本報記者 馬麗萍
在新冠肺炎疫情防控最吃勁的關鍵階段,湖北省民政廳于2月底緊急動員宜昌、荊門、襄陽、黃石四市分別組建養老服務隊支援武漢,加快解決武漢市一線養老護理人員缺口問題。
“應急支援,責無旁貸!”四市民政部門迅速響應,緊急部署,48名隊員于3月初先后抵漢,對口支援武漢市社會福利院、東湖新技術開發區佛祖嶺福利院、青山區南山老年公寓。隊員們勇挑重擔、逆行而上,用溫情守護與無私大愛,奏響新時代的戰“疫”凱歌。
發揮專長,細心服務
3月1日到達武漢后,黃石服務隊領隊曹秀英迅速前往受援機構——青山區南山老年公寓查看熟悉環境,商討“三區兩通道”管理方案。當日晚,支援隊9名隊員進駐院區。
“發揮所長,做好本職工作是我們的價值所在?!?nbsp;彭卉婷是黃石第五醫院隔離病區的負責人,擔任服務隊的副領隊。王婆婆腦動脈瘤術后營養不良,留置胃管、尿管,彭卉婷接手后,仔細檢查老人身體狀況,對癥下藥。為改善老人營養狀況,她每日給老人鼻飼牛奶、肉糜。在她的精心護理下,王婆婆的身體狀況明顯好轉。
22歲的楊小磊來自黃石市第二醫院結核病科,是黃石服務隊最年輕的隊員。幫失能老人換尿袋、吸痰、擦身、換藥,一絲不茍,從不嫌棄。
“我們的隊員大多來自醫護一線,做好院感控制流程及規范服務是我們的專長,也是我們工作的重中之重。力爭幫助院方渡過難關,讓老人們健康、安全,生活愉快。” 曹秀英說,“不辱使命,早日凱旋是每個隊員的熱切期盼?!?/span>
愛是相互的支持與感動
荊門和宜昌服務隊支援的是武漢市社會福利院,24名隊員被分成多個工作組,分別負責院內及院外隔離賓館老人的照護工作。
到隔離賓館服務的最初幾天,隊員們承擔大量保潔工作,還要兼顧老人的基本生活照料?!白隽?0間房的保潔,累的腿都走不動了,手也磨起血泡了?!泵鎸Ω邚姸鹊墓ぷ?,隊員陳愛菊沒有喊累,她堅信:“堅持就是勝利!”
面對沒有自理能力的智障殘疾人和連軸轉了一個多月的院方同行,隊員鄒玲玲“只恨自己能力有限,做得太少”。
荊門隊員鄒華照顧的老人中,吳爺爺患有阿爾茲海默癥,總喜歡背著包包、戴著手表去“上班”,這是過去生活在他腦海中留存的印記。一天,鄒華用吸塵器做清潔,吳爺爺趕忙過來,兩手扶著吸塵器,弓著腰,賣力地幫她推著吸塵器前進、后退、拉電線,鄒華頓時淚目。怕把吳爺爺累壞,鄒華謊稱收工了,老人這才背著公文包,戴著心愛的手表又“上班”去了。望著老人的背影,鄒華所有的苦和累瞬間煙消云散。
做個熱愛生活、心有大愛的人
在東湖高新技術開發區佛祖嶺福利院,服務區不時傳來久違的說笑聲,原來是襄陽服務隊黃雨和郭瓊這對“黃金搭檔”又在陪老人聊天。
黃雨是襄陽市襄城區臥龍鎮第一福利院院長,郭瓊是一名專業社工,兩人分在一組。黃雨有豐富的護理經驗,郭瓊有豐富的社工知識,閑暇時,黃雨教郭瓊護理老人的技巧,郭瓊教黃雨與老人溝通的技巧。工作中遇到問題,二人能夠取長補短、完美搭檔,及時解決問題,很快與老人們打成一片。服務區總能聽到她們熱情的問候、與老人聊天爽朗的笑聲。老人們對她倆也十分依賴,她們的到來打破了疫情期間院里的緊張氛圍,笑容重回老人臉上。
“特殊時期,家人無法探視,只有我們多做點,老人才能感受到溫暖?!庇兄?0多年護理經驗的高級護理員董雪芬主要負責院外賓館組的護理工作。3月7日,一位確診治愈后的爺爺從醫院轉回賓館隔離護理,老人戴著呼吸機,董雪芬每隔一小時就去查看呼吸機的使用情況,以及老人是否需要更換紙尿褲。結束一天的護理工作,晚上她還要填寫工作日志。
“逆行向前,挑戰極限,同時也鍛煉了自己在艱苦環境中成長的強大力量?!狈蛛x1個月,隊員宋宏燚十分掛念家中5歲的女兒?;厥自谖錆h的日子,她坦言,隊友們每天都盼望疫情早日結束,回到正常幸福的生活?!盎丶液?,還要一如既往做個熱愛生活和心有大愛的人?!边@也是服務隊成員共同的心聲。
4月2日,春光瀲滟,萬物向陽,帶著老人和武漢“戰友”們最真誠的謝意、最真摯的祝福,48名隊員圓滿完成援漢服務工作,光榮凱旋。他們在危急關頭的溫暖守護,陪伴老人度過艱難暗夜;他們的默默奉獻,在點滴小事中抒寫了大愛無疆。
(來源:中國社會報2020.4.9)