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首頁本報記者 翟 倩
“她身上有股拼勁兒，做事情很有思路，我們跟著她干準沒錯!”
“是她讓我們感受到了來自‘第二故鄉’的溫暖。”
“她和我沒有血緣關系，卻比我的親女兒還親。”
…………
在福建省石獅市湖溪街道玉湖社區，提起林麗娜，大家紛紛豎起大拇指贊不絕口。身為玉湖社區黨委副書記、居委會副主任的林麗娜，與居民群眾打交道28年，時刻以群眾利益為先，敢想敢拼敢干，取得了一個又一個成果，因此也收獲了一個又一個榮譽。前不久，中宣部、民政部發布了“最美城鄉社區工作者”先進事跡，林麗娜名列其中。
“為了居民的幸福，我帶領他們奔小康”
1993年，33歲的林麗娜因做服裝生意在當地已小有名氣。她眼光獨到，批發來的公仔服裝轉瞬間便銷售一空。
可就在事業如日中天時，她的一個決定卻讓親朋好友大跌眼鏡——到玉湖社區當一名普通的社區記賬員。
“堂堂一個大老板，怎么跑去社區當‘小工’?”說起當初的這個決定，林麗娜輕描淡寫：“玉湖社區是我的家鄉，之前我的成功離不開家鄉人的幫助，現在能有機會為社區出點力，我愿意!”
此后，林麗娜將生意交給弟弟打理，一門心思撲在社區。
玉湖社區集體經濟收入的主要來源是農貿市場的攤位出租。但農貿市場道路狹窄、商販占道經營，導致周圍的居民群眾怨聲載道，不愿意到農貿市場采購，“居民光顧少了，攤販不愿意繼續租攤位，集體經濟收入必然受影響。”林麗娜看在眼里，急在心里。
有著商業頭腦的她向社區“兩委”提出建議：改造農貿市場，興建批發市場。
意見一提出，立刻遭到居民的強烈質疑。“你一個記賬員，怎么管這么多?”“這不是天方夜譚嗎?批發市場是說建就建的?”“怎么擴建?錢從哪兒來?地怎么征?有那么簡單嗎?”
聽著居民們的這些質疑，林麗娜非但沒有打消念頭，反而更加堅定了信念：“我一定要干出個樣子給你們看看。”在社區“兩委”的支持下，林麗娜一家一家地談征地、找資金，甚至自掏腰包，支持社區進行市場改造擴建。從1993年到2008年建成，玉湖果蔬批發市場占地規模從8畝擴大到60畝，道路拓寬了一倍，成為整個閩南地區的果蔬集散地。
如今，每天凌晨時分，人們還沉睡在夢鄉時，玉湖果蔬批發市場早已車水馬龍、人聲鼎沸，來自廣東、海南、東北等原產地的大卡車滿載各色果蔬駛入市場。這些新鮮的水果和蔬菜將供給70萬新老石獅人和周邊200萬人口，并銷往上海、杭州等地。“僅此一項，玉湖社區集體年收入從8萬元增長至2000多萬元，成為石獅市集體收入最高的社區。”林麗娜高興地說。
這是一場硬仗，因為林麗娜的堅持，社區居民眼睜睜看著錢袋子鼓了起來，也認可了林麗娜的付出。2000年，在批發市場初具規模時，之前質疑她的人請她出山，推薦她參選玉湖社區黨委委員。“他們能來我家請我，就是對我的認可。我感動極了，當時就下定決心，一定會繼續為居民服務，帶著他們致富，帶著他們奔小康。”林麗娜說。
在這次選舉中，林麗娜成功當選社區黨委副書記、居委會副主任。從此以后，她感覺肩上的擔子更重了。
在日常走訪中，她發現，素有“豆腐之鄉”美稱的玉湖社區，豆制品加工環境卻非常惡劣。因石獅市城鄉農貿市場銷售的豆腐等豆制品都是私人小作坊出產的，加工場所狹窄、設備簡陋、環境衛生條件差，食品安全存在隱患。針對這種情況，林麗娜于2004年又一次提出興建豆制品加工基地，走工業化發展路子，規范制作工藝和流程，保證家鄉百姓吃到安全衛生的豆制品。2007年，由玉湖社區投入1000多萬元的石獅市玉湖食品廠正式開業。小小的豆腐發展成產業，成為社區發展的又一收入來源。
“居民安心一分，我心里就多踏實一點”
