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首頁本報記者 趙曉明
為了察民意、聽民聲、聚民心，全國人大代表履職盡責一直在路上。回首過往，代表們心系國是，在傾聽群眾心聲與呼聲中形成一份份高質量建議。兩會期間，記者采訪了三位全國人大代表，傾聽他們的履職故事。
深入調研察民意
“從提交建議到民政部回復，僅僅用了10天的時間。”兩會期間，全國人大代表、陜西省律師協會副會長方燕回憶起民政部回復建議的速度，依然感慨萬千、贊嘆有加。
方燕長期關注老人和兒童福利相關話題。2020年新冠肺炎疫情期間，因種種原因部分兒童的父母或其他監護人沒有在身邊，如何做好他們的保護和照料工作，成為方燕密切關注的話題。在深入調查研究的基礎上，2020年2月1日，方燕向民政部提交了相關建議。僅僅10天之后，民政部便正式回復了方燕的建議，并下發了《關于做好因新冠肺炎疫情影響造成監護缺失的兒童救助保護工作的通知》，專門幫助因疫情影響而監護缺失的兒童及其家庭順利渡過難關。
“這種速度，體現了政府部門對建議提案的重視，也體現了民政部門為民愛民的初心和使命。”方燕說。
如何高效發揮代表作用，更好地回應人民群眾對美好生活的期待，這是方燕一直思考的問題。在采訪中，方燕多次提及調研的重要性，這也是方燕履職的“法寶”。
2018年，方燕針對未成年人網絡安全問題，深入北京、西安的部分中小學開展調研，先后發放上千份調查問卷，形成近萬字的調研報告。2020年新冠肺炎疫情期間，方燕帶領團隊通過多個渠道收集信息，形成上百頁的調研報告《關于新冠肺炎疫情下為中小企業紓困的建議》。
今年兩會前夕，在等待進京開會的間隙，方燕也沒停下調研的腳步。“兒童福利院封閉式管理，現場調研不方便。那就改為網絡調研，通過微信視頻連線的方式與兒童福利院的護理員、兒童交流，傾聽他們的心聲。”方燕告訴記者。
“與其扯破嗓子，不如甩開膀子。”方燕認為，作為一名全國人大代表，進一步提高履職能力，除了要提高理論知識水平，還要注意將理論轉化為實踐，在調研上走在前頭，深入基層開展有針對性的調查研究;在落實上走在前頭，把習近平總書記的重要指示精神貫徹落實到工作的全過程，不斷提升工作實效。
開著出租聽民聲
在履職盡責的路上，全國人大代表、新疆維吾爾自治區呼圖壁縣雷鋒車隊隊長徐濤笑著告訴記者，自己有聯系群眾的獨特優勢。作為一名出租車司機，天天與群眾近距離接觸，在聊天中收集社情民意。
在徐濤的出租車上，滾動播放“學習強國”內容，把黨的好政策、好聲音不折不扣地傳遞給各族群眾。在聽廣播時，徐濤經常和乘客們一起聊天、討論，涉及社會生活各個方面：養老政策落實得怎么樣?學生的學業壓力大不大?對志愿服務怎么看?
作為雷鋒車隊的負責人，在參加志愿服務的過程中，徐濤對志愿服務有了更深入的了解。雷鋒車隊有100多輛車，上百名司機就是徐濤的“觸手”。在日常生活中，這些司機朋友遇到有關志愿服務的問題、聽到群眾對志愿服務的呼聲、看到志愿服務的進展時，都會及時與徐濤交流。
徐濤告訴記者，在新冠肺炎疫情期間，這些司機志愿者積極參與疫情防控，接送患病的社區居民、為醫務人員送上熱騰騰的飯菜，在點點滴滴中凝聚志愿服務力量。
工作之余，徐濤與四川省成都市、福建省廈門市等地的司機志愿者溝通交流，了解各地志愿服務的做法，探討推動志愿服務的發展。“通過認真聽取、吸收多方的意見建議，努力做老百姓身邊的良心代表、貼心代表、暖心代表。”徐濤說。
云端之上聚民心
打開全國人大代表、四川省廣元市蒼溪縣白驛鎮岫云村黨支部書記李君的抖音視頻，桃園里桃花盛開，滿滿的春意迎面而來。大山深處的絕美風光，吸引了不少粉絲點贊。
李君上傳的抖音視頻內容大多集中在脫貧攻堅、自然風光、鄉村振興等方面，憑借這些接地氣的視頻，李君的抖音粉絲已經漲到14.6萬，獲得了161.2萬個贊。
2020年全國兩會時，李君在網上火了一把，在抖音直播間里開村民大會時，吸引了上萬名網友圍觀。李君回憶說，點贊最多的一條視頻得到超過1.4萬個贊。
履職盡責，李君將互聯網作為平臺和利器，在平時注重宣傳當地產業發展、鄉村治理等一系列工作，在此過程中，也能收集到不少中肯的意見。在李君看來，這也是履職創新的一種方式。
“歡迎有電商、短視頻制作特長的農村青年加入我們，用一輩子的時間干一件有意義的事。”李君在抖音視頻上發出了號召，引得不少有志青年詢問，共同探討如何讓農村發展搭上信息化的快車。
“年輕人干就完了，對得住自己的良知就成。”“堅持住，肯定會越來越好的。”在評論區，有網友如是留言，為李君加油鼓勁。
履職盡責，永遠在路上。在一次次調研中，在一次次接送乘客中，在云端的視頻中，全國人大代表不忘初心，想人民所想，傳人民之聲，在履職盡責中有效匯聚了正能量。
(來源：中國社會報2021.3.5)
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