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首頁本報記者 祝 闖 通訊員 曹 鸞
黨史學習教育開展以來，湖南省益陽市民政局按照民政部《關于推動社會組織開展“鄰里守望”關愛行動的通知》以及省民政廳相關安排部署，積極組織全市社會組織參與“鄰里守望”關愛行動。
“目前，全市社會組織已經開展相關活動近百場?！币骊柺忻裾指本珠L曹佰龍告訴記者，關愛行動開展以來，各類社會組織將自身特點與轄區居民訴求相結合，開展了形式多樣、內容豐富的活動，有力促進了當地居民守望相助，也讓社區人情味兒更濃，居民對社區歸屬感更強，社區治理更有序。
回應居民訴求
促進鄰里互幫互助
“大家都生活在一個社區，我們義診點不收費。”9月4日，益陽市仁愛志愿者協會愛心義診點在高新區健民診所掛牌成立。當天，社區環衛工人劉大爺來就診，社區居民、協會成員何彬醫生為劉大爺進行了悉心診治。
為什么要在社區搞個義診點?益陽市民政局社會組織管理局局長李光輝告訴記者，在開展“鄰里守望”關愛行動前，市民政局對部分區縣的社區(村)開展了專題走訪調研，匯總了各基層黨群服務中心收集的群眾訴求，建立了“急難愁盼”問題需求臺賬，并從臺賬中發現了高新區居民的就醫訴求。
依據這份臺賬，益陽市民政局聚焦“關愛特殊群體、回應民生問題、融入社區治理、助推鄉村振興”等方面，多次與社會組織進行座談，制訂“鄰里守望”關愛行動工作方案，引導社會組織結合群眾訴求和自身特點，有的放矢地開展關愛行動。
“滿足空巢、獨居老人的就醫訴求，正好能發揮我們協會的優勢?！币骊柺腥蕫壑驹刚邊f會負責人王文告訴記者，協會鼓勵醫生在自己家附近的社區進行義診，并為就診人員建立診療臺賬，成立線上義診群，以便轄區老人發生緊急情況時，附近的醫生能及時上門提供志愿服務。
社區有醫生，義診惠鄰里。記者了解到，目前，除了高新區的義診點，益陽市仁愛志愿者協會還在樊家廟鄉、岳家橋鎮等地設有鄉村愛心義診點。
關注特殊群體
增進居民歸屬感
曹佰龍告訴記者，為了給困難群體提供更好的物質和精神幫助，在“鄰里守望”關愛行動中，市民政局社會組織管理局引導社會組織深入社區分類幫扶，幫助困難居民更好地融入社區。
9月2日，社會散居孤兒肖肖(化名)放學回來，就見家里來了客人，原來是益陽市高新區暖馨志愿者協會的叔叔阿姨們帶著新書包和新衣服來看她。
記者了解到，為了彌補社會散居孤兒在情感上的缺失，高新區暖馨志愿者協會的志愿者們成立了一支親情關懷隊，長期關注散居孤兒，定期開展情感陪護和物資幫助。截至目前，全市有7個社會組織開展了19次兒童關愛保護相關活動。
與關愛保護社會散居孤兒不同，在服務困難群眾時，益陽市螢火蟲社會工作服務中心以“黨建引領+專業社工+民政專干+黨建專干+網格員+志愿者”的形式，對轄區內的困難群眾逐戶上門走訪，了解家庭實際情況，普及社會救助政策。其間，社工把收集的困難群體訴求整理分類，形成需求清單，為下一步精準對接救助資源打下基礎。
“我們在資陽區、赫山區和高新區設立了駐點，還安排了專職社工。”益陽市螢火蟲社會工作服務中心工作人員告訴記者，困難群眾訴求存在差異，如果能有針對性地滿足他們個性化的訴求，更有利于他們融入社區。
聚焦居民關切
推動社區共建共治共享
“城鄉社區轉向高質量發展過程中面臨很多現實問題?！辈馨埤埜嬖V記者，在這次“鄰里守望”關愛行動中，圍繞居民關心的社區治安、為老和扶弱等服務需求，市民政局組織相關社會組織開展了一系列公益性、互助性、志愿性的民生服務活動。
6月26日，在松木塘鎮響濤園社區，有過吸毒史的康復人員文某用花鼓戲演繹了一曲《奉勸他人莫吸毒》。在場居民熱烈的掌聲給了文某極大的鼓勵，讓他進一步正視了自己的過去，增強了抵制毒品的信心。這場現身說法的禁毒宣傳活動是由桃江縣禁毒協會組織開展的。
記者了解到，在國際禁毒日期間，多家社會組織聚焦社區居民對禁毒工作的關切，開展了形式多樣的禁毒宣傳活動。益陽市禁毒協會結合地方文化特色，創作了禁毒三句半和禁毒小花鼓等節目，在周邊村、社區進行巡回表演。益陽市女檢察官協會深入社區，以案說法進行宣講。桃江縣禁毒協會與社區對接，對社區戒毒人員定期上門走訪，提供心理矯治服務。
除了為社區治安貢獻一份力量，益陽市社會組織還就增強社區居民的人身安全意識開展了相關活動。在這方面，益陽市藍天應急救援服務中心表現尤為突出。
“我們充分利用節假日，開展應急救援、急救知識進社區活動，將急救知識口訣與實際操作相結合，讓社區居民在操作中掌握急救要點和自救方法。”益陽市藍天應急救援服務中心負責人盛偉男告訴記者，益陽市水系發達，暑期兒童防溺水工作任務重，為此他們專門到社區、學校開展防溺水知識宣傳，并教授溺水自救方法，受到家長、孩子和老師的認可。
除了在社區開展與救援相關的宣傳培訓外，益陽市藍天應急救援服務中心還關注到社區老年人容易走失的問題，為資陽區、赫山區部分社區患有阿爾茲海默癥的老人們發放了能夠識別身份信息的“黃手環”，以便老人走失后能夠及時尋回。
“‘鄰里守望’關愛行動開展至今，社會組織將活動開展到社區，服務延伸到居民身邊，營造了社區和諧人人參與、人人受益的良好氛圍。”益陽市民政局局長張曉表示，為社區群眾辦實事、解難題是益陽市民政局組織全市社會組織參與關愛行動的初衷，回應基層需求，增強社區居民的獲得感、幸福感、安全感，也是民政部門的職責所在。
(來源：中國社會報2021.9.17)
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