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首頁本報記者 安 娜
2020年7月23日，習近平總書記來到吉林省長春市寬城區團山街道長山花園社區考察調研基層社會治理等情況，勉勵社區工作者進一步做好為民服務各項工作，把家園建設得更加幸福美好。習近平總書記指出：“中國的治理體系建設，基礎就是我們的基層，基礎不牢、地動山搖。怎么夯實這個基礎，就是社區的管理、治理，社區建設只能加強，不能削弱。社區的關鍵是什么呢?就是加強黨的領導，就是靠黨組織的加強和延伸、創新，把基層工作做好。”
回想起總書記來社區考察調研時的情景，長山花園社區黨委第一書記吳亞琴的臉上洋溢著喜悅的笑容，說：“總書記對基層黨建工作高度重視，對社區黨建工作給予了高度認可，讓全體社區工作者都倍感振奮、備受鼓舞，一個個細節、一句句囑托，令我們至今難以忘記。”兩年來，長山花園社區黨委始終牢記習近平總書記的囑托，以習近平總書記重要講話和重要指示精神為指引，不斷拓寬服務內涵，不斷提升治理能力。
延伸為民服務觸角
社區里有了“金融服務站”
“社區治理是什么?”這曾是吳亞琴常常問自己的一個問題。在社區工作了將近30年的她，找到了心中最溫暖的答案——“最好的服務就是最好的治理，服務!服好務!把老百姓的鬧心事、煩心事、揪心事解決好了，社區治理也就做實、做深了。”吳亞琴堅定地說。
為了這個答案，長山花園社區黨委進行了很多探索，做了很多努力。在社區內建立“金融服務站”，就是其中一項重要的便民舉措。
“我們社區老年人多、退休人員多，社區兩公里范圍內沒有銀行，居民存款、取款成了一個大難題。2020年12月，社區首先引進兩臺自助ATM機，方便居民通過銀行卡存取款。”吳亞琴介紹，ATM機投入使用后，新的問題又出現了。受傳統觀念影響，一部分老年人仍然習慣用存折取款，每個月25、26和27日這三天，還會坐車去銀行排隊取錢。為此，社區黨委繼續向前一步，聯合吉林銀行直接把“金融服務站”開進社區，并安排專門工作人員指導老人辦理日常支取、定期存款、生活繳費、開戶轉賬等業務。
在社區服務大廳內，居民王大爺拿著存折熟練地在“金融服務站”內取出了錢。“現在的社區生活真是越來越幸福了，‘銀行’就在家門口，再也不用走遠路、排大隊了。這里不僅可以存取款，還能直接交水電費，實在太方便了。就連周邊小區的居民也常來這兒辦理業務吶。”王大爺高興地告訴記者。
提升老年人生活質量
社區里開了“老年食堂”
“趙阿姨，您今天感覺身體怎么樣?我來給您送午飯了，今天的菜是排骨燉豆角和大頭菜炒西紅柿，還給您拿了饅頭和粥。”中午時分，長山花園老年食堂的工作人員小李敲開了趙阿姨家的門。
今年76歲的趙阿姨是一位獨居老人，患有腦血栓。因不方便下樓，老年食堂的工作人員每天為趙阿姨送飯。小李告訴記者，像趙阿姨這樣行走不便、需要上門送飯的高齡、獨居老人，社區內有七八位。
長山花園社區有居民3100戶、近7000人，60歲以上老年人占總人口的18%，養老成為亟待解決的問題。據吳亞琴介紹，考慮到老年人做飯難，長山花園社區在2020年嘗試設立樂齡食堂。2021年，社區聯合農商銀行將樂齡食堂升級為“長九”食堂，逐步實現了制度化、規范化和標準化。“除了上門送餐的老人，平時大概有五六十戶的老人在食堂用餐。食堂緊挨著社區活動室，有的老人活動完以后，就直接到食堂用餐了。”吳亞琴說，食堂的菜譜一周不重樣，葷素搭配，還配有小咸菜和水果。老年人只需要花7元，就能吃上一頓健康的飯菜。
“俗話說：民以食為天。在疫情防控形勢最嚴峻的時候，我們社區的老年食堂都沒有停過一天。越到關鍵時刻，越要保障好有需求老年人的每一頓飯菜。”吳亞琴感慨道。
排除老舊小區安全隱患
社區里有了“智慧報警器”
長山花園社區地處城鄉接合部，是典型的老舊小區。社區居民張女士告訴記者，平時年輕人上班不在家時，最擔心的就是老年人的用火安全。“家里的老人年紀大了，記憶力減退。在廚房做飯燒水，好幾次因為被一些小事打岔忘記了，差點把鍋燒干。”張女士的顧慮，現在已經有了有效的解決辦法。
據吳亞琴介紹，為保障社區居民燃氣使用安全，長山花園社區于2020年年底聯合科技公司為樓房區的1000多戶住戶全部安裝了智慧燃氣報警器，并實現了燃氣泄漏報警、親屬接收信息和社區獲知消息一體化。
“社區在每個單元設置了‘微型消防站’，在每個‘單元長’家中放置一個水基滅火器，在每個單元樓道安裝一個煙感器，最大程度預防安全事故的發生。”吳亞琴說。
記者了解到，長山花園社區目前正在創建“社區師資庫”，聯合長春工業大學、長春理工大學、吉林大學等高校，為社區居民提供線下教學資源，針對居民日常生活中遇到的難題，開展法律、飲食、消防等安全知識講座。
發揮標桿引領作用
“吳亞琴工作站”成為更大舞臺
“建立‘金融服務站’、開辦‘老年食堂’、安裝‘智惠燃氣報警器’……這些事情雖小，但只要能方便居民，在我心中就都是大事。”吳亞琴感慨道，“服務居民群眾沒有‘最后一公里’，只有最美零距離。”
2015年，長山花園社區建立“吳亞琴工作站”。彼時，工作站主要是為長山花園社區服務。習近平總書記到社區視察以后，“吳亞琴工作站”進一步擴大了工作范圍、完善了工作內涵，先后成為省委黨校培訓基地、市委黨校培訓基地、社區干部學院培訓基地、婦女干部實訓基地、大學生實踐基地等，建立了開展四類培訓、六個基地、三支隊伍的工作站服務體系。多年來，工作站依托“請進來”“走出去”，先后接待國際訪問團和國內交流學習團共計數萬人次。“我把多年來在社區治理中樹立的工作意識、總結的工作方法、培養的服務理念都分享出來，供大家交流互鑒。”吳亞琴說。
多年來，吳亞琴每天身穿紅色馬甲，為居民服務。如今，她把紅馬甲傳遞給了“徒弟”。2021年，90后的韓麗萍接過吳亞琴的班，成為了長山花園社區黨委書記。而吳亞琴被寬城區任命為長山花園社區黨委第一書記，以進一步提升基層社區書記工作能力、加強社區治理為目標，以老帶新，抓好基層黨組織建設工作。新老交替，使命傳遞。韓麗萍接過的不僅是一個職務，更是一面為人民服務的大旗。
“今后，我們將繼續落實好習近平總書記的指示精神，將黨的基層工作不斷加強延伸和創新，讓居民群眾的獲得感更足、幸福感更濃、安全感更強。”吳亞琴說。
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