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王鵬飛

2013年被許多養老人稱為養老產業發展元年，不少人開始涉足養老產業。這一年，在親戚的影響下，作為聯合創始人，剛大學畢業兩年的我正式成為一名養老人，那一年我26歲。

河南省鶴壁市處于豫北地區，我們在這里啟動養老項目時充滿信心、滿懷期待。但事與愿違的是，當時根本招不到具有養老相關專業背景的人員，無奈之下，團隊決定不限定專業，招來人員自己培養。2014年4月，我們組建了一支40人的年輕養老服務團隊，平均年齡28歲。因為沒有合適的培訓機構，所以大家摸索著自學，從政策規范到行業典型案例、從制度到流程、從職業技能到商業運作……項目開展與團隊學習成了當時工作的重心。2016年5月，公司把業務重心放到了公建民營養老機構運營上，主要做長期照護服務，這對專業化服務和管理提出了更高的要求，急需復合型管理人才，但養老服務管理專業的畢業生不愿意到鶴壁這樣的小城市，專業養老服務人才緊缺制約著企業的發展。

2017年，烏丹星老師發起的CGSC養老青苗千人計劃，使我眼前一亮。我只身一人來到湖南省長沙市參加培訓，3天的系統學習令人印象深刻，終生難忘。來自全國的200余名80后、90后年輕人因養老聚在了一起，激動之情溢于言表。之前，每當談起自己做養老服務工作，我總怕別人有異樣的看法，也擔心自己從事的行業不被看好。但在青苗千人計劃的課堂里，有許多剛畢業的90后年輕人，大家在知識的海洋里碰撞出火花、建立起友誼，樹立起共同成長的堅定信念，我感到十分踏實，甚至還有一種驕傲的感覺。

青苗千人計劃的課程由烏丹星老師主講，同時還邀請多位在養老領域具有豐富創業和運營經驗的專指委導師專題講授、全程陪伴帶教，注重方法論和邏輯思維能力的培養。培訓內容包含五大主課程和系列子課程，如此詳盡、系統、實用的課程都是免費的，甚至連食宿費用都不用“青苗”們承擔，“青苗”獲得的不僅是專業技能的提升，還有對養老事業的堅定和執著。

如今，公司近40名員工都加入了青苗千人計劃，很多人已經成為公司骨干力量，在重要部門或重要項目上發揮“頂梁柱”作用，公司發展勢頭越來越好。

近期，全國養老服務人才隊伍建設推進會對養老服務人才培養提出了新目標，我備受鼓舞，慶幸自己能為養老事業發展貢獻一份綿薄之力。

(作者系河南禧仁養老服務有限公司總經理)