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福利院里 有這樣一群頂梁中堅(jiān)

時(shí)間:2020-03-26   瀏覽量:128 次  來源:中國社會報(bào)
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本報(bào)記者 王 堯 通訊員 楊 敏

  今年春節(jié),原本所有人都可以歡天喜地迎接21世紀(jì)20年代的第一個(gè)春天,然而,突如其來的疫情卻使許多人放棄了與家人團(tuán)聚的時(shí)刻,奮戰(zhàn)在防疫一線。在四川省資陽市社會福利院,就有這樣一群人,他們大多是70后、80后、90后,共同維護(hù)著院里幾百位老年人的身體健康和生命安全。

  70后的擔(dān)當(dāng)

  在這場戰(zhàn)“疫”中,無人眷戀舒適,即使困難重重,也有人勇挑重?fù)?dān)、奮勇向前。

  資陽市社會福利院A1區(qū)主任高巧林是個(gè)70后,做事認(rèn)真謹(jǐn)慎。她是同事心中的“工作狂”,也是長者口中的“乖女兒”。疫情防控戰(zhàn)打響時(shí),她毫不猶豫堅(jiān)守崗位。

  疫情讓院里遇到了新問題——老人們的孤獨(dú)焦慮情緒有所蔓延。以前,李婆婆的子女幾乎每天都來院看望她,而疫情期間,老人多日見不到家人,工作人員一離開,李婆婆就變得煩躁低落,經(jīng)常胡思亂想、唉聲嘆氣。

  “這么下去可不行。”得知這一情況后,高巧林及時(shí)調(diào)整服務(wù)模式。在和家屬溝通商量后,高巧林調(diào)配一名工作人員24小時(shí)陪著李婆婆。

  由于人員的重新安排調(diào)配,院內(nèi)區(qū)域工作量陡然增加。高巧林說:“一位老人的情緒問題不解決好,會影響周圍老人的情緒。工作調(diào)配勢必會加大工作量,但關(guān)鍵時(shí)刻,所有的服務(wù)力量都要頂上,包括我!”除了做好本職工作外,她還主動承擔(dān)了許多對老人的生活護(hù)理工作。

  在全院實(shí)行封閉式管理期間,回家過年的饒婆婆坐不住了。嫌家里沒人陪,女兒又要帶小孩,說福利院是個(gè)大家庭,人多熱鬧、環(huán)境好、服務(wù)好等,吵著要回福利院住。女兒實(shí)在沒辦法,在沒征得院方同意的情況下想把老人送回院。原以為只是求求情、磨磨嘴皮子的事,但在觸碰原則性問題上,碰到了高巧林這顆“釘子”。

  “我心里其實(shí)特別矛盾,拒絕的話也很難說出口,但我知道這件事有著嚴(yán)格的規(guī)定,不容我動搖。想到老人失望的樣子,我特別難受,但還是好言相勸,多給老人打打電話,多聊聊天,答應(yīng)等院里一解禁第一時(shí)間就去接他!”

  發(fā)現(xiàn)困難,解決問題。遇到難事,勇于承擔(dān)。資陽市社會福利院的安全運(yùn)轉(zhuǎn),離不開這樣的70后,在院里發(fā)揮著中堅(jiān)頂梁的作用。

  80后的執(zhí)著

  “秋慧,謝謝你哦……”一進(jìn)門就聽到姚婆婆在跟C1區(qū)主任陳秋慧道謝,問及緣由,姚婆婆說:“我請她幫我買東西,一天麻煩她好幾趟,真是全靠她了!”因?yàn)榉忾]管理,幫院內(nèi)長者采購物品也成了工作的一部分,而這些都是80后的陳秋慧利用下班時(shí)間干的“免費(fèi)私活”。

  每天2萬步,丈量著陳秋慧的辛苦。為節(jié)約時(shí)間,她總是想辦法一次轉(zhuǎn)戰(zhàn)多個(gè)地方幫多位老人買東西。因?yàn)檐囕v不能自由進(jìn)出院,全靠她雙腿來回地跑。每次大包小包的東西提回院里,累得她上氣不接下氣。

  有一天,唐婆婆想吃的蛋糕沒有了,她馬上加到自己的小清單里補(bǔ)上。當(dāng)天下著雨,很冷,街上空無一人,許多店都關(guān)門了,陳秋慧四處尋找跑了3家蛋糕店才買到了唐婆婆愛吃的口味,等把蛋糕送到老人的手中已是晚上8點(diǎn)多了。這時(shí),隱隱的胃疼才讓她想起自己還沒吃飯。

