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四川省成都市溫江區打造養老服務新名片——既要養得起也要養得好

時間:2023-03-31   瀏覽量:128 次  來源:中國社會報
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本報記者 王 堯

在構建人人享有的基本養老服務體系的大背景下,把養老事業和養老產業有機結合起來,需要政府和產業參與者的共同努力。近年來,四川省成都市溫江區的紅橋養老服務中心通過社工站賦能,探索構建數字化社區養老服務體系,高標準營建全齡友好包容社會,成為成都推動養老事業和養老產業發展的一張新名片。

為了讓養老事業健康有序發展,溫江區一方面堅守政府保基本、兜底線職責,為生活有困難的老年人提供均等可及的服務和產品,讓全區老年人共享改革發展成果;另一方面充分發揮不同資本、企業等在擴大供給規模、提高供給質量、滿足多層次需求上的作用,推動形成強大市場,主動創新、自覺踐行、擔當拼搏,在成都市民政局有力支持下,實施了“圓夢溫江、幸福銀齡”攻堅行動。

機制創新,健全養老服務體系

記者看到,紅橋養老服務中心依托公平街道紅橋社區綜合體,設置了養老顧問服務區、智慧養老服務區、便民生活服務區、營養膳食服務區、輔具租賃展示區、醫療康護服務區、日間照料服務區及失能失智照護區等八大服務空間,可提供55項養老服務。中心通過“政府主導+專業服務”的方式,引入了國藥康養健康管理有限公司開展服務,立足一個中心、四種特色服務,打造社區養老“15分鐘生活服務圈”。

以紅橋養老服務中心為例,溫江區對內深化高端、中端、托底養老機構建設,豐富多元養老服務供給,完善社區居家養老服務體系,開展“適老化改造”“家庭床位”“一鍵求助”“老年教育”等服務項目,推動專業類機構服務向家庭延伸;對外加強與重慶巴南、北京石景山、四川攀枝花等地的養老服務合作,在養老資源共享、服務人才培訓、養老服務自律等方面協同共建,形成多方共投共建共擔共享的有效機制。

資源創新,協同發展養老產業

當前老年群體的消費能力、消費觀念都有所提升。老年群體需求由以往的隱性、抑制、緩慢發展狀態向顯性、釋放、加速發展轉變,廣大老年人多層次、多樣化、高品質的養老需求日益凸顯,僅靠基本養老服務難以滿足他們的社會化服務需求,亟待持續擴大養老服務和產品供給,充分發揮家庭、政府、企業、社會等多元主體的積極性,引導和鼓勵社會力量積極參與養老服務供給。

在紅橋養老服務中心,溫江區民政局副局長楊琴對記者說,為摸清全區老年群體需求,溫江區按照“總量不減、逐步增加、高質建設、注重成效”的工作思路,首先在全區范圍開展老年人服務需求調研,結合全齡友好包容社會營建工程和省、市社區養老服務綜合體建設任務,科學確定養老服務綜合體建設點位和建設批次,集中資源大力發展。溫江區將紅橋這樣的社區養老服務綜合體作為鎮(街道)樞紐型養老服務中心,對附近日間照料中心、養老服務驛站及社區居家養老進行服務輻射和技術輸出,形成街道、社區兩個養老服務層級,并結合構建區、街道、社區三級老年社會工作服務體系,探索社工站點向居民區延伸,打通養老服務供需對接的“最后一米”。

其次,溫江區探索創新養老服務和養老產業協同發展機制,深度梳理并及時發布老年群體需求項目清單,吸引行業高端品牌及機構入駐發展,打造涵蓋高端休閑康養、中醫藥康養、術后康養、郊區休閑旅游等特色老齡產業生態園、示范區,并且創新推進養老服務和養老事業供給側改革,加快推進太保家園、泰康蜀園等養老產業重點項目建設,加快創新發展壯大老年用品產業,促進老年用品科技化、智能化升級,形成輻射國內康復輔具產品和服務適配需求群體的銀齡產業新高地。

體系創新,完善配套支持政策

近年來,我國養老產業也在加速發展,越來越多企業進入養老領域,各地提供豐富的養老服務,正在逐步滿足部分個性化養老需求。溫江區也在建立基本養老服務清單,推進養老服務設施公建民營,開展長期護理保險制度試點。

溫江區不僅整合統籌人才、資金、項目、資源等方面政策,還建立溫江區養老服務和康復輔具產業發展聯席會議制度,分層培育產品研發、平臺搭建、標準檢測等不同類別的市場主體,扶持社會力量興辦配套服務機構,加大支持新產品的研發和生產,盤活優質康復資源和輔助服務資源。

同時,鼓勵引入“公建+民營”模式激發市場內生活力,通過養老補足獎勵資金、績效評估、運營補貼等方式給予養老產品和養老項目更多支持,提升養老服務可及性。創新發展“兜底+救助”“公益+低償”“市場+慈善”三種服務模式,分層分類滿足老年人對美好幸福生活的向往,持續增強老年人的獲得感、幸福感、安全感和滿意度。

溫江區不斷完善老年人家庭贍養扶養、社會救助、社會福利、社會優待、社會參與等政策,增強政策制度的針對性、協調性和系統性。制定加強養老服務綜合監管的相關政策文件,建立各司其職、各盡其責的跨部門協同監管機制,完善了事中事后監管制度。

如今的溫江區已建起較為完善的老年人社會保障安全網,保障水平不斷提升。同時,大力發揮企業等在擴大供給規模、提高供給質量、滿足老年人多層次需求上的作用,不斷推動養老事業和養老產業協同發展。

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