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首頁本報記者 蘇天真
抗“疫”期間，針對社區任務繁重、人員不足、物資緊缺等困難，安徽省馬鞍山市以“社工吹哨、部門報到”為載體，1339個黨員先鋒崗、360個市直機關黨組織、6000多名黨員第一時間結合自身行業特點投身戰“疫”一線。市文明辦、市志愿者聯合會建立志愿者應急響應機制。截至目前，全市招募志愿者2萬多人，成立志愿服務團隊1128支，當日在崗人數19899人，開展防疫1956次。馬鞍山筑起一道戰“疫”鋼鐵長城。
居民亮身份 防疫更安全
“這是你的出入證，從今天開始憑證出入小區。大家盡量不出門、少外出、避免聚集……”2月8日，花山區金家莊街道新風社區網格員核實到社區居民張偉偉夫妻同時上班，一大早就登門給他們補發臨時出入證。
為有效遏制疫情擴散和蔓延，新風社區認真落實社區(村)封閉式管理，堅持“一戶一卡”，連夜趕制居民臨時出入證。每戶領取一張、兩天出入一次。如果家中有兩名或以上人員上班，可向社區申請補辦。
自從小區封閉以來，已發放出入證6200張，社區總共有近6000戶，實現全覆蓋。為防止居民扎堆辦理，每一張出入證都是由社區填寫好送卡上門。
疫情就是命令，執行規定就得嚴上三分。雨山區東湖瑞景小區東門、西門、北門上了鎖，目前僅有南門供業主和車輛通行。業主持卡入內，由物業會同黨員志愿者測量體溫、問詢姓名、門牌號等信息后進入;外來人員先到社區備案、登記入冊，詢問清楚與小區業主關系后方可進入;車輛也根據感應系統自動抬桿入內。外賣、快遞等均放在門崗亭邊，由業主自行前來收取。
走進小區電梯間，先聞到的是消毒液的味道，按鍵上覆蓋著一層保鮮膜，旁邊還貼有一包按鍵專用紙巾。
據介紹，小區每日對公共區域至少進行四次全面殺毒，并做好臺賬記錄。“現在，每增加一次人員接觸，就增加一分危險。封閉式管理能更好地進行管理和防控，我完全理解和贊同。”居民向先生表示。
奉獻在社區防疫最前沿
“十分感謝您支持我們工作，您過年回家都去了哪些地方?”2月12日清晨，雨山區明渠社區網格員周麗就來到張國憲經營的電氣公司進行詢訪。
張國憲的公司位于明渠社區銀城公寓底層。他帶著妻兒從浙江省樂清市返回馬鞍山，第一件事便是主動與社區聯系。他詳細將春節出行路線和接觸人群的信息告訴了周麗。隨后，周麗又為張國憲一家測量了體溫，并告知他們居家隔離期間，社區提供物資代買和公共業務待辦服務。
社區摸排任務重，市直機關6000名黨員干部就下沉到社區、企業幫忙。
在經開區金山嘉苑公租房，市紀委駐市委宣傳部紀檢監察組黨員陳駿化身“樓長”，專業包保89棟和90棟近百名返馬務工人員的生活問題。幾位來自河南的老鄉一早拖著大包小包一路輾轉抵達了公租房門口，陳駿立馬迎了上去。帶著老鄉們核實好身份信息，叮囑他們要居家隔離，積極配合體檢。
黨員志愿者承擔著面對面信息采集任務，有的一上午要打幾十通電話巡訪和十幾趟入戶服務。
花山區中崗社區的黨員志愿者挨家挨戶上門，依據區里反饋來馬人員信息，對轄區返鄉居民進行確認和登記。黨員志愿者們耐心詢問返鄉人員的基本情況和身體狀況，并仔細記錄他們的返鄉路徑，遇有特殊情況，第一時間上報。
來自湖南省沅陵縣的馬先生點贊道：“你們問得越細就是對我們最大的負責。”
隔離點里很暖心
“這是你的房間，有什么需要就打這個電話，你可以加我微信，隨時聯系。”隔離點醫生陳菲菲將203房間的門打開，正要引導身后的女士入住，沒想到她突然哭了起來。“我能不能回家?我不想住這兒，我害怕!我不想和我老公分開，我在家絕不亂跑，放我回家可以嗎?”該女士泣不成聲，癱坐在門口。
看到她把隔離點看成“洪水猛獸”，陳菲菲耐心開導她：“沒事的，這里并不可怕，單間管理也是為了保障你們不交叉感染。”陳菲菲扶起她安慰道：“你在這里隔離觀察，也是對家人的一種負責。”
“我們倆從醫院管理一直聊到家庭生活，我還把我孩子的照片發給她看，同為母親，希望她能理解我們的工作。”在陳菲菲細聲慢語的開導下，該女士情緒有所緩解。也許是陳菲菲的關心感動了她，經過兩天相處，該女士已不再那么害怕，積極配合醫護人員的工作。
“您昨天休息得怎么樣?身體哪兒有不舒服的么?有什么需求您盡管說，來測一下體溫。”這是當涂縣護河鎮婦聯主席闞詠梅對居家隔離人員說過最多的幾句話。自疫情發生以來，闞詠梅主動當起了隔離人員的“貼心管家”，每天一個暖心電話、兩次測量體溫、 一次垃圾回收、定期一次生活慰問，既解決了被隔離人員的后顧之憂，也提升了防控的實效性。
不管是陳菲菲，還是闞詠梅，都是戰“疫”前線的衛士。疫情當下，機關公務員、社區干部、黨團志愿者等反應迅速，行動有力，展現了良好的戰“疫”狀態，筑起家園堅固防線，這就是共同的使命擔當。
(來源：中國社會報2020.2.28)
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