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傳播真善美 數(shù)字公益正當(dāng)時(shí)

時(shí)間:2022-10-10   瀏覽量:128 次  來源:中國社會報(bào)
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張曉青

當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)方興未艾,正在加速融入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的各個領(lǐng)域,深刻影響著人們生活的方方面面。這得益于政府部門的高度重視、慈善組織的開拓創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的大力投入。我國互聯(lián)網(wǎng)慈善事業(yè)乘勢而上,為人人慈善、快樂慈善、隨手慈善提供了全新的解決方案。

相較于商業(yè)領(lǐng)域的數(shù)字技術(shù),我國慈善事業(yè)的整體數(shù)字化水平還亟待提高。例如,參與公益的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)較少,新的應(yīng)用場景開發(fā)不足;慈善組織普遍缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維,從業(yè)人員數(shù)字素養(yǎng)不高,等等。這就需要慈善組織、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)堅(jiān)持守正創(chuàng)新,運(yùn)用系統(tǒng)思維,進(jìn)一步打造鮮活、生動、獨(dú)具特色的中國互聯(lián)網(wǎng)慈善發(fā)展模式。

精準(zhǔn)識別社會需求,讓數(shù)據(jù)算法更有溫度

呼應(yīng)真正的社會需求是慈善捐贈的根本動力,也是慈善財(cái)產(chǎn)高效使用的首要前提。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可將商業(yè)領(lǐng)域較為成熟的大數(shù)據(jù)技術(shù)用于社會需求的發(fā)現(xiàn)和分析,與政府、社區(qū)、社會組織緊密合作,用數(shù)據(jù)和算法準(zhǔn)確識別社會需求,特別是特殊群體普遍、深層的急難愁盼問題。大數(shù)據(jù)技術(shù)識別可確保慈善信息真實(shí)準(zhǔn)確,更好激發(fā)社會慈善活力,助力慈善資源有效配置。

參與城鄉(xiāng)社區(qū)治理,讓慈善活動觸手可及

城鄉(xiāng)社區(qū)是慈善事業(yè)的主要陣地,科技支撐是社會治理體系中的重要一環(huán)。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特別是基于社區(qū)的垂直消費(fèi)行業(yè),可通過企業(yè)渠道優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢參與社區(qū)社會治理,共同建設(shè)社區(qū)、社會工作者、社區(qū)社會組織、社區(qū)志愿者、社區(qū)公益慈善資源的一體化數(shù)字平臺,讓社區(qū)的人、財(cái)、物、數(shù)據(jù)充分流動,實(shí)現(xiàn)慈善資源高效對接,供需信息實(shí)時(shí)共享,引導(dǎo)社區(qū)居民、周邊商戶、轄區(qū)企業(yè)根據(jù)社區(qū)需求開展慈善活動,形成政府、企業(yè)、居民的利益共同體,共同描繪共建、共治、共享的社區(qū)治理“同心圓”。

拓展數(shù)字應(yīng)用場景,讓慈善捐贈有趣有愛

互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的直觀性、便捷性、趣味性、互動性讓慈善事業(yè)有了更廣闊的空間。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、慈善組織可利用各自優(yōu)勢,共同開發(fā)新的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場景,將短視頻、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)直播、人工智能、元宇宙等場景深度融入慈善活動,持續(xù)激發(fā)社會愛心,讓人們從娛樂、社交、學(xué)習(xí)中自然、自發(fā)地參與慈善,讓慈善行為更有趣、更生動、更便捷,讓慈善“新場景”成為社會“新時(shí)尚”。

助力凈化網(wǎng)絡(luò)空間,讓慈善文化春風(fēng)化雨

互聯(lián)網(wǎng)傳播的及時(shí)、迅速、生動、精準(zhǔn)、低成本,使更高質(zhì)量、更大范圍弘揚(yáng)慈善文化成為可能。慈善組織長期扎根基層,服務(wù)群眾,有很多感人至深的慈善故事、催人奮進(jìn)的慈善榜樣。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、媒體可將弘揚(yáng)慈善文化作為履行社會責(zé)任、傳遞公益價(jià)值、傳播正能量的重要方式,在資金、流量、技術(shù)等方面給予重點(diǎn)支持,主動向政府、慈善組織、社會公眾征集素材、案例,鼓勵創(chuàng)作者、文藝工作者、知名人士關(guān)注公益慈善,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)作發(fā)布生動、有趣、感人的公益作品,以慈善文化為載體構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)宣傳新高地,讓網(wǎng)絡(luò)空間更為清朗、更加溫暖、更有力量。

慈善事業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的深度融合,彰顯了數(shù)字之“真”,網(wǎng)絡(luò)之“善”,生活之“美”,期待更多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開啟“慈善模式”,更多的慈善組織擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì),讓互聯(lián)網(wǎng)與慈善事業(yè)相輔相成,美美與共,共同實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。(作者系中國慈善聯(lián)合會副秘書長)

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