本報訊 近日,內蒙古自治區民政廳下發《關于全面推進社區服務提質增效的通知》(以下簡稱《通知》),提出以不斷滿足居民群眾日益多元化的生活需求為目標,推進城鄉社區增加公共服務供給、優化服務時間、提高服務質效,提升社區服務規范化、便利化水平,讓居民群眾在社區生活中更具獲得感、幸福感、安全感。
《通知》要求,各級民政部門要推進公共服務規范化、便利化,增加社區養老、托育、助殘服務供給,指導城鄉社區明確服務清單,改進服務方式,進一步優化為社區居民辦事的服務時間,確保為居民提供實時服務。要指導各地社會組織、社區工作者、社區志愿者等規范推進社區便民利民服務和志愿服務規范化、便利化,規范服務內容和程序,做好對困難群體和特殊群體的關愛照護,更好運用信息化手段助力社區居民享受智能化服務。
《通知》強調,各級民政部門要強化保障措施,推進服務事項、資源、管理下沉社區。優化社區綜合服務設施管理使用,推行社區場所“一室多用、綜合利用”使用機制,推廣“自助服務”“共享空間”“資質管理”等使用模式,優化社區公共設施布局,促進設施功能差異互補;提升社區工作者綜合素質和服務能力,加快推進智慧社區和社區信息系統建設。(王 婕)