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用慈善力量驅(qū)散陰霾溫暖人心
——騰訊公益慈善基金會(huì)支持湖北戰(zhàn)疫年度回顧

時(shí)間:2021-04-15   瀏覽量:128 次  來(lái)源:中國(guó)社會(huì)報(bào)
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本報(bào)記者 祝闖

2021年4月8日,是湖北武漢抗擊新冠肺炎疫情封城防控措施解禁一周年的日子。

從疫情的重災(zāi)區(qū)到全面控制疫情,在中國(guó)共產(chǎn)黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在全國(guó)人民的支持下,湖北已經(jīng)從抗擊疫情轉(zhuǎn)向全面重振。這期間慈善力量發(fā)揮著不可或缺的作用,持續(xù)捐贈(zèng)15億元的騰訊公益慈善基金會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)騰訊基金會(huì))表現(xiàn)尤為搶眼,不僅在抗疫的關(guān)鍵期援助善款和物資,在疫后重振中注重心靈撫慰,還在疫后推動(dòng)“五社聯(lián)動(dòng)”服務(wù)保障民生。

把善款用在刀刃上,用小程序撬動(dòng)大慈善

2020年1月23日,是不平靜的一天,武漢宣布封城。

疫情突如其來(lái),武漢全市醫(yī)療物資告急。得知這一消息后,騰訊基金會(huì)連夜做出捐贈(zèng)3億元善款的決定。騰訊公共事務(wù)部湖北總經(jīng)理余凱取消原定的出國(guó)行程立即返回武漢,協(xié)調(diào)捐贈(zèng)具體事宜。

發(fā)布需求、下訂單、付款、發(fā)貨……集中行業(yè)內(nèi)資源優(yōu)勢(shì),在極短的時(shí)間內(nèi),騰訊基金會(huì)將382萬(wàn)只口罩、27.7萬(wàn)套防護(hù)服、120噸酒精、6.2萬(wàn)份檢測(cè)試劑盒、43.2萬(wàn)雙防護(hù)手套、4.5萬(wàn)個(gè)醫(yī)用防護(hù)面屏、4.12萬(wàn)件成人紙尿褲送至抗疫一線。在余凱的記憶中,那段時(shí)間分分秒秒都在搜羅物資、辨別真?zhèn)巍!半m然困難重重,但我們一直努力讓每一分錢(qián)都花得有價(jià)值。”

在多次研判疫情發(fā)展態(tài)勢(shì)后,騰訊基金會(huì)在2月3日又拿出2億元;4天后,又宣布再追加10億元。騰訊基金會(huì)執(zhí)行秘書(shū)長(zhǎng)竇瑞剛告訴記者,這筆總金額15億元的戰(zhàn)疫基金,全部用于物資支援、技術(shù)支援、人員關(guān)懷、科學(xué)研發(fā)支持等立足抗疫和防疫的一攬子計(jì)劃。這其中就包括民政部、騰訊基金會(huì)聯(lián)合啟動(dòng)的“攜手同心助戰(zhàn)疫——志愿者、社區(qū)工作者、社會(huì)工作者和湖北省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作者關(guān)愛(ài)保障行動(dòng)”。

不僅在捐款捐物上投入人力物力,還在擅長(zhǎng)的技術(shù)領(lǐng)域助力。騰訊基金會(huì)專(zhuān)門(mén)拿出2億元,并開(kāi)放自身技術(shù)資源與研發(fā)能力,為服務(wù)商和開(kāi)發(fā)者提供資金和資源支持,目前,已開(kāi)發(fā)超百個(gè)服務(wù)疫情防控的小程序。如今已被廣為使用的微信健康碼小程序,就是其中的成果之一。

