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首頁本報記者 高一村
6月29日10時，“七一勛章”頒授儀式在人民大會堂隆重舉行。在雄壯的《忠誠贊歌》樂曲聲中，習近平總書記為“七一勛章”獲得者頒授勛章，全場響起一陣陣熱烈的掌聲。
13時，剛剛獲得這份至高榮譽的王蘭花激動地告訴記者：“總書記給我們頒了獎，還跟大家一起合影留念。我做的事都很普通，能得到這么大的榮譽，特別高興，特別自豪。”
她16 年堅持志愿服務，默默地幫助和溫暖著身邊和她一樣平凡的人。
她個頭不高，走路風風火火，不善言辭，眼神里流露著西北人特有的質樸和實在。
現任寧夏回族自治區吳忠市利通區金星鎮王蘭花熱心小組慈善協會(以下簡稱協會)黨支部書記、會長的王蘭花，以“行勝于言”的執著帶動了更多的普通人一起加入志愿者隊伍，先后為居民解決各類困難 7000 多件，調解各類民事糾紛 600 多起，開展公益活動 7000 多場次，推動利通區志愿者從最初 7 人發展到 6.5 萬余人。
習近平總書記在“七一勛章”頒授儀式上發表重要講話指出，“七一勛章”獲得者都來自人民、植根人民，是立足本職、默默奉獻的平凡英雄。他們的事跡可學可做，他們的精神可追可及。
正如“七一勛章”的寓意一樣，王蘭花像一株向日葵，一心向黨，在全心全意為人民服務中活出了人生的意義和光芒。
“趁著還能動彈，一定要再為社會干點啥”
2004年，干了一輩子社區工作的老黨員王蘭花從吳忠市利通區金星鎮裕西社區居委會主任的崗位上退了下來。
居民們家長里短的事操心近20年，退了休，終于可以和老伴、孩子一起享受天倫之樂，可王蘭花卻感到莫名的空虛，甚至關起門哭了好幾次，“我一下子不知道干啥了。”
于是，一有時間，“老主任”王蘭花還是喜歡到社區去轉轉，看看能不能幫點忙。“雖然人退了，思想不能退，趁著還能動彈，一定要為鄰里再做些什么。”2005年初，王蘭花和6位老姐妹一起，成立了利通區首個社區志愿者服務隊——王蘭花熱心小組。
她們每天奔走在社區的各個角落，照顧空巢老人、留守兒童，幫助鄰里解決瑣事、化解糾紛，漸漸成了鄰里們的“貼心人”。
隨著隊伍逐漸壯大，2010年，裕西社區專門騰出230平方米的社區用房作為熱心小組的大本營，正式亮出了“蘭花志愿服務之家”的牌子。各級黨委政府也給予了很大支持，幫助建立了服務工作室、蘭花成長軌跡、康復理療站等功能室，更加堅定了她們開展志愿服務、幫助群眾的信心。
2012年，熱心小組成立了黨支部，先后引進了寧夏義工聯合會、雷鋒車隊等7個社會組織和愛心企業，組建了文明勸導、治安巡邏、矛盾調解等10支志愿服務隊。
2016年，經利通區民政局批準，協會登記成立;2019年，協會獲評4A級社會組織。
“幫不幫是一碼事，幫不幫得成是另一碼事”
“老姨，這幾天好點沒?我們來看看你。”金星鎮裕西社區91歲的何秀英讓王蘭花時常掛念在心。一進門，她就親熱地握住了老人的手。坐下后，她一邊給老人剪指甲，一邊說：“家里有一老是一寶。”每次去看望，王蘭花都要幫著老人干家務活，拉著手聊家常。這是今年春節前夕，當地媒體拍攝的視頻短片《王蘭花的一天》中記錄的故事。
裕西社區居民張金霞下崗后，外出謀生，她80多歲的老母親和10多歲的孩子留在家中沒人照顧，生活陷入困境。王蘭花經常帶領志愿者上門義務照顧老人和孩子，通過爭取公益資金的方式為她們買菜買藥、送吃送喝。兩年后，張金霞回來了，王蘭花又幫她在社區爭取了公益性崗位，一家人的生活基本有了著落。
王蘭花和熱心小組的成員們悉心照顧孤寡老人馬秀英、馬玉霞24年，直至老人逝世;堅持幫扶支援寧夏建設的老人孫銀官、潘文香、洪梅芬15到25年不等;救助120個患病的孩子 ……
2020年初，新冠肺炎疫情發生后，王蘭花帶領志愿者們迅速組建起一支50余人的志愿者防疫隊伍。黨員志愿者帶頭值班，手提小喇叭奔走在大街小巷，一棟樓一棟樓地宣傳，勸導居民不信謠不傳謠;積極助力社區做好排查和公共衛生消毒，防止疫情輸入。
她還擔任著基層調解員的職責。在處理婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛、物業糾紛、債務糾紛等事務中，都能看到王蘭花的身影。
社區的事情繁雜瑣碎，王蘭花熱心小組就通過記日記的方式，把居民反映的問題記錄下來。誰家的暖氣壞了，誰家的下水道堵了，哪里的衛生沒人負責了……發現問題就一件一件落實。幾年下來，王蘭花不知不覺就積累了10多本特殊的“日記”。
“靠近我、溫暖你”是協會的宗旨。王蘭花常說：“幫不幫是一碼事，幫不幫得成是另一碼事。”堅守著這樣的理念，16年來，她把解決社區居民的操心事煩心事揪心事作為畢生事業，初心不改，盡心盡力。
“這些年真的很艱辛，但我覺得值得”
協會工作人員馬晶告訴記者，來北京參加“七一勛章”頒授儀式的前一個晚上，她幫王蘭花整理這些年獲得的榮譽。從市級到省級再到國家級獎項，大大小小有幾十個。“全國三八紅旗手標兵”“全國民族團結進步模范個人”“全國優秀社區工作者”“中華慈善獎”“全國愛國擁軍模范”等國家級榮譽，分量尤重。
整理著、整理著，王蘭花的眼淚掉了下來：“孩子，放下這些榮譽不說，站在長輩的角度，說點心里話。這些年我過得真的很艱辛，但回頭看走過的路，每天做善事，沒有糾結沒有遺憾，覺得值得。”
馬晶說，王蘭花剛開始做志愿服務時，有些居民不理解、嘲笑甚至謾罵王蘭花，認為她“愛管閑事”。但就是憑著這股跑斷腿、磨破嘴也要幫助別人的韌勁，王蘭花最終收獲了信任，也將這份互助精神傳遞了下去。
“王阿姨是好人，幫了很多人，我一輩子都忘不了她。”受過幫助的居民張金霞十分感動，也積極加入傳遞溫暖的行列，義務挑起照顧社區孤寡老人安明香和連月新的擔子。
在王蘭花的幫助下，生活困難的漢族小伙子舒宏勇開了一家水暖維修店，靠自己的本事掙錢養家。不僅如此，為小區孤寡老人、殘疾人免費維修水暖也成了他的“家常便飯”。
身為90后的馬晶也是在王蘭花的影響帶動下，從一名教師轉行為協會的工作人員。在她看來，“做一件好事不難，難的是一輩子做好事。每日朝夕相處的王阿姨最可貴的品質是一直堅持做好事。”
王蘭花告訴記者：“我到這個年紀了，一生盡力幫助他人，活得很充實。如今，我最希望有更多的年輕人加入我們隊伍，為社會服務，為社區服務，把志愿精神傳承下去。”
(來源：中國社會報2021.6.30)
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