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首頁本報記者 儲慧靜
有這樣一群人，他們選擇了非常小眾的專業教育事業，教會學生如何正確直面死亡，如何用專業技能妥帖辦好“身后事”，如何以人性化方式撫慰悲痛的家屬，如何不畏偏見找尋和保存生命的價值。
他們就是殯葬領域的專業教師。
如果說殯葬工作者是逝者最后一程的“擺渡人”，那么殯葬專業教師就是培養“擺渡人”的園丁。
投入這項小眾特殊的教育事業
十多年前還活躍在舞臺上光鮮亮麗的湖南電視臺主持人胡蓉，大概怎么也沒料想到自己日后會從事殯儀主持專業教學工作。
2014年，胡蓉外公過世，在殯儀館的告別儀式上，司儀操著濃重的方言，從頭至尾語調平平，略顯麻木的神情似乎在自覺劃清與逝者家屬悲痛氛圍之間的界限。這場告別儀式并沒有達到胡蓉想象的釋放情緒、撫慰悲傷的效果，反而讓她覺得別扭和失望：“一些殯儀服務員的主持水平確實還有提升的空間。”
這次經歷，也讓胡蓉動了要去教授殯儀主持課的念頭。經過深入了解，胡蓉發現殯葬行業的殯儀主持嚴重缺乏課程和專業師資力量，如果將自己播音主持的專業技能加上舞臺主持的實踐經驗，運用到殯儀主持教學中去，應該能給殯葬專業學生帶來新思路。經過慎重思考之后，她決定加入長沙民政職業技術學院(以下簡稱長沙民政學院)民政與社會工作學院，成為一名殯儀服務專業教師，開啟殯葬司儀主持、現代殯葬禮儀等的授課。胡蓉所在的學院王牌專業——現代殯葬技術與管理，創辦于1995年，是全國8所開展殯葬教育的高職院校中開辦時間最早的。課堂上，學生們總能被她吸引，評價她“專業過硬”“氣質優雅”“講課風趣”等。
近年來，與胡蓉一樣，更多有著醫學、禮儀主持、園林藝術等專業背景的高素質青年教師，不斷加入殯葬專業教學的行列。目前，長沙民政學院殯葬專業27位教師里，有技能大師1人、教授2人、副教授7人、講師9人，其中有兩位取得博士研究生學歷，其余均為碩士研究生，“雙師型”教師達16人。
現任北京社會管理職業學院(以下簡稱北社管)生命文化學院陵園服務與管理教研室主任的翟媛媛，2005年從中央民族大學畢業后，就進入學院，成為一名思政課教師。一路走來，她經歷了從思政課教師到殯葬專業教師的轉變，也見證了學院殯葬專業教學的發展軌跡。
2009年，學院重新劃分系部，成立了殯葬專業。翟媛媛結合大學和研究生所學的哲學和宗教學專業，連同有關殯葬習俗的研究經歷，憑借對生死學的研究興趣，主動轉型為一名殯葬專業專職教師，講授殯葬文化學和殯葬文書寫作課程。
2011年，學院在組織對殯葬行業充分調研的基礎上，將殯葬專業劃分為現代殯儀服務、現代殯葬技術、墓地管理與建設三個專業方向，翟媛媛額外負責墓地管理與建設專業方向的教學管理工作。
2015年，翟媛媛承擔的園林技術專業(民政設施方向)申辦成功，并招收了第一屆學生;2019年，她又承擔陵園服務與管理專業申辦，并于2020年招收第一屆學生。目前，翟媛媛負責了園林技術、陵園服務與管理兩個專業的教學與管理工作。
從最初只有一個現代殯葬技術與管理專業，到如今形成以現代殯葬技術與管理、陵園服務與管理、園林技術、殯葬設備維護技術專業組成的殯葬專業教育群，招收學生從第一屆二十幾人，到如今一屆將近200人，翟媛媛看在眼里，喜在心里：“咱們專業教學力量不斷增強，招生規模不斷擴大，學生質量也不斷提升，能達到本科分數線的學生人數逐年上漲。殯葬專業教育正受到越來越多人的關注，這也是我們不斷前進的動力。”目前，生命文化學院教學團隊共有教師20名，其中博士(含在讀)學歷7名、副教授6名，“雙師型”教師占比90%以上。
用心澆灌見證每一次歷練成長
校企合作、產教融合是殯葬專業教學的突出特點。
每年清明節期間，北社管殯葬專業學生都要到殯葬單位進行為期3—4周的實習，實習指導教師由學校教師和行業教師共同擔任。讓翟媛媛印象深刻的是，在她指導的學生中，有一位長期曠課掛科的學生，實習期間工作懈怠又調皮搗蛋，根據實習單位報告的相關情況，學院建議給出相應處分。經過與實習單位領導商議后，他們決定再給這位學生一個改過自新的機會。經過一個下午的溝通，這位同學終于認識到自己的學習態度有問題，認真思考了今后的職業發展。后期的實習中，他表現良好，不僅受到單位的表揚，更是在畢業后找到了專業對口的工作，如今已成為單位的骨干。
