本報記者 安 娜
社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控、群防群治的第一線,也是外防輸入、內防擴散的最有效防線。今年3月,吉林省長春市遭遇新冠肺炎疫情突襲以來,全市社區(qū)工作者、社區(qū)志愿者和社會組織聞令而動,挺身而出,用汗水筑牢疫情防控的社區(qū)防線,在抗擊疫情中彰顯責任和擔當。
社區(qū)工作者——沖鋒在一線
位于長春市重慶街道的新華社區(qū),是一個典型的老舊小區(qū),散居居民樓多、流動人口多,管理起來難度非常大。
“社區(qū)提級管理以后,我們主要采取硬隔離的方式實施管理,將社區(qū)劃分為13個網格。3月8日以來,25名社區(qū)工作者和各級下沉干部、志愿者共50余人,連續(xù)工作在防疫第一線。”新華社區(qū)黨委書記李坤介紹。
組織核酸檢測、為困難群眾送菜、進行信息統(tǒng)計……因連日高強度工作而嗓子沙啞的李坤說:“疫情發(fā)生以來,大家平均每天休息5個小時左右,忙起來甚至吃不上一口熱乎飯。開展‘敲門行動’時,大家穿著防護服一層一層地爬樓、一家一家地敲門,所有的人都在防護服里洗了‘汗水澡’。因防護服的穿脫程序比較繁瑣,有的同志為了節(jié)省時間,干脆穿上了尿不濕,就這樣一站就是一整天。”
“作為社區(qū)工作者,轄區(qū)的大街小巷就是抗疫陣地;一部手機、一張嘴、兩條腿,就是抗疫武器。雖然工作任務繁重,面臨的困難很多,但是我們相信在廣大居民的支持配合下,萬眾一心、眾志成城,一定能夠取得勝利。”李坤說。
在長春新區(qū)超越街道富強社區(qū),社區(qū)黨委書記李揚把家安在了居委會,一張行軍床成了她的臨時住所。協(xié)助轉運患者、強化防控管理、做好群眾服務……疫情發(fā)生以后,李揚手里的電話總是響了又響,“能把工作做到大家心坎上,苦點累點也是值得的。”
據李揚介紹,富強社區(qū)現有7個居民小區(qū)、19400余戶居民,有部分居民屬于獨居老人、孕產婦、慢性病患者等特殊群體。社區(qū)工作者每日通過電話詢問了解他們的身體生活情況,并提供24小時服務。社區(qū)還專門組織開展了為封控區(qū)內獨居老人送餐行動,每天早中晚將餐飯統(tǒng)一送到封控區(qū)門口,由志愿者按時將餐飯送到獨居老人家中。
“我們每天都會為社區(qū)內隔離人員居住的單元進行消殺。看到居民們身體狀況和精神狀態(tài)良好,我們比他們還高興呢!”李揚笑著說。
網格員和志愿者——奉獻在一線
在社區(qū)疫情防控中,網格員、在職報到黨員和志愿者們發(fā)揮了至關重要的作用。他們嚴格遵守疫情防控指揮部的指令,積極開展摸排登記、核酸檢測、入戶走訪服務,用最真誠的付出織密社區(qū)疫情防控網。
在長春市寬城區(qū)團山街道長山花園社區(qū),網格員于艷連續(xù)十幾天沒有回家,即使工作的地方離家很近。據于艷介紹,疫情防控期間,網格員主要是協(xié)助社區(qū)工作者做好小區(qū)封閉管理服務、信息統(tǒng)計和安排居民做核酸檢測。“我們每個網格員手上都有一本小冊子,按照冊子給未做核酸檢測的居民挨家打電話,做到‘不落一戶、不落一人’。”
“這么多天沒回家,其實我也很想念家人和孩子,有時候給家里打電話,聽到孩子在電話那邊哭著叫媽媽,心里很難受。”,每次聽到孩子稚嫩的聲音,于艷盡管心里酸酸的,眼圈紅了又紅,但依然會強忍著淚水安慰孩子:“媽媽在打大病毒呢,等幾天把病毒趕跑了,媽媽就能回家了。”
