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首頁本報記者 姜雪芹
3月以來，新一輪新冠肺炎疫情突襲山東。濟(jì)南市兒童福利院緊急行動，第一時間采取全封閉管理措施，科學(xué)落實各項疫情防控舉措，牢牢守住孤棄兒童的生命安全底線。全體“兒福人”選擇和孤棄兒童在一起，在緊張團(tuán)結(jié)中凝聚起防疫的強(qiáng)大力量。
“這里的孩子更需要我”
全封閉管理伊始，濟(jì)南市兒童福利院計劃實施兩班倒的作息制度，一班在院內(nèi)全天候堅守，一班在院外待崗準(zhǔn)備。但由于疫情防控形勢的變化，第一班人員在院內(nèi)連續(xù)工作了近30天，依然不能回家。
福利院的女同志多、家庭依賴程度比較高。“親親媽媽”韓會芳最惦記的是她的大孫子，“親親媽媽”張吉蘭的遺憾是兒子當(dāng)兵回家探親，自己卻沒法回去給兒子做頓飯，社工段良霞想念每天在家門口等她回家的一歲半女兒……疫情面前，濟(jì)南“兒福人”放下家人，選擇和院內(nèi)380余名孤棄兒童在一起，她們共同的心聲是：“這里的孩子更需要我”。
特教老師董媛媛，是濟(jì)南市兒童福利院10多個重癥重殘孤棄兒童的“媽媽”。可在家中，她也是兩個女兒的媽媽。此輪疫情中，她被封閉在福利院內(nèi)，而她的丈夫在北京工作，兩個女兒只能跟著爺爺奶奶。
“起初大女兒還沒有開始上網(wǎng)課，只需要爺爺奶奶接送。開啟線上授課后，爺爺奶奶就幫不上忙了。”董媛媛說，女兒做完作業(yè)后，只能拍照傳給她，然后由她上傳到家長群。“大女兒今年小升初，這個時候如果媽媽在身邊就好了。”但這只是董媛媛在工作間隙的瞬間想法，在院里她想得最多、忙得最多的還是自己所照護(hù)的孤棄兒童。
在濟(jì)南市兒童福利院，這樣的職工還有很多。她們被家庭需要著，但“集結(jié)號”吹響時，她們依然勇毅前行。說起這支團(tuán)隊，福利院黨總支書記、院長曹慧子有感激、有歉疚。她說：“正是因為她們的無私奉獻(xiàn)，福利院才有了團(tuán)結(jié)敬業(yè)的‘親親媽媽’團(tuán)隊。”
一天三次督查，院內(nèi)院外都要管
福利院是孤棄兒童集中生活的場所，安全防范尤為重要。實施全封閉管理以來，濟(jì)南市兒童福利院嚴(yán)格落實各級民政部門的指示精神，實行主要領(lǐng)導(dǎo)分包責(zé)任制，加強(qiáng)督促檢查和調(diào)度，每天晨檢、早會、晚視頻聯(lián)席會議，三次督查督促疫情防控落實情況，分析單位存在的風(fēng)險點，細(xì)化分工，保證工作安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
福利院還進(jìn)一步完善應(yīng)急處置預(yù)案，開展突發(fā)情況演練;嚴(yán)格執(zhí)行垃圾分類和物資無接觸接收、規(guī)范消毒;實行兒童分區(qū)域隔離居住，建立兒童就醫(yī)綠色通道;特教老師、專職社工同步跟進(jìn)，送教上門、做好心理疏導(dǎo)。
“嚴(yán)、實、細(xì)、快”，福利院內(nèi)，筑起疫情防控的重重屏障;福利院外，寄養(yǎng)在社會家庭的孩子同樣讓人牽掛。
濟(jì)南市兒童福利院每天安排專人與寄養(yǎng)家庭通電話或微信視頻，定期入戶督導(dǎo)，了解寄養(yǎng)家庭疫情防控情況，叮囑做好日常防護(hù)，每周進(jìn)行一次核酸檢測;為寄養(yǎng)家庭配送防疫和生活物資，并積極爭取寄養(yǎng)家庭所在社區(qū)的支持，安排寄養(yǎng)小組長和社區(qū)聯(lián)絡(luò)員上門走訪，共同做好防疫工作。
對于在院外就學(xué)的兒童，福利院未成年人救助保護(hù)部結(jié)合疫情防控要求，將他們安置在院外，由社工24小時全天候陪伴，協(xié)助開展線上學(xué)習(xí)，為他們輔導(dǎo)課業(yè)。
對封閉在學(xué)校的2名兒童，院里及時為他們追加生活費，并送去生活物品和防疫物資，確保他們的生活質(zhì)量不因疫情降低。“每天都有社工姐姐與我們聯(lián)系，一點兒也沒覺得害怕。”說起這段時間的疫情，孩子們滿臉幸福。
解決后顧之憂，凝聚“戰(zhàn)”疫力量
有家人的后方支持，“兒福人”才能更安心地投入工作。全封閉管理期間，濟(jì)南市兒童福利院積極摸排在院職工家庭中存在的困難。院黨總支第一時間梳理匯總摸排情況，并專門召開會議，制訂《疫情期間困難家庭結(jié)對幫扶互助方案》，成立院“結(jié)對幫扶”領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)職工居住范圍，劃分13個結(jié)對幫扶互助小組。每個小組指定一名組長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和幫扶工作安排，小組成員圍繞“一老一小”照料、網(wǎng)課教學(xué)技術(shù)支持、患病家屬陪護(hù)、急需物資配送等重點問題，為封閉在院的職工家庭提供針對性幫扶。
在此期間，福利院領(lǐng)導(dǎo)走訪部分在院封閉職工家庭，送上組織的關(guān)愛和溫暖;在院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與職工深入談心談話，了解大家的思想動態(tài)和家庭困難，在工作上給予支持，在心理上給予鼓勵。
同時，福利院積極與有困難的職工家庭所在地民政部門及社區(qū)聯(lián)系，由社區(qū)人員幫助在院職工家庭，解他們的燃眉之急;對家在農(nóng)村的，聯(lián)系所在村“兩委”，由村“兩委”協(xié)調(diào)開展有針對性的幫扶。
摸排還發(fā)現(xiàn)，在院職工家庭多數(shù)存在孩子課業(yè)輔導(dǎo)的困難。濟(jì)南市兒童福利院黨總支決定為院內(nèi)職工與家中孩子搭建“云橋梁”。從資金籌措到購買設(shè)備，再到安裝，僅一天時間，在院職工宿舍區(qū)域就實現(xiàn)了無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。
考慮到封閉在院內(nèi)的職工只能在工作之余和孩子聯(lián)系，福利院領(lǐng)導(dǎo)又聯(lián)系職工子女就讀學(xué)校所屬教育主管部門，請求予以適當(dāng)幫扶。各區(qū)教育主管部門收到求助后立即聯(lián)系學(xué)校，確定幫扶方案，由班主任定時與在院職工子女通電話，了解他們的學(xué)習(xí)和心理狀況，指導(dǎo)合理安排作息時間;部分需要家長輔助完成的學(xué)習(xí)任務(wù)，由授課老師提供幫助。
有了“云陪伴”“云輔導(dǎo)”，在福利院封閉工作的職工終于放下了心。
上下同心者勝，眾志成城者贏。濟(jì)南“兒福人”攜手同向，以愛聚力，共克時艱，為孤棄兒童撐起一片安全的天空。
(來源：中國社會報2022年4月11日)
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