林麗娜很忙，熟悉她的人都知道，社區居委會辦公室是找不到她的，“她不是在批發市場里，就是在社區里轉悠。”
“居委會不需要給我設辦公室的，整個社區就是我的移動辦公室。”林麗娜笑著，她爽朗的笑容帶給社區居民陽光與溫暖。
居民王金團夫婦都是殘疾人，育有兩女一男，經濟拮據，林麗娜在日常入戶走訪得知他家的情況后，便把這家老小記掛在心上，時常上門送錢送物，并向上級有關部門申請各種困難補貼，幫助他倆安排工作。后來，社區還包攬了他們兒子從小學到大學的全部學費。王金團每當提到這些事情，總會說：“娜姐幫了我們大忙了。”
居民吳為法是一位孤寡老人，林麗娜主動將他列為自己的掛鉤幫扶對象，把他當成父親一樣，跟他聊天、送生活費，換季時買新衣服和鞋子，陪伴了很多年。吳為法去世時，也是林麗娜以老人的閨女的身份幫忙料理后事。
為了給更多社區居民，尤其是遭遇突發事故而陷入生活困境的困難群眾提供保障，在她的大力倡導推動下，2008年，玉湖社區成立了“石獅市玉湖愛心慈善會”，并將每年的12月25日定為“玉湖社區愛心日”。13年來，愛心慈善會共募集善款1000多萬元，資助困難家庭學子上大學和老弱病殘居民1500多人次計900多萬元。
“娜姐是我們的好大姐，有什么困難向她反映，她都會竭盡全力幫忙解決。”這是玉湖社區居民的共識。
“娜姐，學校作息時間安排與我們家長工作時間不統一，孩子放學后總有一兩個小時的真空期，怎么辦?”在一次日常走訪中，居民向林麗娜反映孩子放學沒處去的問題。為緩解這一矛盾，林麗娜在2014年提出聯合專業社工機構在玉湖社區試點開展“四點半課堂”免費托管服務。
“四點半課堂”剛開起來的那段時間，確實解決了居民的后顧之憂，可運行一段時間后，新的問題接踵而至：場地有限，資金和師資力量不足，不少社區參與籌辦的“四點半課堂”處于歇業或半歇業狀態。
“要辦好社區‘四點半課堂’并非易事。”林麗娜經過深入調研和走訪，2017年以市人大代表的身份，提出了在學校設立“四點半課堂”的建議：“學生不用出校門就能直接參加‘四點半課堂’，家長也不用專門接送，大家省時省事;學校場地有保障、設備齊全、師資更好。另外，學校也可以通過購買服務等形式，豐富課堂內容，讓孩子全方面健康成長。”
這份建議一經提出，立即得到石獅市委市政府的高度重視，當年就把在學校設立“四點半課堂”作為為民辦實事進行落實推進，學校老師采取輪值制度，由教師志愿者、黨員教師自愿報名參與的方式組建教師團隊;由市教育、市總工會等單位撥發經費的方式解決資金來源。“只要孩子們安全，家長們放心，我就安心了。”林麗娜說。
2020年，林麗娜已經60歲了，但面對突如其來的新冠肺炎疫情，她同很多社區工作者一樣，連日奮戰在疫情防控一線。她多方聯系醫藥器材供應商，采購到一批價值2.38萬元的防護物資，捐贈給石獅市總醫院;她帶領社區、志愿者攜手多家愛心企業和機構，先后前往醫院、交通衛生檢疫點等，向堅守在防疫一線的醫務人員、交警、社區工作者、環衛工人送去價值10多萬元的食品和飲料;她組建疫情心理危機干預志愿服務隊，開通疫情防控期間心理干預咨詢熱線，引導全市市民尤其是職工、青少年、家長們消除焦慮、恐慌心理，同心抗疫……
有人說：“娜姐，您已是耳順之年，別這么拼了，能休息就休息一下。”她卻說：“不用，這么多年都是這么過來的，我多做一分，居民就安心一分，我心里也就多踏實一點。”
“被居民需要，就是我的動力和幸福”
在玉湖社區，林麗娜除了社區工作者還有另一重身份，那就是石獅市陽光太太志愿者協會會長。
說起協會的創辦，林麗娜回憶，有一天，一家美容機構組織了一場講座，講座最后安排了一個募捐環節，捐助對象是一名得了罕見疾病的貧困外來務工人員。現場的太太們受到觸動，紛紛慷慨解囊。