“為助力抗擊疫情,技術(shù)部門(mén)還連夜奮戰(zhàn)打造了一批為防疫提供便利的APP。”騰訊基金會(huì)公共事務(wù)總監(jiān)張海若告訴記者,慈善捐贈(zèng)資金和物資上報(bào)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)捐贈(zèng)物資統(tǒng)計(jì)系統(tǒng))就是一個(gè)具有代表性的產(chǎn)品。

“捐贈(zèng)物資統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)上線快,類(lèi)別明了、條目清晰,自帶統(tǒng)計(jì)分析功能,大大提高了捐贈(zèng)信息錄入、統(tǒng)計(jì)的效率,節(jié)約了人力成本。”湖北省民政廳慈善社工處調(diào)研員楊勇回想起當(dāng)時(shí)夜以繼日的工作場(chǎng)景很是感慨。他還表示,捐贈(zèng)物資統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)也讓捐贈(zèng)款物的使用更加規(guī)范、精準(zhǔn)、透明。

騰訊后續(xù)又對(duì)捐贈(zèng)物資統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí),成功引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù),保證了填報(bào)數(shù)據(jù)的唯一性,實(shí)現(xiàn)了對(duì)每筆捐贈(zèng)物資和大額捐贈(zèng)資金的詳細(xì)跟蹤。

撫慰受傷的心靈,持續(xù)關(guān)注抗疫人員健康

大疫即大考。經(jīng)歷生死患難、離別重逢的湖北人民,在疫后迅速振奮精神,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展快速恢復(fù)。故此,騰訊基金會(huì)把善款使用的重心轉(zhuǎn)移到支持撫慰抗疫人員及其家屬的各種公益項(xiàng)目上。

9歲的小豪(化名)就讀于武漢市蔡甸區(qū)某小學(xué),2020年春天,他的媽媽在參與抗疫志愿服務(wù)中不幸失去生命。今年春天,他收到了一筆來(lái)自騰訊基金會(huì)的慰問(wèn)金,心生暖意。

小豪收到的這份溫暖來(lái)自“春暖行動(dòng)——湖北希望工程關(guān)愛(ài)受疫情直接影響青少年”公益活動(dòng)。活動(dòng)由騰訊基金會(huì)捐贈(zèng)2100萬(wàn)元,與共青團(tuán)湖北省委、省青基會(huì)聯(lián)合實(shí)施。

“這次的關(guān)愛(ài)對(duì)象重點(diǎn)為抗疫一線被感染醫(yī)務(wù)人員子女、因疫因病致困家庭青少年及其他特殊困難家庭子女,主要為他們提供學(xué)業(yè)和生活幫扶。”湖北省青基會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)吳漢橋告訴記者,資助對(duì)象由省希望工程辦、省青基會(huì)篩選,慰問(wèn)金直接劃撥至受助人指定賬戶。目前,已為省內(nèi)2萬(wàn)名困難家庭青少年送上關(guān)愛(ài)。

曾經(jīng)白衣執(zhí)甲的逆行者也受到了騰訊基金會(huì)的關(guān)注。基金會(huì)向中國(guó)工程院捐贈(zèng)3000萬(wàn)元,聯(lián)合搭建起“中國(guó)新冠肺炎感染醫(yī)務(wù)人員康復(fù)管理平臺(tái)”,為曾被感染的醫(yī)務(wù)人員提供中西醫(yī)結(jié)合康復(fù)治療和健康管理服務(wù)。

記者了解到,這些曾被感染的醫(yī)務(wù)人員可以通過(guò)騰訊開(kāi)發(fā)的小程序隨時(shí)回傳自己的健康狀況,與有關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行線上問(wèn)診,專(zhuān)家有針對(duì)性地對(duì)這些醫(yī)務(wù)人員的健康管理和心理干預(yù)提供幫助。平臺(tái)積累的康復(fù)數(shù)據(jù)將在中國(guó)工程院的指導(dǎo)下,用于更深入地了解新冠病毒,為長(zhǎng)期防疫提供科學(xué)決策依據(jù)。

