本報記者 張偉濤 通訊員 廖培金
福利機構里張貼上大紅對聯和福字,一派喜慶氣氛;套圈游戲、肢體康復鍛煉,豐富的活動安排讓服務對象各取所需、各有所樂。
春節期間,廣東省廣州市民政部門在繼續以高標準做好民政服務機構疫情防控工作基礎上,組織全市社區工作者、社工、志愿者等力量,用心用情用力服務保障全市民政服務對象,讓他們在這個特別的年,感受到特別的愛,過個溫暖的春節。
暖民心 兜牢困難群眾社會救助保障網
節日前,廣州市全面梳理在冊低保低收入、特困人員等救助對象,做到底數清、情況明,確保各類救助資金及時足額發放,并同步發放春節慰問金。充分利用“穗好辦”APP平臺,開發上線了“暖心民政”功能模塊,對全市困難群眾提供生活、社工、養老等24項暖心服務,著力做到“智慧救助、溫暖救助”。
聯合統計、衛健、殘聯等部門,開展系列慰問活動,組織慈善、社會組織等社會團體針對困難群眾開展“微心愿圓夢”“善暖萬家·新春惠童行”等公益活動,為困難群眾送上心愿物資和暖心慰問。
各鎮(街)、村(居)對轄區內五保安居點開展全域環境衛生整治提升行動,并張貼對聯、懸掛國旗、燈籠等,打造濃厚的節日氣氛。對因遭受意外事件、突發重大疾病等原因導致基本生活困難或在申請社會救助過程中基本生活暫時出現嚴重困難的群眾,及時納入緊急型臨時救助范圍。
出臺實施受疫情影響生活困難的失業務工人員發放一次性臨時救助金政策,充分發揮臨時救助“救急難”作用。對暫不符合救助條件但確有困難的留穗務工人員,通過所在鎮(街)實施實物救助,有需要的及時鏈接慈善組織、社會力量等資源,幫助解決實際困難,切實打通困難群眾留穗過年關愛保障“最后一公里”。
解民憂 織密“一老一小”關愛保障網
對享受養老機構服務的老人,廣州市指導養老機構講解當前的疫情防控形勢和養老機構防控有關要求,爭取老人及家屬對防疫工作及養老服務的支持與理解,動員老年人及養老機構工作人員留院過節。因特殊情況需回家的,按照相關工作指引,建立臺賬和健康監測機制,指導其親屬在其離院期間每日向養老機構反饋身體健康狀況。
注重人文關懷,養老機構做好技術保障,鼓勵家屬通過微信視頻、電話聯系等方式慰問關心老年人。在符合疫情防控要求的前提下,分區分層組織在院老年人及工作人員開展小型文娛活動。根據老年人身心狀態、家庭情況等開展個性化親情服務,增添節日氣氛。
開展全覆蓋摸底排查,對于因子女未能返家的獨居、失能、留守老人,以及受疫情影響在家隔離的孤寡老人和家人被隔離收治或因抗疫工作無暇照料的老年人等特殊困難群體,發動城鄉社區社會組織和專業服務機構,通過電話、視頻、微信或上門巡訪等線上線下相結合方式開展日常服務,全面了解掌握老年人居家生活情況,根據老年人的需要,提供助醫、送餐、代購、生活照料和康復護理等服務,切實保障老年人春節期間生活無憂。
組織兒童主任對轄區內困境兒童開展全覆蓋摸排,密切關注散居孤兒、事實無人撫養兒童等服務對象情況。在全市范圍內對570名在冊困境兒童開展入戶慰問,全面了解困境兒童基本生活、疫情防控、防寒保暖等情況,不斷加強農村留守兒童關愛保護和困境兒童保障工作。
對于福利院的孩子來說,福利院就是他們的家,今年春節,廣州市社會福利院的社工和老師們為孩子舉辦廚藝活動、新春茶話會、觀影活動、文藝匯演等,讓孩子們過上一場年味十足、歡樂喜慶的春節。同時,充分發揮社區隨約服務網上驛站作用,開通“來穗人員就地過年微心愿”功能,針對性提供幫扶關愛。確保全市203個社工服務站“紅棉守護熱線”24小時暢通,強化落實針對留穗務工人員的社工幫扶服務。
紓民困 搭建特殊群體臨時救助保障網
“哈哈,中了,好厲害!”在大家的歡呼聲中,受助人員呂某用圈圈套中自己喜歡的小禮品,臉上洋溢出幸福的笑容。 在廣州市救助管理站市區分站,工作人員和駐站社工聯合開展春節系列活動,為受助人員營造了一個溫暖的“家”。據介紹,春節期間,該站每天開展兩場不同內容的活動,通過棋藝大比拼、剪紙、職業技能提升、猜燈謎、看電影等活動,增強站里的節日氛圍感、儀式感和參與感。還組織開展了干部職工迎春趣味活動,拔河、“三人四足”、趣味投籃……在站干部職工積極踴躍參與,整個活動現場洋溢著熱烈的氛圍。
為保障特殊群體的節日生活,廣州召開全市2021年春節期間生活無著的流浪乞討人員救助管理工作部署會,壓實各區主體責任。各區有效落實職責,因地制宜,靶向施策,制定應急預案,科學調配力量,延長巡查時間,加強重點區域的巡查救助,嚴格做好街面流浪(露宿)乞討人員體溫檢測和健康監測工作,積極勸導、指引、護送流浪乞討人員進救助管理站受助。
協同公安、城管、衛健等部門,社工、志愿者等社會力量,構建“政府+社會”“社工+志愿者”政社聯動關愛網絡,讓街面流浪(露宿)乞討人員也能夠享受到廣州年味。全市救助管理站、精神病院繼續實施封閉式管理,嚴格落實24小時值班制度,在符合疫情防控措施前提下,豐富節日生活,營造機構內喜慶祥和的節日氛圍。
繼續提高殘疾人兩項補貼標準,從2021年1月起,困難殘疾人生活補貼標準提高至每人每月181元,重度殘疾人護理補貼標準提高至每人每月243元,指導各區按新標準按時足額發放殘疾人兩項補貼。
(來源:中國社會報2021.2.23)