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守正于每步創(chuàng)新于時時——2021年江西省福利彩票事業(yè)改革發(fā)展紀實

時間:2022-09-26   瀏覽量:128 次  來源:中國社會報
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江西福彩系統(tǒng)赴井岡山開展素質拓展訓練。

江西省福彩中心組織媒體參加“走近刮刮樂”活動。

宜春市福彩中心開展“福彩公益行·愛老扶老”活動。

江西省福彩中心選派專業(yè)人員深入銷售網(wǎng)點開展“精英業(yè)主”培訓。

本報記者 孫彥川 通訊員 孔佳樂

2021年,江西福彩強基固本、守正創(chuàng)新,規(guī)范運營確保安全,踐行公益彰顯大愛,在“責任彩票”建設路上邁出了堅實步伐。全年銷售福利彩票28.69億元,同比增幅13.26%;籌集公益金9.33億元,同比增幅16.21%;實際兌獎金額15.21億元;新增福彩投注站513個,為全省提供就業(yè)崗位6000余個。

強基固本 扛起責任

規(guī)范售彩是實現(xiàn)福彩事業(yè)高質量發(fā)展的“根”,只有根深才能葉茂。江西福彩系統(tǒng)牢固樹立“福彩中心是政治機關,福彩事業(yè)是黨的事業(yè)”的政治意識,始終把黨的政治建設擺在首位,堅持問題導向、目標導向,積極推進制度建設,強化合規(guī)運營,確保福彩事業(yè)健康發(fā)展。

在強化管理方面,江西省福利彩票發(fā)行中心(以下簡稱省福彩中心)認真梳理規(guī)章制度,結合上級新政策、新規(guī)定以及實際工作中遇到的新問題,修訂完善“三重一大”決策辦法、票種管理、財務法規(guī)、技術安全、信息發(fā)布等制度,及時修訂完善《落實全面從嚴治黨主體責任日常工作制度》《2021年落實全面從嚴治黨主體責任工作要點及分工意見》,增強了制度剛性。推動全省福彩機構實行“省級統(tǒng)籌、集中管理、分級使用”的財務集中管理模式和市級福彩機構薪酬管理、績效考核等辦法,確保財務資金安全。

在銷售網(wǎng)點建設方面,省福彩中心按照“講政治、穩(wěn)市場、樹品牌、抓技術、保安全”的工作思路,狠抓銷售網(wǎng)點建設。堅持公益本質,不斷規(guī)范網(wǎng)點銷售行為,持續(xù)強化理性購彩、娛樂購彩的理念。為了克服疫情影響、支持網(wǎng)點發(fā)展,一年來,江西福彩對專營網(wǎng)點、星級網(wǎng)點和新建網(wǎng)點給予各類獎勵和補助1265萬元,并為銷售網(wǎng)點業(yè)主(以下簡稱業(yè)主)減免網(wǎng)點通信費、打印紙費用1025萬元,下調和減免設備保證金1599萬元。“福彩事業(yè)的發(fā)展,是依靠銷售網(wǎng)點一張票一張票賣出來的。省福彩中心將進一步加大扶持力度,使業(yè)主擁有一份穩(wěn)定的工作和收入,成為信念堅定、愛崗敬業(yè)、敢于擔當、服務優(yōu)質、熱心公益的福彩銷售‘鐵軍’。”省福彩中心工作人員表示。

在品牌建設方面,江西福彩不斷強化黨員干部職工理論學習和業(yè)務培訓,推動安全生產(chǎn);對市場管理員開展集中培訓,提升管理員業(yè)務水平和服務能力;對福彩銷售網(wǎng)點統(tǒng)一門頭、美化內飾、完備配套,為購彩者提供舒適愉悅的環(huán)境;開展“陽光福彩”行動,主動公開彩票相關工作事項,不斷贏得購彩者信任。2021年,圍繞慶祝中國共產(chǎn)黨百年華誕,全省福彩機構還上下聯(lián)動開展了形式多樣、豐富多彩的活動,不但進一步打造了江西福彩品牌形象,還推動了全體黨員干部的政治意識進一步增強,黨的建設要求融入到福彩銷售管理全過程中,為江西福彩事業(yè)高質量發(fā)展提供了保證。

規(guī)范運營 提升效能

2020年6月起,江西省福彩中心設立“精英業(yè)主”項目,在全省投注站遴選200個熱愛福彩事業(yè)、有一定銷售基本經(jīng)驗的業(yè)主,采用“課堂培訓+課后實操+自主營銷+實地指導+線上互動+線下幫扶+跟蹤服務”的方式,分普訓班和升級班兩個階段開展培訓。參訓業(yè)主經(jīng)過一年多的培育,信心明顯提升、營銷意識明顯增強、銷售技能明顯提高、站容站貌明顯改善、銷售業(yè)績明顯增加,成為江西福彩“鐵軍”的中堅力量。

2021年,江西福彩聚焦制度約束、監(jiān)督檢查、違規(guī)處理“三加強”,推進銷售網(wǎng)點規(guī)范建設——加強制度約束,下發(fā)《關于進一步規(guī)范我省福利彩票銷售渠道建設的通知》《關于轉發(fā)中國福利彩票代銷者違規(guī)名單管理暫行辦法的通知》;加強監(jiān)督檢查,開展快開游戲數(shù)據(jù)管理排查整改情況及重點業(yè)務工作任務檢查;加強違規(guī)處理,清退不合規(guī)網(wǎng)點,提升江西福彩銷售網(wǎng)點形象。

