沈陽啟動星級社區(qū)創(chuàng)建
本報訊(特約記者?韓冰)?記者5月22日從遼寧省沈陽市民政局獲悉,圍繞組織和制度建設、社區(qū)服務能力、社區(qū)日常管理、居民滿意度等方面內容,沈陽市將啟動星級社區(qū)創(chuàng)建工作,社區(qū)星級評定結果與社區(qū)工作者政治激勵、個人考核和薪酬待遇掛鉤。
據(jù)介紹,沈陽市民政部門堅持服務為本、協(xié)同推進、分級評定、動態(tài)管理、統(tǒng)籌評價的工作原則,既注重社區(qū)公共服務設施等硬件建設,又注重居民滿意度、參與度和社區(qū)工作力量配備等軟件建設。圍繞組織和制度建設、社區(qū)服務能力、社區(qū)日常管理、居民滿意度等方面內容,沈陽市將社區(qū)評定結果設定為由低到高一至五個星級。區(qū)、縣(市)社區(qū)建設工作委員會(或相應機構)負責一至四星級社區(qū)的評定和授牌,市社區(qū)建設工作委員會負責對五星級社區(qū)進行評定和授牌。社區(qū)星級評定結果,連同社區(qū)黨組織考核結果、社區(qū)居民委員會考核結果,共同作為社區(qū)評優(yōu)評先、提升改進的重要依據(jù),并與社區(qū)工作者政治激勵、個人考核和薪酬待遇掛鉤。
所有社區(qū)推行便民服務事項“全市通辦”
沈陽市依托“全市通辦”服務管理平臺,優(yōu)化業(yè)務流程,精簡辦理要件,縮短辦事時限,打破居住地或戶籍地限制,讓居民群眾在全市任意一個社區(qū)均可辦理便民服務事項。
沈陽市擬從7月初開始在所有社區(qū)推行便民服務事項“全市通辦”,真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”。
堅持“通辦是常態(tài),不通辦是例外”原則,凡涉及民生的事項,除法律法規(guī)有明確規(guī)定或因涉及國家安全等重大問題不宜列入“通辦”事項的,均納入“全市通辦”范疇。2021年1月1日起,社區(qū)原則上不再受理不支持“通辦”的事項。
拓展“全市通辦”服務管理平臺功能,整合各部門建設和部署在社區(qū)的業(yè)務應用系統(tǒng)和服務終端,建立社區(qū)網(wǎng)格基礎數(shù)據(jù)庫,形成多維度、立體化社區(qū)居民信息池,綜合分析和研判居民需求,實現(xiàn)社區(qū)治理的精細化和社區(qū)服務的精準化。
開展社區(qū)服務機制創(chuàng)新
政府購買服務試點范圍繼續(xù)擴大。在總結沈河區(qū)、渾南區(qū)開展社區(qū)服務機制創(chuàng)新試點工作經(jīng)驗的基礎上,安排資金1200萬元,將政府購買服務試點范圍擴大到24個社區(qū)。
統(tǒng)籌發(fā)揮社會力量的協(xié)同作用,通過將適宜采取社會化方式提供的社區(qū)服務事項,以政府購買服務的方式交由社會組織承接,讓“專業(yè)的人”做“專業(yè)的事”,推動社區(qū)治理從“花錢養(yǎng)人”向“花錢買服務”的轉型升級,實現(xiàn)政府公共服務與社會組織專業(yè)服務的有效銜接和良性互動,促進社區(qū)社會組織的繁榮發(fā)展,切實滿足人民群眾日益增長的美好生活需要。
提升社區(qū)綜合服務設施功能
營造社區(qū)居民“面對面”服務環(huán)境,提升社區(qū)綜合服務設施功能,改擴建12個社區(qū)服務中心。按照“辦公空間最小化、服務功能最大化”的原則,科學調整社區(qū)公共用房功能設置,以社區(qū)公共空間改造為契機,逐步拆除服務柜臺,營造與社區(qū)居民“面對面”的服務環(huán)境。
試點打造社區(qū)“鄰里中心”,整合社區(qū)公共設施和空間資源,促進公共服務、幫扶救助、志愿者服務、民主議事等活動的積極開展。新建100個區(qū)域性居家養(yǎng)老服務中心,提供生活照料、短期托養(yǎng)、助醫(yī)、助餐、助浴、助潔、助行、關懷訪視、生活陪伴、心理咨詢和應急救援等服務;改造300個社區(qū)養(yǎng)老服務站,為老年人提供文化、體育、娛樂、休閑、養(yǎng)生、老年教育等服務,打造15分鐘社區(qū)生活圈。
(來源:中國社區(qū)報2020.5.25)