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首頁本報記者 夏學娟
為了讓困境兒童更好地成長，社會工作者們積極發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，用愛回應、用心服務，與孩子們一同筑夢美好未來。
精準識別，不讓一個孩子落下
“貧困和殘疾這兩類困境兒童可依托既有的低保、殘疾人兩項補貼等相關政策，保障工作相對成熟，但第三類監(jiān)護缺失或存在問題的困境兒童，始終是重點和難點。”民政部兒童福利司兒童保護處相關負責人告訴記者。如何發(fā)現(xiàn)處于困境中的兒童?怎么衡量監(jiān)護的缺失和不當?這些都是政策落地需要解決的問題。
記者了解到，為破解困局，各地紛紛引入社會力量發(fā)現(xiàn)和識別困境兒童。貴州省鳳岡縣依托“三區(qū)”計劃開展困境兒童服務，社會工作者聯(lián)合社區(qū)工作人員入戶核查，確保困境兒童識別工作精準及時;上海市長寧區(qū)購買社會工作服務項目，依托社工機構對兒童進行全面評估，據(jù)此篩選出不同層級的困境兒童并加以相應干預;北京市通州區(qū)將社會工作者納入兒童福利和保護四級工作體系，多名困境兒童因此被發(fā)現(xiàn)并得到及時救助。
在此次新冠肺炎疫情期間，社會工作者更是積極戰(zhàn)疫，為困境兒童撐起保護傘。浙江省平湖市壹起來公益發(fā)展中心設計開發(fā)了“護苗成長·一路向陽”小程序，搭建起供需快捷對接的云平臺，及時發(fā)現(xiàn)疫情下監(jiān)護不到位的困境兒童，保證“關愛不掉線”。在疫情防控工作中，社會工作者聯(lián)動當?shù)氐膬和綄T、兒童主任開展排查宣教工作，通過開通救助熱線、提供防疫物資、進行心理疏導等方式，保證不讓一個孩子落下。
有家有愛，打造溫馨港灣
“關愛困境兒童要從源頭做起，這個源頭，是父母，是家庭。”采訪中許多專家和一線社會工作者都表達了類似觀點。
家庭是兒童最重要的成長環(huán)境，是人的心靈歸宿。“許多兒童陷入困境正是由于家庭功能的弱化和不足。”黑龍江省哈爾濱市友愛社會工作服務中心理事長李雪告訴記者，目前她們做得最多的就是為家庭增能的服務。“社會工作者從專業(yè)角度評估居家安全改造事項，家長們都很感激，因為社會工作者想到了連父母都沒想到的事。”
家庭對孩子更為深遠的影響是性格的塑造和情感的體驗。父母亡故、失蹤、服刑， 隔代撫養(yǎng)，這些不健全的家庭關系讓困境兒童的情感關愛需求格外強烈。
在安徽省蚌埠市，社會工作(者)協(xié)會與愛佑慈善基金會合作，開展困境兒童輔助監(jiān)護項目，為六區(qū)一縣重點村(居)的 71個困境兒童家庭配備輔助監(jiān)護人。輔助監(jiān)護人由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)推薦，社會工作(者)協(xié)會篩選評估后確定。他們與兒童及家庭建立了良好的信任關系，教家長溝通技巧，協(xié)助實際監(jiān)護人做好生活指導、學習輔導、心理疏導等工作，彌補了家庭監(jiān)護的短板。“這種親情的補充對于困境兒童來說太寶貴了!”項目參與者李睿婕說。
從事兒童社會工作已經 8 年的湖北省荊州市四葉草社會工作服務中心總干事盧文博深有同感，他所在的機構近年來一直致力于服刑人員未成年子女服務。2018 年底，機構為困難家庭籌得了一筆慰問金。盧文博和同事商量后，決定讓服刑人員以紅包的形式發(fā)給子女。時值年關，監(jiān)獄里特殊而溫馨的聚會如期進行，當女兒小晴(化名)說出“這是我第一次收到爸爸給的壓歲錢，太開心了”時，小晴的父親激動地流下了眼淚，并表示要好好改造，爭取能早日再盡父親的責任。
“困境兒童的情況千差萬別，他們成長所需要的撫慰和照料也不盡相同。社會工作者能做的就是用專業(yè)服務彌補缺失、 修復功能，讓家庭成為孩子們的避風港灣，將兒童遭受困境、危險的風險降到最低。”盧文博說。
培力增能，激發(fā)奮發(fā)向上的力量
“社工姐姐，我考上大學了!”接到小誠(化名)的電話，四川省成都市新都區(qū)金東社會工作服務中心的社會工作者劉艷春心情久久不能平靜。小誠父親因車禍去世，母親留下殘疾，家徒四壁。社會工作者幫他家修葺了房屋，解決了生活難題，還一直鼓勵他樹立信心，陪伴他成長。“羞澀自卑的小不點兒長成了陽光大男孩，多年的跟進服務沒有白費。我想，這就是社會工作的價值。”劉艷春感動之余特別欣慰。
從受助者到助人者，從接受服務到反哺社會，類似這樣的例子比比皆是。無論處于何種困境，社會工作者都會給孩子們輸入希望，鼓勵他們奮發(fā)上進。
在甘肅省的偏遠山區(qū)，社會工作者把助學作為服務重點，幫助貧困孩子順利完成學業(yè)，用知識改變命運;在江西省的貧困縣，社會工作者發(fā)起困境兒童自助圖書館，在困境兒童家里建設小型圖書館，讓孩子們負責運營，實現(xiàn)助人自助;在湖南省的革命老區(qū)，社會工作者開辦了“雙齡學院”，困境兒童可以在這里學習圍棋、書法、架子鼓……生活變得豐富多彩。“社會工作者關注的是‘心’的成長，這和以往的給錢給物、過節(jié)慰問相比，效果是天壤之別。”在接受了社會工作和兒童保護相關培訓之后，一位兒童主任這樣說。
每個兒童都應該在陽光下茁壯成長。社會工作者圍繞需求，從全人的角度為困境兒童提供了立體化的服務，為他們掃清陰霾，筑起快樂、健康成長的牢固防線。
(來源：中國社會報2020.6.4)
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