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2021年，江西福彩樹立“責(zé)任福彩”的發(fā)展思想，弘揚(yáng)“進(jìn)京趕考”精神，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，規(guī)范售彩、強(qiáng)化管理、攻堅(jiān)克難、勇?lián)?zé)任，各項(xiàng)工作取得新突破，全年銷售福利彩票28億多元，籌集公益金8億多元，為江西的社會(huì)福利和社會(huì)公益事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)了重要力量，向人民交上了一份滿意的答卷。
規(guī)范售彩 立足責(zé)任建設(shè)
安全是基礎(chǔ)，規(guī)范售彩是實(shí)現(xiàn)福彩高質(zhì)量發(fā)展的“根”和“魂”，只有根深才能葉茂。江西福彩始終把黨的政治建設(shè)擺在首位，積極推進(jìn)責(zé)任彩票建設(shè)，強(qiáng)化合規(guī)運(yùn)營，保持福彩事業(yè)健康發(fā)展。
堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)是最根本的責(zé)任。江西福彩始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)工作，深刻把握福利彩票的人民性、國家性、公益性，充分發(fā)揮政治引領(lǐng)作用，樹牢“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。這一年，江西福彩把政治建設(shè)擺在首位，立足圍繞中心、服務(wù)大局，扎實(shí)推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，狠抓工作落實(shí)，有力促進(jìn)了全省福彩“十四五”開好局、起好步。省福彩中心在省民政廳“憶黨史、銘黨恩、展風(fēng)采”文藝匯演中榮獲一等獎(jiǎng)，展示了江西福彩人團(tuán)結(jié)向上、敢于拼搏的精神面貌;多次在全國福彩業(yè)務(wù)工作會(huì)中作經(jīng)驗(yàn)介紹，展示了江西福彩扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平;提出全省福彩機(jī)構(gòu)實(shí)行財(cái)務(wù)集中管理模式，加強(qiáng)福彩資金安全管控;全面實(shí)施代銷合同電子化簽訂，簡化站點(diǎn)申辦工作流程，真正做到日常學(xué)習(xí)落地見效、黨史學(xué)習(xí)教育落地生效、為民辦實(shí)事落地有效。
保障安全運(yùn)行是最基本的底線。制度的健全和完善是安全運(yùn)行的依據(jù)、健康發(fā)展的保障。江西福彩堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)融入日常，貫穿于福彩工作各環(huán)節(jié)、各方面，嚴(yán)格預(yù)算管理、采購管理、站點(diǎn)管理、對外合作，織牢廉潔從政的籠子，把嚴(yán)的要求落實(shí)落細(xì)、落實(shí)到人、落到實(shí)處，持續(xù)推進(jìn)規(guī)范售彩，把風(fēng)險(xiǎn)防控?cái)[在工作首位。這一年，江西福彩出臺(tái)了《江西省福利彩票發(fā)行中心內(nèi)部控制制度匯編》等文件，確保各項(xiàng)資金安全。電腦票“雙活”銷售系統(tǒng)正式上線運(yùn)行，提升系統(tǒng)穩(wěn)定性，增強(qiáng)系統(tǒng)容災(zāi)能力，確保技術(shù)安全。完善信息發(fā)布機(jī)制，制定了《江西省福利彩票發(fā)行中心信息發(fā)布管理辦法》，明確信息發(fā)布流程，確保信息發(fā)布的嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性。
培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)是最基礎(chǔ)的抓手。為進(jìn)一步加強(qiáng)責(zé)任彩票建設(shè)，江西福彩十分重視內(nèi)部員工責(zé)任意識(shí)培養(yǎng)，切實(shí)做到立責(zé)于心、履責(zé)于行。一方面，思想教育是關(guān)鍵。省福彩中心定期組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及網(wǎng)絡(luò)安全教育。組織黨員干部赴寧都縣、瑞金市開展“紅色走讀”活動(dòng)及公益慰問活動(dòng)等，堅(jiān)定員工的理想信念、事業(yè)歸屬感和責(zé)任意識(shí)。另一方面，制度管理是警醒。省福彩中心實(shí)行重點(diǎn)工作分工負(fù)責(zé)制，修訂完善了“三重一大”事項(xiàng)集體決策制度實(shí)施辦法，設(shè)立了內(nèi)審崗并定期開展內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控檢查，規(guī)范工作流程。
夯實(shí)業(yè)務(wù) 筑牢發(fā)展根基
有了政治的方向和制度的把控，還需要將行動(dòng)貫穿到工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)渠道建設(shè)、創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及開展責(zé)任營銷等，為助力福利彩票事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展不斷添磚加瓦。
