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首頁本報通訊員?王付立
“社區有舞蹈隊、模特隊、書畫班、插花班……這么多種類，我都不知道選擇哪個才好，真想每個都去試試。”在河南省鄭州市鄭東新區龍之夢社區的黨群服務中心，張大媽開心地說。這是鄭州市進行村(社區)“兩委”換屆后，社工專業化提升所帶來的成果。
去年以來，鄭州市選拔850名擁有社工資格證的社工擔任社區“兩委”，其中129人擔任了社區黨組織書記。此舉極大地提升了社區服務專業化水平，社區活動更加豐富多樣，居民幸福感、歸屬感明顯增強，有序推進了基層治理體系和治理能力現代化。
多元服務需要更多專業社工
“‘三社聯動’是社會治理的創新模式，社區治理其實就是滿足居民多樣化服務需求，讓社區有溫度、讓居民更幸福，社區多元服務需要更多專業人士來做。”鄭州市民政局局長馮明杰說。
為選好配強“專業化”社區工作者，鄭州市對社區工作者的年齡、學歷、專長等情況建立了數據庫，該市還出臺《關于強化社區黨建基礎保障的若干意見》，鼓勵更多優秀人才參與社區工作，支持社區工作者參加社會工作職業資格評價和學歷教育，對獲得社區工作職業資格的給予職業水平津貼，并依法依規通過選舉到社區“兩委”崗位任職。
“專業社工在社區可以發揮巨大作用，如果不考慮專業社工的后續發展空間，是很難留住人才的。”鄭州市民政局相關負責人認為。為此，鄭州市將社區工作者納入人才培訓計劃，加大從社區工作者中招錄事業編制人員力度，出臺連續任職兩屆、表現優秀的社區黨組織書記可直接享受事業身份待遇，或晉升街道副科級領導崗位的政策措施，讓社區工作者清晰地看到成長空間，實現干有動力、干有方向、干有目標。
建立分類績效考評機制
“社區工作‘上面千條線，下面一根針’。整治小區環境、規范門店經營、勸導文明養狗、大氣污染防治、文明城市創建、服務居民等，其中的酸甜苦辣只有我們自己清楚。實行薪酬自然增長機制，是對我們工作的肯定和認可。”金水區花園路街道省供銷社社區黨總支委員郭曉鴿說出了不少社區工作者的“心聲”。
在暢通社區工作者晉升渠道的同時，提高待遇保障也是激發社區工作者工作熱情的關鍵。為此，鄭州市創新建立科學化的績效考評機制，圍繞工作實績和居民評價，實行基本工資+考評獎勵+崗位補貼的薪酬激勵辦法，為社工待遇提供制度保障。在工作崗位上，鄭州市設置了黨務崗、政務崗、居務崗、社工崗四種類別，因才定崗，制定各類崗位具體考核標準，將考核結果作為社區工作者獎懲激勵、崗位調動、薪資調整的重要依據，并落實社區“兩委”薪酬自然增長機制。
同時，鄭州市對各崗位上獲得社工資格證書人員，按照初級、中級、高級每月分別給予200元、400元、600元的津貼補助，并優先推薦為社區“兩委”候選人。科學的績效考評機制，極大地激發了社區工作者的工作熱情。
持續提高職業認同感
為提升社區服務專業化水平，鄭州市定期組織開展公益慈善、文體娛樂、心理疏導、志愿活動等項目策劃能力提升培訓，并將學習、服務等情況納入專業社工數據庫實時更新，全程跟蹤社區工作者表現。
“組織上給我們舉行了這么莊重的任職典禮，我深感肩上重任，決心在提高居民幸福指數上下功夫，不辜負組織信任。”中原區秦嶺路街道秦江社區黨委書記邵婷說。為增強社區工作者職業認同感，鄭州市要求鄉鎮(街道)為新一屆“兩委”班子舉辦入職儀式，對離任的“兩委”成員舉行榮退儀式，佩戴大紅花、授予紅綬帶、頒發榮譽證書。
此外，鄭州市每年還舉辦優秀社區黨組織書記、優秀社區工作者評選表彰活動，通過邀請部分職工家屬和轄區公共單位負責人到各辦事處座談交流，讓社區工作者的家人和公共單位了解他們在社區的辛勤付出。
從莊重的入職儀式到個人表彰、從居民認可到家人理解，鄭州市社區工作者的職業認同感不斷提升，也帶動了整個社區工作不斷向上向好。
(來源：中國社區報2021.2.22)
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