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梁炳超

　　隨著中國與世界各國交流與合作的不斷深化，如何吸引并留住國際高端人才，如何建設與治理國際化社區成為當前面臨的重要課題。

　　近年來，我國國際化社區建設已初見成效，但仍然存在很多問題。主要包括：第一，具備一定跨文化交際能力的社區工作者數量少，無法適應當前國際化社區建設需要。第二，社區文化設施投入不足，文化活動較少，多元文化融合的活動更少，制約國際化社區建設的進程。第三，管理體制和制度不健全，責任主體不明確，職責不清晰，難以形成規范高效的社區治理模式和運行機制。

　　針對當前我國國際化社區建設的實際，結合實地走訪調研，對當前國際化社區建設提出幾點思考：

　　加強國際化社區人才隊伍建設力度，建立人才培養長效機制。加大社區工作者培訓力度，打造一支具有國際視野與跨文化交際能力的社區工作者隊伍。一方面，通過鼓勵社區工作者參加全國社會工作者資格證書考試，力爭實現專業的人做專業的事;另一方面加強培訓力度，對社區工作者特別是國際化社區工作人員進行定期培訓，以適應國際化社區建設的需要。近年來，北京市委組織部和北京市政府外事辦公室聯合舉辦了“北京市國際化人才培訓班”，效果非常好，可以形成一個長效機制，為國際化社區建設培養高端人才。

　　開展形式多樣的文化活動，加速多元文化融合。文化融合是國際化社區建設與治理的核心。國際化社區是不同國籍人士聚居的場所，是由本土公民與境外人士混合組成的社會生活共同體。不同國籍、民族、思維方式、語言表達的成員在這里交匯共生，形成多國融合的社區文化。開展豐富多彩的文化活動，搭建文化交流平臺，不僅能傳播中華優秀文化，講好中國故事，還能提升社區工作者跨文化交際能力。因此，各區、街道等公共服務事業部門可以多組織一些文化活動。

　　加強國際化社區相關規章制度建設，為國際化社區建設與治理提供制度保障。目前，針對社區層面外籍人員管理的相關制度還不健全，加強社區生活指南的宣傳，實現社區雙語標識，給外籍人士依法依規提供更便捷的服務，用最短時間融入社區生活，有助于推動國際化社區建設。

　　加強國際化社區工作者檔案及信息安全教育，為規范管理提供信息保障。檔案管理一直是社區治理的薄弱環節，特別是國際化社區，居住人員復雜，建立一套完備的檔案資料，對規范社區治理非常必要。同時，也要加強社區工作者的信息安全教育。(作者單位為北京外國語大學)

(來源：中國社區報2020.5.19)