渠道是事業(yè)發(fā)展的橋梁，只有渠道多，才能有發(fā)展。江西福彩始終堅(jiān)持不斷開拓新渠道，強(qiáng)化站點(diǎn)建設(shè)。這一年，江西福彩積極探索跨行業(yè)及兼營發(fā)展模式，通過合作公司自有和兼營渠道入駐全省各設(shè)區(qū)市主要商業(yè)綜合體，大力推廣即開票銷售展示柜，在地鐵及南昌火車站打造福彩高端站點(diǎn)，并在南昌市試點(diǎn)設(shè)立社區(qū)鄰里中心福利彩票銷售網(wǎng)點(diǎn)，不斷擴(kuò)大福彩網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面，提升彩民購彩的便捷性，社會(huì)網(wǎng)點(diǎn)拓展及銷售成效顯著。
產(chǎn)品是事業(yè)發(fā)展的源頭，只有產(chǎn)品優(yōu)，才能有市場。江西福彩不斷豐富游戲產(chǎn)品，設(shè)計(jì)即開票本地特色游戲“瓷意安康”，將福彩游戲與本土文化相融合。積極推廣符合彩民需求、迎合大眾喜好的“快樂8”游戲。這一年，江西福彩創(chuàng)新開展“福彩主題婚禮”活動(dòng)，讓福彩刮刮樂走進(jìn)婚禮現(xiàn)場。這一年，獎(jiǎng)級多、返獎(jiǎng)高的“快樂8”游戲成為廣大彩民的“新寵”，與雙色球并駕齊驅(qū)，為廣大彩民帶來了更多的購彩選擇和中獎(jiǎng)樂趣。
營銷是事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，只有堅(jiān)持責(zé)任營銷，才有可持續(xù)的發(fā)展。江西福彩始終堅(jiān)持責(zé)任營銷，提倡娛樂購彩、理性購彩。2021年，為真情回饋廣大彩民，江西福彩開展了系列派獎(jiǎng)、促銷活動(dòng)，以贈(zèng)票或加獎(jiǎng)的方式，提高彩民的中獎(jiǎng)體驗(yàn)，回歸購彩本質(zhì)，豐富彩民生活。在“超給力10元”即開型彩票游戲營銷活動(dòng)期間，站點(diǎn)彩民組成了“聯(lián)盟”，在談笑聲中刮彩票，共同分享中獎(jiǎng)喜悅。“合為貴·快樂星期天”活動(dòng)，引導(dǎo)彩民采用合買的方式購彩，讓彩民在周末有了不一樣的期待。一年一度的雙色球12億元派獎(jiǎng)，更是成為彩民的年度狂歡盛宴。
公益先行 勇?lián)鐣?huì)責(zé)任
2021年，江西福彩籌集公益金8億多元，有力地推動(dòng)了全省社會(huì)福利和社會(huì)公益事業(yè)發(fā)展。省福彩中心投入300多萬元福彩公益金，組織開展了“福彩公益行·走近扶貧點(diǎn)”“福彩公益行·走近養(yǎng)老樂園”“福彩公益行·送文明下鄉(xiāng)”等系列公益活動(dòng)，公益慰問和資助特殊困難群眾2000多人，進(jìn)一步彰顯了福利彩票的公益屬性。同時(shí)，為全省提供了6000多個(gè)就業(yè)崗位，為從業(yè)者創(chuàng)造了2億多元代銷費(fèi)，給予基層銷售人員支持和獎(jiǎng)勵(lì)，使其擁有一份穩(wěn)定的工作和收入。
江西福彩堅(jiān)持以人為本，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、豐富服務(wù)內(nèi)容，以陽光般的責(zé)任、春風(fēng)般的情懷服務(wù)彩民，彩民隊(duì)伍日益擴(kuò)大。這一年，江西福彩360多名投注站業(yè)主加入“精英業(yè)主培育”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)站點(diǎn)形象煥然一新、銷售技能大有提高、服務(wù)水平有效提升。這一年，江西福彩創(chuàng)新開展了“公益福彩進(jìn)站點(diǎn)”活動(dòng)，將大獎(jiǎng)宣傳與公益活動(dòng)相融合，讓大獎(jiǎng)走近彩民、公益走近彩民，讓彩民切實(shí)感受到福彩與公益同在、愛心與幸運(yùn)相連。這一年，江西福彩繼續(xù)組織150余名社會(huì)公眾代表“走近雙色球”“走近刮刮樂”，親臨開獎(jiǎng)現(xiàn)場，參觀彩票生產(chǎn)車間，觀摩和監(jiān)督福利彩票搖獎(jiǎng)、生產(chǎn)全過程，見證福利彩票“公平、公正、公開、公信”的發(fā)行原則。
實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展是目標(biāo)，直面社會(huì)監(jiān)督是底氣。隨著福利彩票事業(yè)的發(fā)展與壯大，參與人數(shù)越來越多，社會(huì)對福利彩票的關(guān)注度也越來越高。江西福彩廣泛接受社會(huì)監(jiān)督，誠邀媒體共同參與。5月，江西福彩組織14家中央及省級新聞媒體記者赴贛州開展采風(fēng)活動(dòng)，走訪福彩公益項(xiàng)目，感受福彩公益金的溫暖力量;8月26日，省民政廳組織召開《江西福彩2020年社會(huì)責(zé)任報(bào)告》發(fā)布會(huì)，邀請了十多家主流媒體現(xiàn)場見證，讓關(guān)心、支持和參與福利彩票事業(yè)的熱心人士進(jìn)一步了解福利彩票，展示了透明、公信、責(zé)任、創(chuàng)新的江西福彩形象。此外，江西福彩始終保持信息公開透明，監(jiān)督渠道暢通，開通了官網(wǎng)、官微和官方抖音等多種渠道，400熱線客服24小時(shí)在線，有效地保障了社會(huì)群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
征途漫漫，任重而道遠(yuǎn)。“責(zé)任”是福利彩票的永久命題。在“十四五”新征程中，江西福彩將不忘初心、牢記使命，用黨的奮斗歷程鼓舞斗志，用黨的優(yōu)良作風(fēng)堅(jiān)定信念，用黨的實(shí)踐創(chuàng)造啟迪智慧，走好新時(shí)代的趕考路，奮力譜寫福彩事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新篇章。
(來源：中國社會(huì)報(bào)2021.12.27)
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