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推進養老服務更加精準更有溫度

時間:2022-08-23   瀏覽量:128 次  來源:中國社會報
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本報記者 劉婷婷 通訊員 吳思凡

近年來,浙江省德清縣聚焦養老服務精準有效供給,探索養老服務縣域全覆蓋,建立健全縣、鎮、村(社區)三級養老服務網絡,加快養老服務現代化步伐。

德清縣合理規劃布局老年助餐服務設施。依托示范型照料服務中心,每個鎮(街)建設1家老年食堂,實現13個鎮(街)老年食堂全覆蓋;支持符合條件的機構進行社會化運營,推出養老配送餐服務,探索引進餐飲企業連鎖化運營模式;支持老年食堂配備智慧助餐設備,實現老人人臉識別、自助就餐、刷卡結算;加強資金保障,通過“個人出一點、企業讓一點、政府補一點、志愿做一點”的模式打通多元籌資渠道。

該縣依托15家示范型居家養老服務中心,應用互聯網、物聯網技術,構建智慧助餐、健康支持和無感非接觸式監測場景。拓展居家養老服務中心日托和康復護理的功能,立足無感智能設備終端,建立老年人慢病健康管理檔案,從養老助餐的普惠性、自主性,健康監測的專業性、動態性,終端設備的便捷性、多樣性等多方面持續為養老服務增溫。

整合全域養老數據資源中心的相關數據,對基礎信息平臺、養老補貼管理平臺、養老服務運營平臺等統一集成管理,打造集養老服務、綜合監管、實時監控、補貼發放等多功能為一體的智慧養老綜合服務平臺,為全縣居家養老服務提供網格化、數字化支撐。

與此同時,德清縣聚焦強化養老服務兜底保障、提升居家養老服務質量、創新居家養老保障機制,不斷推進養老服務更加精準更有溫度。

為全縣80周歲及以上老年人購買健康保險,進一步提升醫療保障力度,減輕家庭養老負擔。創新開展老年人骨折主動理賠服務,與縣金融辦“無憂保”應用相結合,打通政府部門、保險公司、醫療機構等各方數據鏈,精準篩選各類保險覆蓋人群,將保險范圍、保障額度等基本信息“點對點”推送、告知、提醒,簡化流程、線上理賠,讓老人足不出戶便可拿到保險理賠金。

為全縣高齡、孤寡、空巢、殘疾等老年人提供基礎性居家養老服務補貼。合理調配專業服務團隊及資源,引入康養、理療、助醫、助餐、助浴等專業服務,從單一提供養老服務向“養老服務+康養產品”拓展。優化鎮(街)對第三方服務團隊的考評考核機制,完善主管部門監管職責,讓服務更加規范化。

德清縣有序推進百歲老人津貼提標,在阜溪街道開展試點,建立“政府+慈善資源+社會組織+志愿者”四方協同服務機制,為老年人提供精準化、便捷化服務;推出養老分級服務機制,結合老人的年齡、身體機能、家庭經濟情況等,將服務對象按照紅、橙、紫、藍、綠五個顏色進行劃分,根據不同類別提供針對性服務。

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