“與其他專業相比，殯葬專業的特殊性之一在于，教育工作者有必要把培養學生職業認同感、榮譽感放在重要位置，才能更好地投身服務。”翟媛媛表示。因為殯葬行業社會認知度、包容度較低，存在不同程度的歧視和偏見，所以殯葬服務人員普遍心理壓力較大，“如果學生和從業者不能樹立正確的職業觀，就難以用科學發展的眼光推動行業發展。”
2021年5月23日，袁隆平院士逝世第二天，長沙民政學院殯葬專業的不少同學，來到明陽山殯儀館為前來吊唁的群眾做志愿引導。當天下著大雨，學生們在風雨中堅持了一整天，衣褲都被雨水打濕，卻沒有一人喊累叫苦，始終心懷敬意與尊重默默地維護現場秩序，耐心解答群眾問題，暖心照顧個別群眾的激動情緒等。次日是袁老的告別儀式，殯儀館還需要學生繼續幫忙引導，帶隊的胡蓉不免有些擔心，“這幫孩子還能不能繼續堅持?”沒想到沒有一人告假。告別儀式結束后，同學們都不約而同婉拒了各大媒體的采訪，表示這是殯葬學子應該做的。
“十幾歲的孩子要直面生死，對他們而言本就是巨大考驗。”胡蓉表示。而這次的緊急任務，學生們更是表現出了吃苦耐勞的品質和從容冷靜的專業素養。殯葬教育不僅是技術教育，更是有關生命、死亡的教育，承擔著傳承生命精神、弘揚生命文化的使命。這也是殯葬專業教育有別于其他專業的另一突出特點。看似簡單的殯儀服務工作，具體到如何得體穿著、運用什么樣的服務專業術語，甚至情緒管理等細節都必須以人為本、用心感受，才能真正做出尊重逝者、撫慰生者、具有人情味的服務。
把殯葬服務作為引以為傲的事業
畢業近10年的辛沙沙在殯葬行業小有名氣。目前，她是濟南市殯儀館入殮師，別看她只是個90后姑娘，卻頭頂著兩個沉甸甸的獎項：一個是2019年被民政部授予“孺子牛獎”;另一個則是2020年被表彰為“全國先進工作者”。
談到殯葬專業教育的意義，辛沙沙直言，專業教育理念為她從事殯葬服務工作打下了堅實基礎，特別是在人文關懷的角度給了她很多啟發。具體工作中，是把遺體整容化妝作為一項冰冷的工作去應付，還是融入溫情、從家屬角度出發，為每位逝者制訂最合適的方案，盡可能達到最好的效果?兩種不同的態度和理念，即使使用相同的操作工具，都會呈現出不同的效果。
學會傾聽和情感共鳴對悲痛的家屬來說十分重要。仔細記錄家屬要求，耐心溝通遺體修復整容方案，做好特殊情況遺體難以恢復成預期效果的解釋……這是辛沙沙從師傅那學到的工作經驗。她也給自己的整容化妝工作定了一個小目標：要讓家屬看到逝者的最后一眼是完整、干凈、美好的樣子，帶著撫慰、釋懷的心情回憶過往的點滴，而不是留下冰冷、失落的感受。
同樣是科班出身的周望，現任杭州殯儀館基本服務科內勤組副組長。在不久前結束的2022年浙江省殯葬行業職業技能培訓暨競賽選拔賽中，獲得遺體防腐整容項目一等獎。他認為，殯葬專業教育在引導殯葬制度化、規范化建設上起到了不可替代的作用。
周望發現，有些師傅雖然“出活”快，但缺乏理論基礎，在指導實踐的過程中顯得有些力不從心，阻礙了高質量完成工作。就拿遺體防腐舉例，防腐針劑打在心臟哪個位置效果最好、能防腐保存多長時間等問題，就要求從業者有人體學、解剖學等方面的理論知識，如果沒有一針到位，給逝者身體留下多處創口還怎么體現對逝者的尊重呢?
尊重是老師、師傅們教的第一課。這一直提醒著周望，任何時候都要輕抬輕放遺體，并且對待家屬要有真誠的服務意識，注意任何一個不合適的小動作和語氣，都會對處于悲傷情緒的家屬造成不良影響。而心理學的相關理論和舒壓方法等的學習和靈活運用，才能及時排解從業者的壓抑負面情緒，更好地撫慰家屬。
目前，周望作為館內的“技術能手”，也開始了“傳幫帶”工作，思考如何將所學理論知識與操作實際有機結合。但是，更令他欣喜的變化是，原本不支持他繼續從事殯葬工作的老丈人完全轉變了態度。因為丈母娘過世時，所有治喪活動都由周望一手操辦，看到女婿如此用心和專業，老丈人終于感受到了殯葬職業的價值，便消除了偏見，逢人介紹時也從原來的“在民政部門工作”大大方方改成了“在殯儀館工作”。
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