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首頁本報記者 徐 蘊
她曾是湖南湘西苗寨的一名留守兒童。10年前，受入村社工團隊的感召，她成為志愿者;10年后，作為湖南“禾計劃”的一分子——古丈縣社工總站站長，她正帶領團隊打造“五星級”社工站。
從一名留守女童成長為職業社工，龍仙翠的人生被社會工作“照亮”。而她與社會工作結緣的十年，正是社會工作實現跨越式發展的十年。
從留守女童到志愿者，社工種子的播下
2003年暑假的一天，古丈縣默戎鎮中寨村河邊的空場上，來了一群陌生的年輕人。他們組織村民唱苗歌、打苗鼓，村里頓時熱鬧起來，當時只有七八歲的龍仙翠也被吸引過來。
他們是誰，為什么來到這里?這要從龍仙翠的家鄉說起。古丈縣位于湘西土家族苗族自治州，當時是國家級貧困縣。中寨村屬于苗族村寨，村民收入來源單一，村里青壯年大多外出打工。貧困、閉塞，是龍仙翠童年記憶中家鄉的模樣。
變化從2003年開始。長沙民政職業技術學院社會工作系在中寨村設立了農村社會工作實習基地。“每年暑假，我們都會來到這里，開展為期一個月的服務。”時任系主任的史鐵爾教授回憶道，“基于湖南農業大省的省情，我們選擇了古丈縣和鳳凰縣的4個村落，開展農村社會工作實踐。”來到中寨村，他們發現村里留守兒童多，就開展學業輔導、文娛活動、安全教育等;組建苗鼓隊、苗歌隊，豐富村民的精神生活，增加對民族文化的了解。
龍仙翠發現，社工的到來讓村里慢慢有了變化：“在村里總能聽到震撼的鼓聲和悠揚的歌聲，村民經常聚在一起，臉上的笑容更多了。”村里開通了社區廣播、創辦了社區報紙，村民對外界有了更多了解。社工為村里鏈接了大量的圖書和文體用品，還聯系湖南省紅十字會志愿者服務隊為村小學開展“免費午餐計劃”。
得知有的孩子即將面臨輟學，社工發動公益組織和愛心人士，為12名貧困學生籌集愛心助學款，成績優異的龍仙翠成為當時的受助者之一。
因家庭貧困，父母去了福建務工，龍仙翠和妹妹、爺爺、奶奶一起生活。“社工哥哥姐姐的到來，讓我不再孤獨，也變得開朗了。”此后幾年暑假，龍仙翠都在社工的陪伴下快樂度過。
2012年，上了高中的龍仙翠以志愿者的身份，正式加入社工團隊。“社工走訪村寨，我就帶路、當翻譯;社工確定好活動方案，我就積極宣傳、發動組織村民。”在做志愿者的過程中，龍仙翠逐漸發現社會工作很有意義，也很有趣，“長大后做社工”的夢想悄悄埋進這位苗族女孩的心里。
教育先行是我國社會工作發展的一個重要特點。長沙民政職業技術學院社會工作系的師生在中寨村的社會工作實踐，不僅改變了龍仙翠和村子，也在三湘大地播撒下了農村社會工作的種子。
從志愿者到社工專業大學生，社工種子的發芽
做志愿者的三年，龍仙翠堅定了要成為一名社工的決心。高考時，她報考了長沙民政職業技術學院社會工作系，2015年9月正式成為一名社工專業大學生。“大學期間，對我影響最大的就是在‘三區’計劃項目點實習的日子。”龍仙翠說。
“三區”計劃是民政部2013年啟動的邊遠貧困地區、邊疆民族地區和革命老區社會工作專業人才支持計劃，至今仍在全國實施。在湖南，該計劃落地之初，省民政廳就從資金保障、實施步驟、近遠期目標等方面做出了全面部署。
龍仙翠參與實習的“三區”計劃項目點是默戎鎮翁草村，由長沙仁與公益組織發展與研究中心承接。當時的長沙，是湖南省社會工作發展最好的地方。政府彼時正大力推行購買社會工作服務機制，鼓勵發展民辦社會工作服務機構，人才相對集中和政策敏感度高的省會城市往往獲得發展先機。