“這次經歷讓我發現，社會上還有那么多不幸的人，尤其是那些外來務工人員，在他們最困難、最需要幫助的時候，拉一把、幫一下，讓他們能在異地站穩腳跟，我責無旁貸!”2006年初，林麗娜與其他太太自發組成了陽光太太親善服務隊，從剛開始的十幾個人，到2014年底服務隊正式更名為石獅市陽光太太志愿者協會時，成員已近300人。
石獅市蚶江鎮58歲的蔡秀寶曾有個幸福的家庭，丈夫吃苦耐勞，三個孩子乖巧伶俐，可隨著9歲的兒子突然發起高燒，出現精神障礙，逐漸失去行動能力后，這家人的生活一落千丈。大女兒和二女兒患上了精神障礙，丈夫在2013年患癌癥去世。此后，蔡秀寶帶著3個子女和14歲的孫子一起生活。
2014年，林麗娜帶領陽光太太們開展“貧困老母親”慰問活動時結識了蔡秀寶。“她家可以用家徒四壁來形容，滿屋子都是一股怪味。”看著這個家庭，林麗娜心里久久不能平靜，“我先幫著蔡秀寶將3個子女送到了廈門仙岳醫院治療，又把她處在叛逆期的孫子送到了惠安明德傳統文化學校學習，一年后轉入泉州中遠學校就讀，直到中學畢業，費用由我們負責。”
轉眼幾年過去了，林麗娜始終關心著蔡秀寶。3個子女經過治療有不同程度的改善，孫子也在老師的教育下，不再叛逆，懂事明理。原本昏暗且雜亂的家變得明亮通透，還新增了一臺40英寸的液晶彩電。“自從有了電視，家里的笑聲更多了。”蔡秀寶說。
看著蔡秀寶的改變，林麗娜更加堅定了志愿服務這條路。
玉湖果蔬批發市場內的河南籍搬運工朱富貴因病去世，女兒、女婿經濟困難，林麗娜當場拿出2000元塞進他女兒手里，又立即發動社區“兩委”成員、市場管理人員及經營戶捐款，并組織社區愛心慈善志愿者協助他們料理后事。
石獅市的2000多名環衛工，大多是安徽、河南籍。每年春節，林麗娜都會叫上幾位不回家過年的環衛工一起到家中吃年夜飯。朱雷就是其中之一，“娜姐非常關心我們這些環衛工，每天早上我都可以在社區領取免費早餐。春天她會給我們送衣服和保潔器材，夏天送解暑降溫用品，秋天對孩子開展助學幫扶，冬天義診。我感覺這里就像家一樣。”
“石獅的發展離不開外來務工人員的奉獻，關心他們以及他們的子女，讓他們感受到‘第二故鄉’的溫暖，是我們義不容辭的責任。”林麗娜這樣想也這樣做。陽光太太協會設立了“優秀外來工子女獎學金”，先后與永寧中心小學、蚶江中心小學、石獅五中等學校上百名品學兼優的外來務工人員子女結成幫扶對子，在生活上和學習上幫助他們。
石獅市社會福利中心婷婷幼兒園更是陽光太太常來常往的地方。“每當院里的孩子過生日，我們會下廚，為小壽星加餐，唱生日歌;院里孩子生病了，我們會帶他們到上海北京等大醫院看病;換季了，我們早早買好衣服送過去，我們就是他們的媽媽。”林麗娜笑著說。
陽光太太志愿者協會成立15年來，足跡遍布石獅市乃至全國。在林麗娜的帶領下，大家先后赴新疆、寧夏、四川等地區捐贈價值1100多萬元的衣物;籌集1500多萬元的物資，先后與永春、安溪、德化、井岡山等貧困山區的6所學校結對幫扶，開展獎教獎學，更新教學設施;聯合泉州愛恩心理咨詢機構，設立“陽光少年心理關懷室”，及時幫助、呵護單親、留守等家庭開展關愛問題青少年心理健康項目，已累計開展心理咨詢1200多人次。
無論是社區工作還是志愿服務，林麗娜始終為老百姓忙碌著。有人問她：“這么辛苦，你圖什么?”她的回答很樸實：“有人需要、有人認可肯定，就是我的動力，就是我的幸福。”正如她在一次志愿活動匯報中所說：“我們在幫助別人的同時，也在提升和改變自己。做公益中，我們學會感恩，就像一縷陽光，既照亮別人，也溫暖自己。”
(來源：中國社會報2021.5.7)
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