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“后浪”女孩做院長 85后的她“管”著170多個老人

時間:2020-05-06   瀏覽量:128 次  來源:重慶晨報
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  1986年出生的王麗,因為偶然的機會進入養(yǎng)老院工作,因為工作出色,得到領導認可,被提拔為負責人。最多的時候,“王院長”管理著190多個老年人,其中九十歲以上的接近二十人,還有一名百歲老人。

  養(yǎng)老院的青年院長

  “老有所養(yǎng),老有所依。”

  “溫馨提示,各位家屬:疫情期間謝絕探望老人。謝謝配合。”

  5月4日,重慶市涪陵區(qū)藺市鎮(zhèn),美心養(yǎng)老院正在營業(yè),老人們在院子里曬太陽,玩帶篷子的“搖搖車”。王麗穿著襯衫、青黑色西褲,和同事拿著血壓測量儀,在給老人量血壓,她身材略顯單薄,顯得并不起眼。

  第一眼看去,你會覺得,這個“院長”氣場不太夠。也許,她自己也有這樣的想法,所以,在談到“院長”這個關鍵詞的時候,她擺擺手,說自己只是被領導提拔起來的養(yǎng)老院負責人。

  不過,她的這一說法,很快被同事和領導糾正,“她確確實實是院長,如假包換!”

  “養(yǎng)老院里,住著170多位老年人,如果不是疫情影響,這個數(shù)字可能更多。”在介紹起具體情況起來的時候,王麗打開了話匣子,神色也變得從容了,有了“院長范兒”。

  王麗說,她工作的日常,就是帶領自己的團隊,為這群老年人服務。事情很瑣碎,吃喝拉撒睡,什么都管,日常必需保持24小時開機,“老人、家屬、工作人員,在遇到問題時,都必須在第一時間聯(lián)系上我,予以解決。”

  在養(yǎng)老院里,除了辦公室一位1994年的同事,王麗就算是整個養(yǎng)老院最年輕的青年了。這個“院長”,當?shù)糜行┨貏e。

  老年人的喜怒哀樂

  美心養(yǎng)老院的前身,是涪陵區(qū)藺市鎮(zhèn)敬老院,2015年,經當?shù)卣猓瑢⒕蠢显撼蜂N,敬老院里的30多位老人,成了美心養(yǎng)老院的第一批老人。“都是些五保戶、孤寡老人,住進來,開啟新生活。”再后來,最多的時候,養(yǎng)老院有190多位老人。年齡普遍比較高,七八十歲都不算啥,九十歲以上的就有十多二十人,還包括一位一百多歲的老人。

  王麗是涪陵藺市人,早年在外工作,2015年,她回到家鄉(xiāng),加入了美心集團,并來到美心養(yǎng)老院上班。最初,她只是養(yǎng)老院的日常對外接待,并未參與養(yǎng)老院的日常管理。

  慢慢地,公司領導發(fā)現(xiàn)這個女孩子比較有耐心,很適合養(yǎng)老院的工作,就鼓勵她多跟老年人打交道。到后來,還破格提拔,讓她成為養(yǎng)老院的負責人。

  老年人的喜怒哀樂,需要以更大的耐性去體察、去包容。

  有些老年人,會顯得不合群、性格孤僻,為了讓他們融入集體,王麗會帶著工作人員、其他老人一起做小游戲。“像套圈、丟乒乓這些,還會給予一定小獎勵。”吸引老人加入,一次不行就兩次,兩次不行就三次,讓他們慢慢加入進來。

  “除了有高血壓、糖尿病等特殊疾病的老人,其他老人對飲食這塊沒有過多要求。”王麗說,就她的從業(yè)經歷來看,老年人更注重精神方面的交流。

  很多我們看來的小事情,例如燈泡壞了未及時維修、停水未及時恢復,都會招致老人的激烈反應,“一不小心就血壓升高”。有時候,同住一間的老人發(fā)現(xiàn)對方沒沖馬桶,也會激烈爭吵。

  “我的經驗是,要重視這些小細節(jié),經常性溝通。其實,老人要的不僅是把事情做好,還要做好思想工作。”

  王麗是1986年8月生人,準確地說,她今年才33歲。

  因為在養(yǎng)老院工作的緣故,她卻見了比同齡人更多的生老病死。在談到這個話題,面對鏡頭,說到動情處,她曾一度泣不成聲。

  幾乎每個月,王麗都要和同事送某一位或某幾位老人去醫(yī)院,有的,從養(yǎng)老院走了(去醫(yī)院)就再也沒回來。到冬天,走的老人更多。在這里數(shù)字不僅僅是數(shù)字,而是一個又一個慈祥可愛的生命、一次又一次歡聲笑語的記憶。

  每天,朝夕相對,然后,是必須面對的離別。

  “生離死別見得多了,心并不是變冷,而是更加珍惜現(xiàn)在的一切。”王麗說,也是因為這樣,她明白老人更需要精神關懷,需要從業(yè)者有更大的耐心。

  同時,作為一個從業(yè)者,她呼吁社會給老年人更多關愛。“無論大事小事,都盡我們所能,及時幫他們解決。同時,廣大的子女,一定要多跟年老的父母溝通,關心他們的生活。”

  偶然的機會,進入到養(yǎng)老院工作,王麗沒有想到,自己這一干就是5年,而且干成了院長,還要繼續(xù)干下去。

  當初,回到老家工作,是因為家里父母催婚。現(xiàn)如今,王麗已然成家,家庭和美,育有一個3歲的兒子,也算是實現(xiàn)了當初回家就業(yè)的愿望,她特別珍惜這一切。

  干一行愛一行,在這個行業(yè)久了,王麗也會想到家里的老人。

  遺憾的是,王麗的爺爺奶奶外公都已過世,僅有外婆還在人世。今年4月,王麗作了一個決定:將81歲的外婆,接到美心養(yǎng)老院,自己既是外孫女,也是外婆的“院長”。

  “在這里,老年人有自己的生活圈子,有不一樣的老年生活。對于他們而言,也未嘗不是一種好的人生體驗。”

  (來源:重慶晨報2020年5月6日)


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