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首頁本報記者 安 娜
面對復雜嚴峻的疫情防控形勢，北京市房山區社會建設和民政系統上下一心、主動作為，從嚴從細從實采取有力措施，全面做好養老服務、兒童福利、救助管理等民政服務機構疫情防控工作，切實保障民政服務對象生命安全和身體健康。
養老服務機構
“堅守+陪伴” 悉心照料建立避風港
3月13日起，房山區所有養老服務機構落實疫情防控一級響應機制。各養老機構堅持八個嚴格落實，即嚴格落實全封閉管理、嚴格落實技防督查、嚴格落實實地檢查、嚴格落實風險人員及物品排查、嚴格落實服務保障、嚴格落實疫苗接種、嚴格落實物品消殺、嚴格落實核酸檢測，確保院內老人和工作人員安全。
養老服務機構是疫情防控的重中之重。封閉管理期間，那些陪伴在老人身邊的養老護理員，不分晝夜地奮戰在照護一線，衛生清潔、環境消殺、開窗換氣、監測體溫等都是他們的日常工作，一忙就是一整天。
在良鄉鎮福港老年服務中心，護理員季亞新就是一個總也閑不住的人。
“小季，我想跟我女兒視頻，來幫我調一下好嗎?”
“小季，電視機沒信號了，快幫我看看。”
“小季，我這幾天想吃香蕉了，你能幫我買嗎?”
…………
老人遇到任何事，第一時間想到的就是她。
為老人洗澡、理發、修剪指甲、洗衣……季亞新把老人當自己的父母一樣照顧，讓老人感受到“不是親人，勝似親人”的溫暖。此外，她還是老人的“貼心人”。對于因封閉管理不能外出而焦慮的老人，她積極耐心地做心理疏導;對于想家的老人，她主動幫忙與家屬連線。院內兩個區域，她前前后后來回跑，平均每天要走將近兩萬步，親切的笑臉、溫暖的話語、嫻熟的動作，讓老人們在這個特殊時期感到溫暖、踏實。
養老院里的溫暖，不僅來自機構工作人員的堅守與奉獻。房山區國愛老年人服務中心的周邊因出現感染病例，被確定為臨時管控區。得知這一消息，閻村鎮政府第一時間安排一家超市為該中心提供管控期間生活物資供應配送，及時解決了中心的后顧之憂。5月6日下午4點，超市的集裝箱貨車停靠在中心封界線外，500多袋蔬菜被整齊碼放在中心大門外。
“看著一個個汗流浹背的身影，不能送上一瓶水，更看不到口罩遮擋的面容，我們只能在心里默默地說聲‘謝謝’。”國愛老年人服務中心黨支部書記孟廣海感慨地說，“在這個特殊的時期，全社會同舟共濟、團結一心共同抗疫。面對疫情，大家心手相牽、共克時艱，以強大的社會凝聚力詮釋著‘堅持就是勝利’。”
兒童福利機構
“責任+關愛” 全心全意筑牢防護網
兒童福利機構的孩子是疫情防控中需要重點關注的特殊群體。為有效保障孩子們的健康，房山區兒童福利院嚴格落實防護舉措，用責任和關愛筑牢安全防護網。
3月13日起，房山區兒童福利院啟動院內疫情防控一級響應，開始實施封閉管理。封閉期間，孩子們生活得怎么樣?院長李旭告訴記者，孩子們現在吃得好、睡得好、玩得好，“自新冠肺炎疫情發生以來，福利院封閉過多次。雖封閉在院，但工作人員一直想方設法地豐富孩子們的日常生活。”
張曉娣是房山區兒童福利院學生班的一名老師，工作已9年有余。在這里，她既是孩子的老師、媽媽，又是孩子的姐姐、朋友。長時間的封閉管理讓理發成了一個難題，張曉娣就客串起了理發師。她拿出剪子、梳子、電推子，自己摸索、勤加練習，自學了這門手藝。孩子們換了新發型后，既漂亮又精神，都開心地稱呼張曉娣為“湯姆娣”老師。
為讓孩子們在封閉期間吃得健康有營養，房山區兒童福利院的廚師長崔玉龍和同事們花了不少心思。“有的不愛吃蔬菜，我們就用蔬菜汁和面，制作彩色饅頭和面條;有的不喜歡吃蝦或者肉，我們就把食材剁碎了做炒飯。”崔玉龍說，如今，“想吃什么告訴我”已經成為了他和孩子們見面時的口頭禪。
“一切為了孩子，為了孩子的一切。我們將時刻繃緊疫情防控這根弦，落實落細疫情防控各項措施，做好心理疏導和服務保障工作，用責任與擔當筑牢疫情防控‘零感染’防線。”李旭說。
救助管理機構
“站內+站外” 雙管齊下嚴把防控關
本輪疫情發生以后，房山區救助管理站也實行了封閉管理。工作人員分成“站內崗”和“站外崗”，“站內崗”負責站內日常工作與求助人員接待，“站外崗”負責日常街面巡查救助，兩崗配合、雙管齊下，嚴格把守疫情防控關。
據房山區救助管理站站長宋飛介紹，站外工作人員每日會對燕山、拱辰、長陽三個重點區域的34個重點點位進行巡查。如果在巡查中發現街面流浪乞討人員，工作人員會及時進行勸導，講解救助管理政策、宣傳疫情防控知識，引導他們入站接受救助。“對不愿來站接受救助的人員，工作人員會給他們發放食品、藥品、口罩、消毒液等物品，并將該點位標記為重點點位，做好相關記錄，加強日常巡查頻次。”
在救助管理站內，受助對象的生活也安排得井井有條。“目前，我們結合站內實際條件，劃分出了救助區域、辦公區域和新入站人員臨時隔離觀察區。站內環境每天消毒，食堂每五天進行一次環境核酸檢測，救助區域每三天使用醫用紫外線燈進行照射消毒，房間每天通風不低于30分鐘。”宋飛說，工作人員還定期組織受助人員開展多樣化的室外活動，搭配營養膳食，增強抵抗力，確保大家的身心健康。
5月9日，房山區救助管理站接到派出所送來的一名陜西籍殘疾流浪人員，工作人員仔細排查和核實后，為該名流浪人員辦理了救助手續，將他安置在臨時隔離觀察區，由專人進行一對一看護照料，每天使用抗原檢測試劑進行核酸檢測，測量兩次體溫，觀察身體狀況。
宋飛告訴記者，現在站內接待求助人員時，必須到定點醫院進行身體檢查和核酸檢測;詢問并填寫疫情排查表，并通過救助管理信息系統核實。對于無法問詢或無法提供有效信息的人員，由當日值班人員聯系屬地民警，核查人員身份信息與行動軌跡，符合救助條件并做好健康檢查后，才能實施救助。
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