本報訊 (記者 王 銘) 湖南省民政廳近日在常德市啟動第十個救助管理機構“開放日”活動。活動現場,廣大市民觀看了情景劇《回家》、聆聽了《救助有家 大愛無疆》和《一個人的公交站點》等故事,還近距離接觸和了解受助人員在救助管理站的日常生活。
各地在“開放日”活動中除了大力宣傳救助管理政策,還注重對精神慰藉、心理疏導等溫暖救助情況的展示,通過開誠布公解疑釋惑,讓更多社會力量參與到救助管理工作中來。長沙市救助管理站營造“家氛圍”,在站內、站外安排了10位專業社工,通過情緒清單、情緒量表等及時了解進站人員的真實心理狀態,為他們提供專業的心理指導。郴州市救助管理站加大救助尋親服務力度,為每一位“三無”流浪乞討人員建立尋親臺賬,打通救助管理機構和社會尋親力量屏障,為他們開展戶口查詢、人臉識別、DNA血樣比對等身份甄別工作,去年成功為155名流浪人員核實戶籍信息并接送返鄉。
十年來,湖南各級民政部門和救助管理機構不斷強化體系建設,拓寬服務范圍,優化服務質量,為160余萬人次流浪乞討人員提供衣、食、住、尋親、救治、協助返家等人性化、親情化的救助服務,保障其基本生活權益。各地還積極探索“黨建+”救助等救助品牌,開展了醫養結合救助、“互聯網+”尋親救助等服務,不斷編密織牢流浪乞討人員社會救助網,讓弱有所扶更加溫馨、更加溫暖。