務和社會參與三大功能，以及N類智慧應用場景，旨在為社區提供智慧化管理服務信息系統，為居民打通“一口式”辦事窗口，為各類主體參與搭建線上平臺，促進社區減負增效，幫助基層精準回應居民需求、快速響應公眾訴求，讓居民、政府以及各類服務主體共筑社區共建、共治、共享的治理服務繁榮生態。
截至今年4月，“社智在線”應用平臺已匯集社區基礎數據近2000萬條，涵蓋居民庫、房屋庫、商鋪庫、家庭庫等。
“數據庫能為社區人員管理、居民需求挖掘、社情精準分析、政府公共部門用數據驅動治理提供有力支持。”成都天府市民云項目組介紹，數據庫的建立能夠破解基層治理數據條塊化、碎片化問題，為社區多維度數據分析、探索精細化服務提供有力支撐。無論是為適齡兒童匹配教育資源，還是分析高齡人群的補貼發放，數據庫都將給予數據支撐。基于社區基礎信息庫，還可以實時掌握人員的疫苗接種情況。
解鎖社區生活新場景
打造社區智慧生活圈
據悉，今年天府市民云重點打造“社智在線”平臺，為市民提供智慧化社區場景，努力建設社區公園城市的良好形象，為市民提供高品質的生活宜居感受。“社智在線”不僅鼓勵居民參與，同時鏈接多方力量共同打造社區應用場景。
“社智在線”中的社區管理平臺按照“上下銜接、協同辦公、互聯互動”的原則，提供統一的管理入口，實現賬號分發、認證管理、權限分配、數據管理、服務管理和應用管理的統一工作平臺，社區工作者可在平臺上及時處理上報居民需求，提質社區服務。
找周邊停車位、查詢實時公交、預約運動場館、大件垃圾回收、菜價查詢、掛號就醫、人才供需服務……大數據賦能“社智在線”平臺，可動態分析百姓需求，快速響應市民訴求，為大家提供定制化的生活地圖，打造富有成都特色的智慧社區生態圈。
此外，“社智在線”平臺還將企業擁有的資源和提供的服務納入其中，目前已有上萬企業、機構、商家、社會組織和個人免費入駐，以參與的熱情、創造的動力、奉獻的氛圍營造社區生態。
成都市委社治委相關負責人表示，生活在城市的每位市民、每個企業，既是幸福美好生活十大工程最大受益者，也是建設者、參與者，天府市民云自成立起就以構建一站式“互聯網+”城市服務平臺為定位，不斷擴大和加強橫向及縱向的服務能力。
“社智在線”試點應用
社區治理效果凸顯
活動現場，與會人員還觀摩了郫都區德源街道、菁蓉湖社區怡麗佳苑小區、郫都數字社區研究院等“社智在線”試點點位。會上，天府市民云項目組介紹了“社智在線”相關功能，郫都區、武侯區、都江堰市作了交流發言。
郫都區依托“社智在線”推動“一張網”建設，統籌政務服務網、綜合網格、智慧安防小區管理等信息平臺，整合公安、城管、小區物管等視頻來源，融通公安、衛健、民政等15個部門后臺數據，創新數據安全“區—鎮街—村(社區)—綜合網格員”四級負責制，整合綜治、物業等10余支治理力量，創新“社靈通”智慧服務場景，有效推動線上線下管理服務治理相融合。
武侯區將社會治理基礎數據導入區街兩級智慧治理平臺，通過城市大腦數據分析，形成風險隱患、困難問題、服務需求等重點關注清單，為基層走訪“三支隊伍”處置隱患、提供服務、解決困難等提供目標靶向，提升基層治理精準度。同時，利用大數據、區塊鏈等技術對社區基礎數據進行有效分析，推動七里社區智慧綜合體、林蔭街9號院等10余個智慧場景建設，實現居民需求大數據與社區商業有效對接。
都江堰市依托區塊鏈技術開發社區智慧老齡服務新場景，聚焦社區高齡認證痛難點，利用區塊鏈中“存證技術”“數字身份”等技術，打通部門間數據交換壁壘，構建起多部門信息、數據協同處理的工作平臺。
據介紹，成都市將持續推進“社智在線”應用拓展，全面建立“市—區—街—社區—小區”五級體系，進一步破除數據壁壘、下沉服務事項、豐富應用場景，讓數字賦能基層社區，推動社區管理更高效、城市治理更精細、市民生活更美好。
(來源：中國社區報2021.5.17)
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