“15億元的捐贈(zèng)中有近6億元用于救助因疫情導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)困難的患者及其家人,以及致敬和慰問(wèn)為抗擊疫情做出貢獻(xiàn)的人。”竇瑞剛告訴記者,我們希望慈善力量能夠撫平他們內(nèi)心的傷痛,讓每個(gè)人都能在疫后向陽(yáng)而生。

助力“五社聯(lián)動(dòng)”,打造后疫情時(shí)代社會(huì)建設(shè)新基點(diǎn)

疫散春歸,草長(zhǎng)鶯飛。經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,湖北奪取了疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的雙勝利。疫情期間積累的社會(huì)動(dòng)員經(jīng)驗(yàn)對(duì)于疫后社會(huì)建設(shè)是一份寶貴財(cái)富,這其中就包括湖北民政部門(mén)提出的“五社聯(lián)動(dòng)”社會(huì)工作服務(wù)。騰訊基金會(huì)敏銳意識(shí)到了這一工作的重要意義,隨之付諸行動(dòng)予以支持。

走訪社工機(jī)構(gòu)、了解個(gè)案服務(wù)、剖析項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)……今年3月底,由騰訊集體公共事務(wù)副總裁兼企業(yè)社會(huì)責(zé)任部總經(jīng)理肖黎明帶隊(duì),一行8人專(zhuān)程到武漢調(diào)研了“五社聯(lián)動(dòng)”社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)行情況。

在武漢市王家河街道陽(yáng)光社會(huì)服務(wù)站,騰訊調(diào)研組參觀了社工服務(wù)室、公益超市、手工編織和兒童看管等場(chǎng)所。武漢陽(yáng)光社會(huì)工作服務(wù)中心社工蔣俊杰現(xiàn)場(chǎng)介紹“五社聯(lián)動(dòng)”社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目的具體運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,展示了社區(qū)、社會(huì)工作者、社區(qū)社會(huì)組織、社區(qū)志愿者和社區(qū)公益慈善資源如何聯(lián)動(dòng),并講述了他們服務(wù)社區(qū)居民的具體個(gè)案。

居民實(shí)實(shí)在在的獲得感,更加堅(jiān)定了騰訊基金會(huì)支持“五社聯(lián)動(dòng)”的決心和信心。3月30日,騰訊基金會(huì)向湖北省慈善總會(huì)捐贈(zèng)5000萬(wàn)元資金,支持湖北實(shí)施“五社聯(lián)動(dòng)”社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目。湖北省民政廳黨組副書(shū)記、副廳長(zhǎng)孟志強(qiáng)就騰訊基金會(huì)對(duì)“五社聯(lián)動(dòng)”項(xiàng)目的鼎力支持表示感謝,他表示項(xiàng)目已被納入湖北省委省政府疫后重振工作的重要內(nèi)容,目前重在探索湖北疫后恢復(fù)的長(zhǎng)效機(jī)制,充分發(fā)揮“五社聯(lián)動(dòng)”的最大效能,進(jìn)一步服務(wù)于基層社會(huì)治理和鄉(xiāng)村振興的大局。

竇瑞剛表示,騰訊基金會(huì)支持“五社聯(lián)動(dòng)”社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目在落地過(guò)程中將注重結(jié)果導(dǎo)向,同時(shí)積極發(fā)揮騰訊在技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì),為“五社聯(lián)動(dòng)”輸入更多信息技術(shù)元素,讓居民訴求信息與社工服務(wù)內(nèi)容運(yùn)轉(zhuǎn)更高效,對(duì)接更精準(zhǔn)。

騰訊基金會(huì)理事長(zhǎng)郭凱天表示,今后騰訊基金會(huì)在助力湖北疫后重振的過(guò)程中,還將特別注重公益數(shù)字化和科技公益,持續(xù)助力湖北高質(zhì)量發(fā)展。

(來(lái)源:中國(guó)社會(huì)報(bào)2021.4.15)

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