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首頁本報記者 雷 耀 通訊員 張建勛
10月5日清晨，山西省太原市持續幾天的中雨還在下個不停。萬柏林區西銘街道電石苑社區低保對象趙某家因房屋老化，屋頂漏雨嚴重，地面積水很深，區民政局檢查慰問組的黨員干部正在他家幫著解決排水問題。區民政局黨工委書記陳卉、局長李倬當即與街道干部商量，盡快幫他家改造危房。
緊接著，區民政局檢查慰問組還冒雨走進西銘敬老院、慧享福養老院等，對國慶期間民政服務窗口進行逐一檢查。這已是檢查慰問組自成立以來的第82 次走訪。
“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來，萬柏林區民政局把開展“解憂暖心傳黨恩”行動作為檢驗黨史學習教育和“我為群眾辦實事”實踐活動成效的“試金石”，用情用心用力解決困難群眾的“急難愁盼”問題，使全區困難群眾的獲得感、幸福感、安全感得到提升。
精準“號脈”，對癥施策“過篩子”
走近群眾才能知民所難。“解憂暖心傳黨恩”行動開展以來，萬柏林區民政局由局領導帶頭，分組走進困難群眾家庭，了解困難群眾眼前最關心、最煩心的事是什么?解決了嗎?怎么解決的?還需要什么幫助?通過政策解答，小事幫扶，為困難群眾送去黨和政府的關愛。
在“解憂暖心傳黨恩”行動中，區民政局先后重點走訪了1500余戶城鄉低保對象、分散供養特困人員、因重病重殘支出較大等困難家庭，為部分特殊困難家庭送慰問金或慰問品解燃眉之急，詳細了解當前困難、今后打算，一一建臺賬、出方案，先后解決政策性問題34個、個案類問題13個。同時，區民政局還組織村(社區)社會救助協理員對全區3703名未納入社會救助的一、二級重度肢體殘疾人，三級智力精神殘疾人采取“過篩子”的方式，逐一比對，主動為56名符合條件的困難殘疾人辦理了低保。經過“篦梳”式摸底排查，將家庭收入高于低保標準、但低于低保標準1.5倍且家庭財產符合相關規定的低保邊緣家庭作為排查重點，摸排出低保邊緣家庭857戶、1709人，對其中有就業意向的困難人群登記造冊，聯合人社部門開展有針對性的幫扶。
“7月以來，我們統一組織社會救助協理員逐戶上門為社會救助對象張貼‘救助暖心卡’，已累計張貼3500余份，并公布救助熱線，使救助對象足不出戶知曉‘救助事’。”區民政局相關負責人表示，“同時，開通‘融合云信’業務，為城鄉低保對象每月定時推送低保金到賬提醒信息，方便他們第一時間得知發放情況。”
“四送上門”，“一老一小”感悟黨恩
家住東社街道鋁廠社區63歲的低保對象薛某，一生未婚，因患重病致使他無勞動能力。他母親是鋁廠退休職工，也患有多種疾病，需長期吃藥治療。他的父親已去世。區民政局了解到他家的情況后，主動上門為薛某辦理了特困人員集中供養手續，切實為他家減輕了負擔。
“一老一小”是民政部門的重點幫扶群體，對他們的關愛也最能體現“民政為民、民政愛民”工作理念。在“解憂暖心傳黨恩”行動中，區民政局通過開展“送禮上門”“送愛上門”“送學上門”“送戲上門”的“四送上門”活動，慰孤老、暖童心、解急難、助學樂。
“送禮上門”。“七一”前夕，區民政局干部走進全區低保對象中的特殊困難家庭以及老黨員、重病重殘等困難家庭，發放慰問金和慰問物資折合人民幣5萬余元。中秋節當天，區民政局干部分組上門慰問了65戶分散供養的特困人員和重病重殘低保邊緣戶，傳遞黨的溫暖。
“送愛上門”。“六一”當天，區民政局機關干部職工走進自閉癥兒童康復機構，開展“書香沁心靈·關愛伴成長”愛心贈書活動，為自閉癥兒童送去300余冊精美書籍，用愛和行動溫暖一顆顆幼小心靈。
“送學上門”。開學季，區民政局為符合條件的43名困難家庭子女發放了2000元—5000元不等的助學金，幫他們圓了上學夢。
“送戲上門”。“七一”前夕，區民政局特邀華峪晉劇團到西銘敬老院演出，讓特困供養人員在鏗鏘激越的晉劇唱段中感悟黨恩。
實事暖心，筑牢幸福民生之基
2021年的第一天，對于居住在興華街道荔梅社區的居民們來說，是一個值得紀念的日子。在區民政局的大力支持下，社區食堂正式向社會開放。香噴噴的獅子頭、熱騰騰的小四碟、色香味俱佳的打鹵面好吃不貴。社區居民梁大爺豎起大拇指說：“老兩口以后的三餐，就托付給食堂了。”像這樣的社區食堂，今年底前萬柏林區將開設30家，這也是區民政局在“解憂暖心傳黨恩”行動中的一項重點任務，著力解決特困、獨居、孤寡、高齡、失獨等特殊困難老年人的吃飯難問題，為構建“康養河之西、頤福萬柏林”筑牢幸福民生之基。
志愿服務是城市文明進步的標志。在“解憂暖心傳黨恩”行動中，區民政局積極聯動區志愿服務U站(城市愛心驛站)所在社區，招募有技能的志愿者，為社區居民開展“愛心理發”等志愿服務活動。同時，積極創新志愿服務形式。位于興華街道漪汾苑社區的金鮮惠慈善超市，品類齊全，物美價廉，微利經營，每年拿出5%的營業額作為慈善基金，用于救助社區困難群眾。慈善超市還創新設立慈善儲蓄所，社區居民登記后可領取一張“愛心儲蓄卡”，將自己參與愛心捐助、志愿服務、社區公益活動等行為兌換成積分進行存儲，志愿者可持卡享受社區互助、社區幫扶等服務。
今年以來，萬柏林民政人將實事好事辦到困難群眾心坎上，既提升了為民服務“溫度”，又傳遞了惠民政策“好聲音”。目前，“解憂暖心傳黨恩”行動已化作一顆顆“種子”，在萬柏林區落地生根、開花結果。
(來源：中國社會報2021.10.21)
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