2021年以來,江西福彩聚集市場抓營銷,堅持以市場為導向,開展各票種“周周有活動、月月有促銷”營銷活動。同時,加強營銷活動理性評估,做到了銷售穩(wěn)中有升與市場健康發(fā)展的雙效平衡。在此基礎上,引導彩民理性購彩。“我們在講述大獎故事時,更多的是強調隨心而購、量力而行、一以貫之、尋求樂趣、無心插柳、中獎不驚。”省福彩中心的工作人員說。

江西福彩還開展了“走近雙色球”“走近刮刮樂”活動,組織人大代表、媒體記者、業(yè)主和購彩者120余人親臨開獎現(xiàn)場,參觀彩票生產(chǎn)車間,觀摩和監(jiān)督福利彩票搖獎、生產(chǎn)全過程。

創(chuàng)新發(fā)展 增強動能

創(chuàng)新是發(fā)展的動力,也是生命力的源泉。2021年,江西福彩通過技術創(chuàng)新、銷售渠道創(chuàng)新、財務管理創(chuàng)新、宣傳營銷創(chuàng)新,不斷突破技術難題,筑牢安全堡壘,為福彩持續(xù)健康發(fā)展增添了新動能。

開拓福彩銷售新渠道。2021年,省福彩中心依托“福彩學院”項目,探索完善“征招+培訓+幫扶”模式,拓展福彩銷售網(wǎng)點131個,在促就業(yè)方面展現(xiàn)了擔當。積極盤活原視頻型彩票銷售廳資源,建成公益驛站、綜合體驗中心。同時,穩(wěn)步推進跨行業(yè)、新業(yè)態(tài)、新零售等合作方式,吸引社會資源參與福彩銷售。配合婚俗改革,探索讓彩票走進婚禮現(xiàn)場,使福彩宣傳工作更接地氣。

打造管理服務新方式。為解決基層銷售管理難題,江西福彩打造“福彩管家”“E樂服”“福彩助手”等智慧管理服務聯(lián)動矩陣。簡化代銷合同簽訂環(huán)節(jié),全面實施代銷合同電子化簽訂。現(xiàn)如今,在數(shù)據(jù)平臺的支持下,市場管理員對銷售網(wǎng)點存了多少、賣了多少一目了然,并能根據(jù)情況及時補貨。2021年,江西還建成了功能齊全、設備領先、安全高效的福彩數(shù)據(jù)機房,為安全銷售打下了堅實基礎。省福彩中心通過對銷售系統(tǒng)、管理平臺及相關APP開展網(wǎng)絡安全測評,不但使安全性、便捷性進一步提升,還極大地提高了管理效率。

運用宣傳推廣新手段。江西福彩不斷創(chuàng)新宣傳形式,提升社會形象。在統(tǒng)籌運用傳統(tǒng)媒體開展宣傳的基礎上,進一步加強江西福彩官方網(wǎng)站、江西福彩微信公眾號、江西福彩官方抖音號等平臺建設。全省各福彩機構也都開通了官方抖音號,打造了江西福彩抖音號矩陣。截至2021年年底,江西福彩微信公眾號訂閱用戶達66萬余人;江西福彩官方抖音訂閱用戶達21萬余人。

推出本土特色新游戲。江西設計推出了本土特色游戲“瓷意安康”,票面選擇元代、清代國寶級瓷器圖片,造型以瓶形為主,寓意平安、安康。“‘瓷意安康’體現(xiàn)出江西人民堅決戰(zhàn)勝疫情的信心和追求幸福安康生活的美好愿望。”省福彩中心工作人員說。

投身公益 彰顯大愛

2021年,江西福彩進一步加強公益金籌集使用,有力地履行了發(fā)行福利彩票助推社會福利和社會公益事業(yè)發(fā)展的使命。

2021年,中央下達江西省用于社會福利事業(yè)的彩票公益金和省本級福彩公益金總計2.47億元,全部用于支持養(yǎng)老、扶困、兒童關愛等領域。其中,中央集中彩票公益金共8603萬元,用于補助地方公益金項目7638萬元,補助省本級項目965萬元;省級福利彩票公益金1.61億元,用于補助地方項目1.36億元,補助省本級項目2515萬元。全省各福彩機構通過慰問走訪、捐款捐物等形式,關愛幫扶特殊困難群眾2000余人。

圍繞“我為群眾辦實事”實踐活動,省福彩中心安排使用福彩公益金300余萬元,組織開展“福彩公益行”系列活動。其中,“福彩公益行·走進最美養(yǎng)老護理員”,對養(yǎng)老機構優(yōu)秀護理員開展了公益慰問;“福彩公益行·情暖殘障人士”活動,走訪慰問并報道了20位身殘志堅、自強自立的殘障人士事跡。

省福彩中心還聯(lián)合省文明辦開展了“福彩公益行·送文明下鄉(xiāng)”公益活動,將群眾喜聞樂見的文藝表演、便民服務、知識宣講送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū)),引導廣大群眾爭做新時代文明實踐的倡導者、實踐者、傳播者。此外,還創(chuàng)新開展“公益福彩進網(wǎng)點”活動,將大獎宣傳與公益活動相融合,引導中獎者為困難群眾提供幫扶。

“下一步,江西福彩將牢牢把握國家公益彩票定位,進一步樹牢責任理念,突出創(chuàng)新改革,深入推進福利彩票管理機構黨的建設、制度建設和過程建設,以務實精神推進票種、銷售渠道、營銷策劃、管理服務創(chuàng)新,確保福利彩票事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,為全省民政事業(yè)高質量推進提供有力保障,以實際行動迎接黨的二十大勝利召開!”江西福彩主要負責人表示。

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