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中華民族歷來不畏困難,凡遇大災大難,必有無數仁人志士站出來,“挽狂瀾于既倒,扶大廈之將傾”。新冠肺炎疫情暴發以來,為堅決打贏湖北保衛戰、武漢保衛戰,民政部啟動了養老服務領域有史以來第一次跨省支援行動。來自江蘇省的九如城集團,在接到支援武漢的任務后,第一時間作出響應,董事長談義良親率40名專業照護人員奔赴一線。九如城集團在近一個月的支援行動中,發生了一個又一個動人的故事,播撒了濃濃的敬老之情和人間大愛。
一位00后年輕人的擔當
楊塨燚是一個東北大男孩,也是此次九如康養支援隊中的一名00后隊員。像他這個年紀的男孩子,大多數穿著潮牌、玩著游戲、追著劇、刷著短視頻,賦閑在家,而他卻選擇了養老行業。
逆行來到武漢,與長者在一起。早上5點半起床,洗漱、吃早飯,穿上防護服隔離衣后,就要奔往工作崗位,叫長者起床,喂長者吃飯,為長者洗衣,等等。這些工作對于大多數年輕人來說是難以想象的,而他做到了,他的付出得到了長者們的真情對待。當他們從九州通養老院轉去武漢市社會福利院時,長者們都主動出來送別,眼里含著淚,楊塨燚也不舍地說:“我特別希望有一天能摘下護目鏡,與他們面對面。” 他用自己的行動讓人們看到00后獨當一面的能力,也看到了年輕人難得的責任與擔當,還有無畏的精神。他在這次戰“疫”中散發出的溫暖,讓所有人看到了榜樣的力量。
疫情期間的溫情
除了身體照護,心理上的關懷對于長者同樣重要。在護理員汪曉穩看來,樂觀的心態是提高長者自身抵抗力最好的良方,護理員要做的就是激發長者內心的幸福,讓他們能在這個特殊時期走向樂觀。
她所服務的樓層有位周爺爺,得知同樓的人被確診后,情緒上有些緊張和焦慮。汪曉穩安慰老人,可周爺爺仍沮喪擔憂,開心不起來。通過與周爺爺聊天,她得知十九樓有周爺爺的“女朋友”,周爺爺擔心奶奶的安危,始終悶悶不樂。汪曉穩陪著他到護士臺撥通了十九樓奶奶的電話后,得知她一切正常,周爺爺開心得像個孩子。他們是暮年之交,老來相伴,視對方的健康高于自己的健康,這種相濡以沫的感情彌足珍貴。這次實踐,讓汪曉穩更加深刻地認識到尊重與關懷就是打開長者們心靈的鑰匙,用心傾聽他們內心的呼喚,就能真正解決他們的需求,才能讓長者從疫情的恐慌中走出來。
“美”可以穿越時間的界限
養老人都有一顆美麗的心靈,只有美麗純凈的心靈才能擁有一雙善于發現美的眼睛,才能于一草一木中發現生命的意義,傳遞生命的美好。
護理員游曉素所在的樓層有位近百歲的臥床老人,聽說她平時舉止優雅,端莊大方,彈得一手好鋼琴,還會多國語言。每次看到老人時,游曉素的眼前都會浮現出老人年輕時光彩照人的樣子,如今的她卻像個安靜的嬰兒躺在床上,如果某一時刻她眼睛睜開了,那一定是要更換尿不濕,或因為姿勢不舒服。游曉素不禁感嘆歲月的無情。
隨后,游曉素幫老人擦洗,更換尿不濕,換好后給她擺放一個舒適的體位,此時的老人那么優雅那么安詳,看著老人熟睡的樣子,她感嘆:“美似乎穿越了時間的界限。”護理員們面對的是有豐富人生經歷且極具智慧的長者,細心照顧好他們,讓長者有一個體面的晚年生活是最基本的要求,還要幫長者實現更大的生命價值,這樣的奉獻每時每刻都有價值。
守護的力量
如果說,醫務人員是抗“疫”前線的“白衣戰士”,后勤人員就是守護戰士健康的“安全衛士”。“只要有事找王哥,他鐵定幫忙,因為他是王永光。”這是大家對王永光的評價。
王永光作為此次支援武漢養老服務隊的安全員,他沒有直接治療、護理長者,但所有“戰友”的安全防控工作都交給他。安全防控工作至關重要,駐地和病區物體表面的日常消殺工作要做,下班隊員返回駐地后的全面消毒也要做。同時,要監督在病區上班的同事是否做好防護工作,還要為下班的同事準備好食物。當大多數人還在睡夢中時,他早已洗漱完畢開始了一天的工作,消殺、拿餐、打掃衛生、準備簽名等等,他保障的是40人安全的工作環境和健康生活起居,這是個復雜艱巨的工作,有一個環節出現疏漏就功虧一簣。
從2月20日開始,王永光天天連軸轉,絲毫不敢懈怠,時時處處傳播正能量!他表示,“我一定站好站穩這班崗,聽指揮、抓紀律、嚴要求、不怕苦、不怕累、不怕得罪人,一切以安全防控為紅線,保護好所有的戰友!”
轉場那天,他帶著些許傷感說,明天就要失業了,一句話透露著他內心的不舍,隊友已然成為他生活的一部分,而他也已然成為隊友們生活的一部分。此行當所有人習慣于王永光每天的問候時,王永光也習慣了每天向所有人問候,大家彼此守護,互相支撐。
他僅僅是普通一員
“國有危難,匹夫有責,這是時代和國家交給我們的任務,我們必須要去。我們此次來的目的,不僅僅是要全方位細心地照護武漢長者,幫助養老機構渡過難關,還要用實戰經驗總結出疫情下的養老運營模式,為全行業率先作出示范!”談義良是此次養老機構疫情防控業務指導組成員,根據民政部要求以及武漢市養老機構疫情防控實際情況,共同參與起草了《新冠肺炎疫情高風險地區及被感染養老機構防控指南》,監督落實并向全國印發,為助力養老機構疫情防控提供了重要指引。
早在談義良創辦九如城之初,他就抱著一個想法:將一群有共同志向的人組織在一起,以天下長者為父母,積極投身于養老事業。談義良認為,自己僅僅是九如城大家庭中的普通一員,九如城布局的規模和當下行業的認可得益于全體員工的共同創造;公司的創新都來自于員工,他只是在總結歸納、推廣應用;偉大是員工創造的,他只是站在聚光燈下的展示者。
從九如城逆行“戰士”的事跡中,我們看到了無畏和責任。正如談義良在戰“疫”日記中所寫,“責任二字就是我們逆行武漢的核心。我們有義務、有責任讓武漢長者幸福圓滿。這不僅僅是出于對國家的熱愛,對職業的敬畏,更是我們發自內心的渴望。”
(來源:中國社會報2020.3.19)