文/ 圖 本報記者 祝 闖
時光荏苒,歲月如梭。新中國首部婚姻法頒布實施的70年間,曾經的“一紙婚約”在婚姻法的制度框架內,在婚姻登記條例的規范下,已經成為了一條條關系民生、連著民心的婚姻登記服務大數據。然而,婚姻登記管理服務的發展不止于此。
辦理結婚登記場所由一張簡陋的桌子變成喜氣洋洋的婚姻登記大廳;婚姻登記檔案由紙質檔案升級為電子檔案;婚姻登記辦理時間由每周固定時間改為工作日全業務辦理;婚姻登記形式從簡單發證豐富成具有多項內容的頒證儀式;婚姻登記服務周期從登記一個環節擴展到婚姻家庭生活全程……經過基礎建設標準化、設備配置現代化、日常服務人性化的變遷,如今婚姻登記工作有了質的提升。
為進一步適應時代和國家經濟社會發展,滿足人們對婚姻登記高質量服務的需要,婚姻登記機關持續打造內容更豐富、形式更多元的婚姻登記服務,積極倡導與社會主義核心價值觀相適應的婚姻家庭文化和文明節儉的婚俗新風尚,更好地起到社會穩定器、減壓器和平衡器作用。
歲月變遷,為民服務初心不改。當下,婚姻登記工作正在以人民為中心的發展思想軌道上疾馳,向著高質量婚姻登記服務邁進,讓人們在婚姻家庭生活中有著更多的獲得感、幸福感、安全感。
北京
研發婚姻登記智能在線服務系統——“婚智通”,7×24小時全天候服務,語音和文字多種方式智能咨詢,做到即問即答、專業權威、記錄便捷,幫助當事人準確攜帶各類所需材料、在合適的時間地點一次性完成服務辦理。
天津
自行研制“婚姻登記紙質檔案電子信息化管理系統”,實現婚姻信息檔案電子查詢。
山西
積極創新“政府扶持、部門監管、社會組織承接、項目化運行、社工和志愿者協作”的模式,設立婚姻家庭社會工作輔導站,構建政府和社會組織優勢互補、服務需求對接、服務能力共建、合力服務社會的婚姻家庭社會治理格局。
遼寧
深入推進婚姻登記機關行風建設,全面推進依法行政,優化婚姻登記機關設置和人員配置,改善婚姻登記工作管理水平,以飽滿的工作熱情和積極主動的服務精神打造優質服務窗口。
上海
2018年建成全國首家省級婚姻文化展示館,宣傳上海70年婚姻文化變遷與傳承。開館以來,國內外參觀人數已達3847人,接待28個團體參觀。
江蘇
讓頒證儀式和宣誓環節“走出”室內、“走入”群眾,走進“春天里”。全省94%的縣(市、區)婚姻登記處開展結婚頒證服務,頒證率達60%以上。
浙江
率先全面實現統一云平臺在線實時登記、歷史數據全部補錄、部門間信息充分共享、人臉識別全面應用、在線電子歸檔、數據電子簽名、國標版婚姻電子證照實時生成、全量歸集和規范共享,婚姻登記服務實現智慧化、智能化、一體化。
青海
將“婚事新辦,反對天價彩禮、大操大辦、人情攀比”納入全省《關于進一步健全完善村規民約居民公約推進移風易俗實施意見》,通過完善村規民約,建立紅白理事會,積極倡導務實節儉興辦婚禮的良風優俗。
福建
積極開展婚姻家庭文化交流活動,密切海峽兩岸同胞情感聯系,擴大彼此共識,推動兩岸關系持續發展。
江西
積極開展新技術應用實踐,推動婚姻登記電子證照在“贛服通”上線,實現了傳統婚姻登記工作的“互聯網+”,大大方便了群眾辦事創業。
山東
開發運行了婚姻家庭輔導信息系統,當事人不受戶籍地限制,填寫基本信息即可就近選擇登記處和輔導員預約服務。
湖北
在全國率先推出“婚姻登記智能終端”一體機,彌補了登記機關缺編少人的不足,杜絕了當事人冒名頂替的現象。推進“互聯網+”服務,對當事人身份信息和婚姻狀況進行實時校對,登記人員只需核對當事人手持身份證件原件與上傳信息是否一致,即可直接登記發證,全程不超過5分鐘。
廣東
全省103個縣級以上婚姻登記機關開展結婚登記頒證服務,通過結婚宣誓和地方領導、名人、金婚夫婦頒證等多元化形式,積極引導“重登記、強責任、崇節儉”婚俗新風尚。
四川
創造性實施為新人頒發由縣(市、區)政府主要負責人簽發的《新婚致辭》,讓新人謹記婚姻的責任和義務,自覺把小家庭建設融入社會發展,受到社會廣泛贊譽。
西藏
積極宣傳婚姻法、婚姻登記條例,印發宣傳材料送至街道鄉鎮,對婚姻登記當事人進行細致講解,宣傳婚姻登記辦理的方便、快捷,并通過他們向廣大群眾實現再宣傳。
甘肅
立足婚姻登記服務中心“婚姻家庭輔導室”開展離婚勸和,對當事人進行婚姻輔導、心理疏導,促使他們理性面對婚姻。自2010年以來,共接待前來辦理離婚夫妻9270多對,成功勸和3460多對,勸和率達37.3%。
(來源:中國社會報2020.4.30)