“當時承接‘三區’計劃的基本上是長沙的機構，全省最優的社工人才和服務被送到了廣大農村。”時任項目辦主任的賀曉淳對當時的情況仍記憶猶新，“在翁草村，我們主要以服務留守人員為基礎，以生計發展為本，注重村民能力的培養，支持村民建立生態養殖合作社。”結合當地的文化和環境優勢，社工還開展了鄉村手工藝體驗、苗寨文化體驗游等生計項目。
讓龍仙翠印象最深的是，當時項目組幫助村里安裝路燈和開通互聯網，并建立了“翁草村內外協作交流”微信群。該群主要由村里熱心公共事務的青壯年為主，還有一些專業機構的工作人員，為村寨搭建起社會支持網絡，加強了村寨內外的互動。
“三區”計劃項目點的實習經歷給龍仙翠提供了真實的職業環境，讓她用所學幫助家鄉發展，體會到了專業的價值感和成就感。兒時在龍仙翠心中播下的那顆社會工作種子已經發芽，她希望畢業后能回到家鄉做社工，把老師們帶來的專業精神接力傳承下去。
從大學生到職業社工，茁壯成長的社工之“禾”
2018年，龍仙翠即將畢業，“回家鄉做社工”的愿望依然堅定，但是，當時的家鄉并沒有社工崗位。幸運的是，5月的一天，她在史鐵爾的辦公室第一次聽到湖南要推行“禾計劃”，在全省建立鄉鎮(街道)社工站，“我興奮地跳了起來!”
懷揣職業夢想，龍仙翠回到了家鄉。巧合的是，正是她實習的長沙仁與公益組織發展與研究中心承接了古丈縣社工站建設項目。熟悉的環境和團隊，加上專業出身，龍仙翠一回去便被賦予重任——擔任縣社工總站站長，負責全縣7個鄉鎮社工站的管理和督導。2019年年初，古丈縣所有社工站正式運營。
“第一年，我們做了大量社會救助對象的走訪摸底和數據錄入工作，團隊成員很年輕有活力，讓基層民政經辦工作效率有了提升，很快得到鄉鎮政府和百姓的認可。”
有了好的開頭，龍仙翠開始琢磨推進專業服務。她發現通過個案、小組的零星開展很難體現出專業優勢。于是，她針對全縣留守兒童多的實際，設計出“禾趣計劃”暑期夏令營項目。剛開始在一個村試點，后來通過招募村里的大學生、高中生志愿者，把試點擴大到四五個村。
“2020年恰逢古丈縣在全縣103個村設立兒童之家，我們抓住機會，采用‘兒童督導員+兒童主任+社工+志愿者’的服務模式，將社工服務覆蓋到所有村寨。”后來，龍仙翠又通過團縣委的“七彩假期”活動，鏈接到更多的資金;結合高校的“三下鄉”活動，招募了大量志愿者。有了資金和人力，“禾趣計劃”覆蓋到全縣所有的留守兒童，項目得到了各方好評。
社會工作如同照進龍仙翠生命里的一道光，曾經是留守兒童的她受益于社工，長大后成為社工的她又繼續用這道光照亮更多的人。
從高校的點滴實踐起步到社會工作在基層的全面扎根，史鐵爾見證了社會工作之“禾”在湖南的茁壯成長。“‘禾計劃’解決了長期困擾基層民政經辦服務能力不足的問題，顯露出提供特色專業服務、整合搭建公共服務平臺的活力。”史鐵爾表示。
2019年12月，湖南實現鄉鎮(街道)社工站全覆蓋。2021年，“禾計劃”第一個三年計劃完成，新三年計劃也已在今年啟動實施。如今，全省1943個鄉鎮(街道)社工站的4000多名專職社工活躍在三湘大地的街頭巷尾、田間地頭。龍仙翠團隊的專業能力也在這三年得到鍛煉和提升。原來團隊20人中只有兩人是專業出身，通過傳幫帶，現已有7人考取了社工證。“剛開始的專業孤獨感已慢慢淡去，本土的社工圈逐漸形成。”
“禾計劃”的價值得以拓展。2020年10月，民政部在湖南召開加強鄉鎮(街道)社會工作人才隊伍建設推進會，全面推進鄉鎮(街道)社工站建設。截至2022年8月底，全國已建成鄉鎮(街道)社工站2.3萬余個，5.8萬余名社會工作者駐站開展服務。
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