雖然辛苦,但于艷看到小區(qū)居民都健健康康的,特別欣慰,覺得一切的付出都是值得的。
除了網格員,主動參與疫情防控的志愿者也成為一道亮麗的風景。
今年24歲的白一然,家住長春市綠園區(qū)春城街道紅旗社區(qū)。3月6日,得知社區(qū)招募防疫志愿者,她第一時間報了名。
3月12日,紅旗社區(qū)開始第一輪全員核酸檢測。白一然負責疏導群眾、維持現場秩序、解答群眾疑問、幫不會使用智能手機的老人登記,等等。第一次志愿服務比她想象得要難,“為了不影響工作,大家都盡量少吃少喝,一直堅持到所有居民做完核酸檢測。”志愿者們齊心協(xié)力、無私奉獻的精神深深地打動著白一然,在不斷的努力和摸索下,她逐漸熟悉了核酸檢測的流程,還主動為新加入的志愿者答疑解惑。
“孩子每天都精神抖擻地忙碌著,早晨很早就出門,晚上要把手頭的活兒忙完了才回家。因常戴著橡膠手套,手上的皮膚都過敏了。”白一然的父親心疼地說,可看著孩子在疫情期間迅速成長,他又感到非常欣慰。
“三四月的長春春寒料峭,但是不能阻止我持續(xù)防疫的心,一個人的力量雖小,但微光匯星河。”白一然在日記里寫道。
社會組織——保障在一線
自疫情出現以來,長春市各社會組織發(fā)揮自身優(yōu)勢積極參與疫情防控,匯聚起眾志成城、共克時艱的強大力量。
長春市益創(chuàng)匯社會工作服務中心累計組織200余名志愿者參與核酸檢測工作,同時,開展抗疫志愿服務組織及志愿者主題培訓4場次,調配物資總量近5000件。
長春市影助社會組織服務中心積極參加抗疫志愿者服務行動,每天早上7點到達社區(qū)核酸檢測現場,引導居民有序排隊,耐心解答居民問題。
長春市星壽居家養(yǎng)老服務中心將辦公場所和“百姓大食堂”騰挪出來設為核酸檢測點。該中心的志愿者協(xié)助社區(qū)開展核酸檢測時的測溫、疏導、排查樓棟等工作,還為檢測點工作人員供應早餐和防疫物資。
…………
3月21日,一輛載著防疫物資的高鐵列車跨越1700多公里,從河南抵達長春。在防疫的關鍵時期,這一箱箱救助物資的確是雪中送炭。然而,這輛列車是從鄭州開往齊齊哈爾的經停車,停車時間有限,整整4車廂的物資怎么快速卸下?吉林省華益愛心志愿者協(xié)會迅速組織集結了102名志愿者來搬運物資。
“抓緊搬,沒時間。抓緊搬,沒時間……”火車站臺上,華益愛心志愿者協(xié)會的工作人員劉書赫一邊組織協(xié)調志愿者,一邊聲嘶力竭地給大家鼓勁。僅用12分鐘,滿滿4車廂的物資全部卸載完畢。
華益愛心志愿者協(xié)會秘書長岳雷告訴記者,此輪疫情發(fā)生以來,協(xié)會一方面積極向中國扶貧基金會、深圳壹基金等申請援助,一方面承擔起為110個社區(qū)運送保障物資的任務。“協(xié)會工作人員分成社區(qū)對接組、物資配送組、志愿者招募組、志愿者培訓組,保證在第一時間了解社區(qū)需求,高效準確地配送物資。”
有的外省物資無法送進長春市,志愿者們需要到高速路口卸車、裝車后再分發(fā)。“最難的一次,我們7個人從頭一天下午3點卸到了第二天下午1點,整整20噸物資。”現在回想起那次經歷,岳雷仍深感不易,“多少天,大家都吃住在車上,沒有一句怨言。感謝所有志愿者的付出,相信疫情很快就會散去,春暖花開必可期。”
(來源:中國社會報2022年4月11日)