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柔情鐵肩扛起社區(qū)半邊天

時(shí)間:2020-10-28   瀏覽量:128 次  來(lái)源:中國(guó)社會(huì)報(bào)
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李 平

9月8日晚10點(diǎn),剛剛獲得全國(guó)抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)個(gè)人以及全國(guó)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào)的駱婷載譽(yù)歸來(lái)。

43歲的駱婷是江蘇省徐州市鼓樓區(qū)牌樓街道鼓樓花園社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任,2003年進(jìn)入社區(qū)工作,17年如一日扎根基層,在平凡的崗位上作出不平凡的成績(jī)。

鐵肩扛責(zé)勇?lián)?dāng)

新冠肺炎疫情來(lái)勢(shì)洶洶,經(jīng)歷過2003年抗擊非典工作的駱婷,深諳社區(qū)防控是疫情防控的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),是打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重中之重。

鼓樓花園社區(qū)下轄5個(gè)小區(qū),小區(qū)居住環(huán)境多為開放式,出租房多,人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、人口流動(dòng)性大,外來(lái)人口排查和疫情防控工作任務(wù)重、工作量大。駱婷連夜召集社區(qū)工作人員開展社區(qū)管控、摸排等工作,社區(qū)上下迅速進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)。

天有不測(cè)風(fēng)云,除夕前夜,在抗疫一線奮戰(zhàn)一天的駱婷接到交警隊(duì)電話:丈夫出車禍,情況嚴(yán)重。她迅速趕往醫(yī)院。隨著疫情形勢(shì)急劇嚴(yán)重,重癥監(jiān)護(hù)室前的她百感交集。一面是昏迷不醒,仍處在危險(xiǎn)期的丈夫,一面是需要她的單位和組織。

“我長(zhǎng)期在社區(qū)工作,每家每戶的情況都了如指掌。在如此重要的時(shí)期,作為社區(qū)帶頭人,單位和組織需要我,社區(qū)居民更需要我!我必須回到崗位!”駱婷含著淚將昏迷中的丈夫托付給親友,義無(wú)反顧地再次投入抗疫一線。從那天起,她沒有休息過一天,每晚下班后匆匆趕去醫(yī)院隔著ICU那小小的窗口看幾眼昏迷中的丈夫,她堅(jiān)信丈夫一定會(huì)醒來(lái)。

1月25日,全市啟動(dòng)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng),社區(qū)開始施行24小時(shí)封閉管理??紤]到白天工作人員和志愿者都很辛苦,駱婷主動(dòng)承擔(dān)起夜班執(zhí)勤工作。

2月13日下午4點(diǎn),噩耗降臨,卡點(diǎn)執(zhí)勤的駱婷接到醫(yī)院電話,丈夫去世了。她拼命地趕往醫(yī)院,卻仍然沒能與丈夫見上最后一面?!澳且凰查g,20多天來(lái)我所承受的精神壓力一下子決堤了?!瘪樻煤鴾I說(shuō),“我不知道自己哭了多久,只知道如果這些壓力和愧疚不發(fā)泄出來(lái),我就要崩潰了?!?/span>

用兩天時(shí)間料理完丈夫的后事,駱婷帶著哭腫的眼睛再次返回崗位。同事們勸她回家休息,她卻搖搖頭說(shuō):“小家散了,社區(qū)這個(gè)大家,我必須守住!”

柔情傳遞暖人心

駱婷始終將服務(wù)轄區(qū)居民作為首要職責(zé),扛在肩上、抓在手上、放在心上。

98歲的吳慶蘭是鼓樓花園社區(qū)的失獨(dú)老人,一直臥病在床,只有一個(gè)高齡侄子在照顧,平日擦洗很不方便。在得知這一情況后,駱婷與社區(qū)志愿者8年如一日,堅(jiān)持每周兩次上門照料,為老人洗頭洗腳、理發(fā)擦身、清洗被褥,配送生活用品。

老人侄子吳先生飽含深情地說(shuō):“沒有駱書記她們這么多年的悉心照料,我姑活不到98歲!對(duì)他們,我除了感激還是感激!”

在社區(qū)工作的十幾年間,駱婷走遍了社區(qū)每一個(gè)角落、熟悉每一戶居民,關(guān)注社區(qū)失獨(dú)家庭、空巢老人、留守兒童等特殊群體,設(shè)立公益平臺(tái),累計(jì)服務(wù)群眾3000余人次,得到上級(jí)各部門的充分肯定和轄區(qū)群眾的一致好評(píng)。

巾幗力量別樣紅

“社區(qū)在分片包干、建立責(zé)任區(qū)、齊抓共管、上下聯(lián)動(dòng)等方面進(jìn)行了一系列探索和創(chuàng)新,為推進(jìn)網(wǎng)格化管理奠定了良好基礎(chǔ),以此解決自身人員不足等問題?!瘪樻迷谡勂鹁W(wǎng)格治理工作時(shí)說(shuō)。

近年來(lái),為解決社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施老化、社區(qū)環(huán)境臟亂、居民參與度不高等問題,駱婷與社區(qū)干部問需于民、問計(jì)于民,對(duì)2443戶居民開展走訪入戶行動(dòng),征集有效建議500余條。同時(shí)充分調(diào)動(dòng)轄區(qū)資源形成工作合力,先后與4家駐區(qū)單位簽訂區(qū)域化共建協(xié)議,利用為民服務(wù)專項(xiàng)資金立項(xiàng)18項(xiàng),認(rèn)真做好垃圾清運(yùn)、樓道粉刷、道路翻新、停車位規(guī)劃等50余件實(shí)事好事,昔日“老舊臟亂”小區(qū)變成“幸福高地”。

為推動(dòng)社區(qū)治理常態(tài)長(zhǎng)效,駱婷積極探索“賦能社區(qū)”建設(shè),以社區(qū)議事協(xié)商會(huì)為載體,發(fā)動(dòng)廣大居民主動(dòng)參與、自主管理、自我監(jiān)督,形成“大事政府辦、小事協(xié)商辦、私事自己辦”的工作格局。一年多來(lái),共商鄰里調(diào)解、環(huán)境改造、困難群體關(guān)愛等社區(qū)公共事務(wù)562件,成功率達(dá)99.8%,居民安全感、滿意度指數(shù)測(cè)評(píng)全市領(lǐng)先。

(來(lái)源:中國(guó)社會(huì)報(bào)2020.10.28)


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