本報訊 浙江省平湖市以社區為平臺、社會組織為載體、社會工作者為補充力量,開啟“三社聯動”疫情防控模式,有效動員社會力量共筑戰“疫”堡壘,助力打好防控阻擊戰。
基層社區“疫”線沖鋒陷陣。全市800多名社區工作者第一時間投入一線戰斗中,通過實地走訪、電話聯系等方式,深入全市458個網格開展橫向到底、縱向到邊的徹底排摸,確保無盲區、無遺漏。對居家隔離的對象落實好專業力量,做好醫學觀察、動態關注和生活照顧。同時通過建立村(社區)“三長”(網格長、樓道長和小組長)隊伍,動員廣大社會組織、社工以及社區志愿者共同參與,形成社區防控網格化管理模式,將網格下沉到樓棟單元,進行地毯式排查。并在原來大網格的基礎上,細化小網格,讓小網格發揮大作用。截至目前,平湖全市已構建6908個“微網格”,每一個網格都落實相關責任人,通過這種模式,打造防疫小閉環,努力實現“內防擴散、外防輸入”。
社會組織助力群防群控。積極引導全市2500多家社會組織依法有序參與疫情防控工作,及時發布《平湖市社會工作者和社會組織有序參與新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作行動指引》,分別對社工、服務對象和相關社會組織參與疫情防控提出22條有針對性的指導準則。全市社會組織通過微信群、QQ群等方式,及時加強對組織成員的動態情況掌握。296名社會組織人員主動報名“黨員沖鋒崗”,參與到一線排摸、居家隔離看護代辦、卡點檢查等基層防控工作。積極動員社會慈善力量有序參與募資籌物。平湖市慈善總會及時開通“抗擊疫情”慈善捐贈通道,通過慈善募捐平臺及轉賬等方式募集資金1000多萬元,并定期向社會公布捐贈款流向和明細目錄,確保每一筆善款公開透明。
專業社工筑牢心理防線。為及時有效緩解疫情帶來的恐慌、焦慮、擔憂等不良情緒,引導動員社工機構和專業人士聯合行動,從線上到線下為群眾做好心理疏導和情緒疏解。組建由17位心理咨詢師、社會工作師和7家專業社工機構共同參與的公益心理援助服務團隊,充分發揮專業優勢,協助開展疫情相關宣傳教育,把國家的決策及重要疫情信息,及時推送到相關服務群,引導市民理性看待互聯網新聞、增強自我防護意識和防護能力。依托市民比較熟悉的“96345”社區服務熱線和“12320”金平湖健康熱線,分別開通24小時疫情防控心理咨詢服務專線,由心理援助服務隊提供有效的心理疏導、宣傳咨詢、陪伴慰藉等服務。同時在線上推出十期《戰“疫”小課堂》,由心理咨詢專家在線開展疫情防護知識、心理健康輔導等心理調適和家庭教育系列課程,引導市民科學應對、消除恐慌,堅定信心、戰勝疫情。(顧峰蓮)
(來源:中國社會報2020.3.10)