  作為一名新上任不久的區(qū)域負(fù)責(zé)人,陳秋慧的管理經(jīng)驗(yàn)還算不上豐富,但身為80后的她有一股子不怕苦、不怕累的執(zhí)著。護(hù)士出身的她是多面手,疫情期間每天堅(jiān)持為老人進(jìn)行生命體征監(jiān)測、打針喂藥;生活護(hù)理也一樣難不倒她,幫老人清理大小便、洗澡、打掃衛(wèi)生、整理資料……

  陳秋慧說:“就把疫情當(dāng)成一個(gè)鍛煉自己、提升自己的考題。”她是一名新管理者,更是一名一線護(hù)理員,什么事情都要自己上手干一干,才能知道需要改進(jìn)的地方。為了把工作做好做細(xì),她總是把上班時(shí)間拉得很長。

  處于上有老下有小的80后,忙了一天工作,陳秋慧回到家已經(jīng)很晚,家里等她做的事情還有很多。因?yàn)檎煞蛟谕獾毓ぷ鳎仨氉龅郊依锛彝庖患缣簟酚^的她從不說自己累,她笑著說,困難總是暫時(shí)的。

  90后的熱情

  福利院按上級文件精神啟動老人返院工作,返院的老人需先在院內(nèi)隔離區(qū)觀察14天才能正式歸院。當(dāng)隔離室需要值班人員時(shí),1997年出生的王萍第一個(gè)主動報(bào)名,勇敢的小姑娘有自己的思考:“比起護(hù)工阿姨,我年輕,身體好,而且護(hù)士的專業(yè)更符合隔離要求,在做好老人生活護(hù)理的同時(shí),還能對老人進(jìn)行更好的防疫知識宣教,對內(nèi)能從專業(yè)角度更好地做好院內(nèi)隔離工作,對外培養(yǎng)全能型護(hù)士也是福利院未來發(fā)展的必然趨勢,關(guān)鍵時(shí)刻,讓我上吧!”

  就當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)的確診病例綜合分析以及新冠肺炎傳播途徑和潛伏期長的特性,返院隔離老人風(fēng)險(xiǎn)尚未可知,而福利院老人多為群居,人員密度大,所以,隔離工作尤為重要。

  同為醫(yī)務(wù)人員,王萍內(nèi)心對支援武漢醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)使命感十分崇拜。這一次,她被分配負(fù)責(zé)7位老人的隔離照顧。隔離當(dāng)天,王萍詳細(xì)詢問了7位老人的接觸史,穿戴隔離衣做好抽血送檢。在隔離期,她每天帶著老人們一起鍛煉,仔細(xì)為她們量體溫、量血壓做記錄,守著她們吃完每餐飯,深夜起來為她們蓋好被子。7位老人換下的衣物、床單被套都靠王萍清洗晾曬,內(nèi)衣襪子要用手一遍遍搓洗,每次洗完7位老人的衣服,她都累得直不起腰……她說:“隔離期間,院領(lǐng)導(dǎo)給了我充分的信任,我相信一定能完成好這項(xiàng)任務(wù)。”

  張婆婆急切地問她,什么時(shí)候能出去走走曬曬太陽。她便會給張婆婆一個(gè)安慰:別急,快了,有我陪著你,我們一起去陽臺上曬曬獨(dú)家太陽。

  最讓王萍感動的是,她隨口一說肩膀不舒服,朱婆婆卻聽者有意地給她捏捏肩,鼓勵(lì)她:“你還是要休息好,不要那么累,看著心疼呢。”王萍感慨:“我記得,一位作家曾寫過,什么時(shí)候你能跟一個(gè)老人安安靜靜地待一個(gè)下午,然后,饒有興致地聽他講完,他這精彩或又不精彩的人生故事,那這個(gè)時(shí)候,就說明你已經(jīng)長大了。”更何況是和7位不同的老人,王萍的成長仿佛就在一瞬間,因?yàn)槊靼琢恕袄衔崂弦约叭酥稀钡牡览恚圆艧釔郜F(xiàn)在的工作。

  不同的年齡,相同的使命,沒有驚天動地的感人事跡,卻有著不屈不撓的堅(jiān)守精神。為了春回大雁歸,疫情終將過去,福利院的春花開得格外早。

  (來源:中國社會報(bào)2020.3.26)


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