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擔當責任 完善機制 貼心守護

時間:2022-05-25   瀏覽量:128 次  來源:中國社會報
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本報記者 張偉濤 通訊員 莫國鋒

“我父親今天身體怎么樣?精神狀況好嗎?”近期,廣西重陽老年公寓的工作人員蔡東梅幾乎每天都會接到入住老人家屬趙女士的視頻電話。蔡東梅將老人的情況一一告知,耐心回答家屬提問,并用自己的手機讓老人和家屬“見見面”。封閉管理后家屬無法入院探視,蔡東梅每天能接到十多個這樣的電話。讓家屬與老人“云見面”,已經成為她每天必不可少的一項工作。

針對常態化疫情防控形勢,廣西社會福利服務中心以及廣西醫大仁愛養老服務中心、廣西重陽老年公寓、廣投頤嘉·金象苑、廣西巴馬養老服務示范中心等自治區本級養老機構第一時間實施封閉管理,完善防控機制,組建防控隊伍,確保機構內老人安康。

落實責任完善機制

養老機構人員密集、環境封閉,防控難度大、任務重。為此,廣西社會福利服務中心進一步修訂完善疫情防控應急工作預案,明確責任分工和應急處置程序。

中心主任周俊杰介紹,中心專門組建了綜合協調、隔離設施、醫學觀察、后勤保障、技術指導、應急支援、宣傳引導7個工作小組,并派出工作組對自治區本級養老機構及在建工程進行疫情防控檢查督導。

從3月開始,自治區本級養老機構對全體工作人員每周兩次、入住老人每周一次核酸檢測。廣西醫大仁愛養老服務中心和廣西重陽老年公寓還被納入南寧市疫情聯防聯控檢測重點場所范圍,全體工作人員和服務對象每日進行健康監測。“疫情期間要戴好口罩,減少聚集,配合測量體溫……”在廣西醫大仁愛養老服務中心出入口,黨員突擊隊隊員韋佩忠戴著口罩給入住老人分發宣傳冊,講解疫情防控注意事項,“實施封閉管理后,我們迅速組建了黨員突擊隊、抗疫先鋒隊、志愿服務隊3支隊伍,開展了‘同心抗疫’長期志愿服務活動,合力抗擊疫情。”

“老年人是否有必要接種加強針?很有必要!”日前,一條由廣西社會福利服務中心與當地電視臺聯合制作的老年人接種疫苗專題片,在自治區本級養老機構滾動播放。“還是打疫苗安全,也沒有什么不良反應。”86歲的黃玉芳老人已經完成第二針疫苗接種,正在等待院方安排接種加強針。據介紹,目前,自治區本級養老機構入住老人疫苗接種率已近70%。

貼心守護彰顯情懷

蔡東梅是7年前大學畢業后即投入康養事業的,如今已成為臨終關懷區的護士長。重陽老年公寓封控管理期間,她帶領護理團隊承擔著60多位危重老人的日常護理工作,查房、消毒、翻身、拍背、喂食、喂藥、洗澡……團隊以細心、精心、愛心守護著老人。

今年3月,重陽老年公寓接到上級防疫部門指令,需要派一名專業人員到集中隔離醫學觀察點工作。蔡東梅主動請纓,投身防疫一線。每天上百次的核酸采樣、體溫監測、健康詢問、信息錄入、現場消毒,蔡東梅憑借扎實的專業素養,圓滿完成了任務。“雖然疫情期間比較辛苦,但老人和家屬都理解我們、支持我們。相信在大家的共同努力下,疫情終會過去,我們和老人也都會迎來與家人團聚的時刻。”已在重陽老年公寓堅守數月的蔡東梅說。

在封閉管理期間,自治區本級養老機構均建立了老人與其家屬“云會面”機制。各養老機構還增加了查房頻次,全面掌握老人健康狀況,并與當地醫療聯合體開辟就醫綠色通道,做到小病隨時處置、大病及時轉診。

培植文化共建家園

針對封閉管理期間老人和員工出現的心情焦慮、心理失衡等情況,自治區本級養老機構在嚴格做好疫情防控的前提下,開展了一系列康養暖心撫慰活動,培植康養文化氛圍,共建溫馨家園。

除精心制作營養配餐外,各養老服務機構還增加了時令新鮮水果,提供專門熬制的藥膳湯,為老人調理身心;組織開展八段錦、健身操等體育休閑活動,引導老人積極鍛煉,提高免疫力。

自治區本級養老機構內的社會工作者也利用專長,組織開展音樂療愈,幫老人舒緩情緒、愉悅身心。“我們堅信有愛就會贏,無法擁抱卻離你最近……”伴隨著社工陳雯悠揚的鋼琴聲,《堅信愛會贏》的歌曲在廣西醫大仁愛養老服務中心音樂排練廳響起。封控期間,這一活動深受老人歡迎。

除了音樂療愈外,各養老機構還定期組織老人開展書畫、戲曲、樂器等活動,陶冶情操,并從機構內招募老人、員工組成志愿服務隊,開展老人互助、花卉栽種等活動,幫助老人樹立樂觀自信、友愛互助的精神風貌。

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