本報記者 閆 潔
1月20日,15歲的河南女孩小茹終于和父親團聚了。西安此輪疫情發生后,在西安上學的小茹和同學一起,在學校閉校改授網課后一直租房居住。隨著各區(縣)開展“敲門行動”的深入,這兩個單獨居住無人監護的未成年人被發現。同學被送到西安市的親戚家中,而小茹父親的租住地屬封控區,于是在西咸新區民政局的協調下,她于1月10日起由西安市未成年人救助保護中心接管,安置在西安北方醫院。封控區解封后,小茹終于回到父親身邊。
在疫情期間,由西安市未成年人救助保護中心臨時照料的未成年人,還有遼寧女孩小怡。2021年12月30日,小怡瞞著家人獨自乘高鐵來西安見網友。遠在遼寧的小怡姑媽報警,西安市一派出所將孩子找到后送至市救助站,隨后由西安市未成年人救助保護中心接管。工作人員聯系小怡父親后得知,小怡已輟學,其父母已離婚且各自重組了家庭。入住北方醫院后,護理員還發現小怡有吸煙行為。為了幫助小怡度過這段特殊時期,工作人員主動添加小怡微信,與她談心交流,舒緩她的緊張情緒,鼓勵她克服眼前的困難。目前,小怡身體狀況良好,情緒穩定,不良習慣也得到糾正。
西安市民政局在此次疫情期間,制定了《西安市未成年人救助保護中心新冠肺炎疫情防控處置預案》,針對不同類型監護缺失未成年人,實施相應的處理流程和救助措施,確保監護缺失未成年人獲得有效監護。比如,對疫情期間發現的無人監管未成年女孩,為保證她們的安全,在西安市未成年人救助保護中心實施封閉管理后,協調西安市北方醫院騰出部分兒科病房作為留觀室,受助未成年人先送入留觀,經過傳染病篩查,14天后持核酸陰性證明再轉入西安市未成年人救助保護中心照顧。其間,全力聯系她們的家人,安全送她們回家。
2021年12月31日,西安市未成年人救助保護中心再次向社會公布24小時熱線電話,截至1月24日,共接聽咨詢未成年人事宜73件,受理有效訴求48件,轉接市兒童福利院25件,訴求辦結率100%。對受理的11例監護缺失類案例,堅持“一日一回訪,一訪一記錄”,有效保障其安全和日?;旧钗镔Y供應,積極開展心理疏導促進其情緒穩定,將疫情防控期間未成年人保護落到實處。
疫情前期,西安市未成年人救助保護中心還開展了暖冬行動,先后慰問藍田縣、長安區、鄠邑區、臨潼區18個街道的800多名困境兒童,送去毛毯、帽子、圍巾等防寒物資。對其中的12戶特困家庭,每戶送去價值800余元的米面油、棉服、被褥等物資,讓這些孩子在寒冷的冬日里感受到來自政府的溫暖。
(來源:中國社會報2022年1月25日)