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首頁本報評論員
特殊和困難群眾的點滴冷暖一直牽掛在領袖心頭。習近平總書記在看望參加全國政協十三屆五次會議的農業界、社會福利和社會保障界委員時強調，“要補齊農村社會福利短板，加強對農村老年人、兒童、‘三留守’人員等特殊和困難群體的關心關愛。要加大對因疫因災遇困群眾的臨時救助力度，做好殘疾人康復、教育、就業等工作，保障流浪乞討人員人身安全和基本生活，關心關愛精神障礙人員，堅決杜絕欺凌虐待婦女兒童、老年人、殘疾人等違法行為。”總書記的諄諄教誨，飽含深情，語重心長。對總書記的重要講話精神，各級民政部門要認真學習、深入領會并在實踐中全面貫徹落實。
做好關心關愛特殊和困難群體工作，必須在發展中補齊短板、爭取主動。特殊和困難群體是最需要關心關愛、幫扶幫助的人，黨的十八大以來，在習近平總書記的關心關懷下，我國的特殊和困難群體服務保障水平得到顯著提高，服務對象的獲得感、幸福感、安全感明顯提升。邁向全面建設社會主義現代化國家新征程，需要我們立足新發展階段，貫徹新發展理念，構建新發展格局，對標黨中央提出的實現共同富裕、促進基本公共服務均等化的目標要求，準確把握服務對象的需求導向，不斷優化完善工作發展思路，著力解決城鄉基本社會服務發展不平衡不充分的問題。要堅持好事辦實、干事成事，從解決群眾最關心最直接最現實的利益問題入手，改進服務方式，提升服務質量，科學綜合施策，盡力而為、量力而行，確保各項工作健康有序推進，實現可持續發展。
做好關心關愛特殊和困難群體工作，必須突出精準、注重實效。特殊和困難群體情況不一、需求各異，對關愛幫扶工作的精準性提出更高要求，要做到服務對象精準、政策措施精準、責任落實精準。民政部門要進一步完善基本養老服務體系，健全兒童福利制度，完善未成年人保護工作體系，提高社會事務服務質量，完善農村“三留守”人員關愛服務體系，讓老年人更加安心、靜心、舒心，讓兒童的健康成長得到更好守護，讓困難殘疾人基本生活得到更有力保障，讓重度殘疾人得到更好照護。我們要通過這樣的持續努力，不斷滿足特殊和困難群體多樣化、多層次的服務需求。要充分認識做好關心關愛特殊和困難群體工作在營造良好社會環境中的重要作用，堅持幫扶、宣教“兩手抓”，既要解決其生活困難又要解除其思想疙瘩，既要幫扶其物質不足又要做好心理疏導、精神慰藉，從而激發其自強不息、積極樂觀、昂揚向上的正能量，引導特殊和困難群體在獲得關心關愛與溫暖的過程中，自覺自愿地真心擁護黨、衷心愛戴黨、鐵心追隨黨。
做好關心關愛特殊和困難群體工作，必須緊緊依靠人民群眾，動員協調各方力量。關心關愛特殊和困難群體，既是民政的分內事，也是社會各界的“大合唱”，需要政府主導、多方參與，加強相關部門的協作配合，引導慈善力量向農村傾斜，鼓勵慈善組織將更多慈善公益資源投入城鄉社區，更好地發揮慈善的第三次分配作用，促進全體人民共同富裕;動員社會工作力量，因地制宜發揮各地特色優勢，發揮城鄉社區、社會組織、社會工作者、志愿者等聯動作用，強化鄉鎮社工站作用發揮，為特殊和困難群眾提供專業、精準、有效的社工幫扶服務;民政部門要與相關部門加強政策銜接和協作配合，共同推進特殊和困難群體關心關愛工作制度化、規范化、常態化，為民生事業“大合唱”搭臺鋪路。
做好關心關愛特殊和困難群體工作，必須強化憂患意識、底線思維。特殊和困難群眾是全社會最關心的對象，相關工作關注度高、影響面寬。我們要從講政治的高度統籌發展與安全，做到安排部署到位、落實舉措到位、督促檢查到位，及時發現隱患、聚力化解風險，確保不發生沖擊社會道德底線的事件。在疫情、災害等特殊情況下，針對特殊和困難群體應變防災防疫能力較弱的情況，要特別強化對這部分人群的應急救援、生活兜底和服務保障，定期走訪探視、及時有力幫扶。民政部門要層層壓實責任，密切關注、深入了解特殊和困難群體的生產生活困難，加大關心關愛力度，及時回應群眾關切，做到及時發現、及時受理、及時解決。
改善民生無終點，提升服務無止境。全體民政工作者要把習近平總書記的重要指示記在心頭，把特殊和困難群眾的冷暖安危記在心頭，不斷提升兜底保障水平，切實加強基本社會服務，匯聚社會各方向善向上力量，給特殊和困難群眾更有效服務和更有力幫助，讓他們生活得更加幸福、更加安全、更有保障!
(來源：中國社會報2022年3月12日)
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