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本報記者 張 婷

“要有奉獻(xiàn)精神，更要有專業(yè)本領(lǐng)。”這是東北石油大學(xué)人文科學(xué)學(xué)院院長、教授張文喜經(jīng)常說的一句話。作為學(xué)院院長，他潛心鉆研社會工作學(xué)科建設(shè)，以培養(yǎng)專業(yè)、有用的社工人才為己任;作為黑龍江省大慶市家在東北社工綜合服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人，他用滿腔熱情和專業(yè)精神，帶領(lǐng)團(tuán)隊為老人解難題、謀幸福。

傾聽是對老人最大的安慰

從大慶能看到中國石油工業(yè)的發(fā)展史，也能看到一代代石油工人的拼搏奉獻(xiàn)史。“‘石油老會戰(zhàn)’為國家發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)，現(xiàn)在他們都已經(jīng)過了花甲之年。”張文喜告訴記者，許多“老會戰(zhàn)”空巢在家，生活照料、精神慰藉等需求極為突出。

2021年，張文喜帶領(lǐng)團(tuán)隊對接大慶市薩爾圖區(qū)東風(fēng)社區(qū)，啟動了“石油老會戰(zhàn)”口述史項目。每到周末，張文喜便和社工們來到“老會戰(zhàn)”們的家，用心傾聽他們當(dāng)年拼搏奮斗的故事，用筆記錄當(dāng)時激蕩人心的場景。“‘老會戰(zhàn)’們翻出了當(dāng)時的老物件、老照片，他們講得仔細(xì)，我們聽得認(rèn)真。”張文喜說。

“你們什么時候來呀?”“洗好水果等著你們呢。”“天氣熱，注意防曬。”每到周末，張文喜和社工們的手機(jī)總能接到來自“老會戰(zhàn)”的問候，他們每次都認(rèn)真準(zhǔn)備材料，耐心等候社工們的到來。“社工的傾聽和記錄，是對‘老會戰(zhàn)’最大的安慰。”東風(fēng)社區(qū)黨支部書記王慶斌言語間充滿了感激。

除了記錄，張文喜還帶著“老會戰(zhàn)”們走進(jìn)了校園，讓他們講述“會戰(zhàn)”故事，實現(xiàn)老有所為。項目開展以來，張文喜帶領(lǐng)社工團(tuán)隊共采訪“老會戰(zhàn)”12人，采訪資料超過8萬字。

“智志雙扶”讓老人生活有盼頭

大慶市林甸縣四季青鎮(zhèn)東方紅村曾是遠(yuǎn)近聞名的貧困村，2017年，一支駐村扶貧工作隊走進(jìn)了東方紅村，張文喜帶領(lǐng)的社工小組，是團(tuán)隊中的一分子。

“村里許多低齡老人有勞動能力，可以為他們搭建平臺，讓他們有收入、更幸福。”為了與老人們盡快建立良好的關(guān)系，張文喜帶領(lǐng)團(tuán)隊成員購買了生活用品，敲開了老人的家門。入戶訪談、建立檔案、分析研判……一張屬于東方紅村的“問題檔案”擺在了駐村工作隊面前，經(jīng)過商議，他們提出了精神脫貧和物質(zhì)脫貧“齊步走”的解決方案。

社工們創(chuàng)新形式，編寫了《易學(xué)易懂的脫貧攻堅100句話》口袋書，在田間地頭、炕桌旁，為老人宣講“幸福是奮斗出來的”之類的道理;精心制作14期“東方紅大喇叭”節(jié)目，邀請村里文化名人采用二人轉(zhuǎn)的形式，宣傳扶貧政策、脫貧計劃。經(jīng)過不懈努力，終于打開了老人的“心門”。

為了讓老人們有付出、有收入、得實惠，駐村工作隊將目光瞄向了位于林甸縣工業(yè)園區(qū)的宏福集團(tuán)。歷經(jīng)幾個月的對接交流，最終達(dá)成了脫貧幫扶合作備忘錄，由集團(tuán)為老人提供力所能及的工作崗位。

建立東方紅村勞動力信息資源庫、進(jìn)行員工素質(zhì)及技能提升培訓(xùn)、引導(dǎo)老人討論制定工作規(guī)章制度，21位老人走上了工作崗位，每月實現(xiàn)勞動力轉(zhuǎn)移收入近5萬元，老人們用自己的雙手擦亮了幸福晚年。

陪伴式參與為社工賦能蓄力

“頭兩天摔了，疼起來都動不了，想著你忙，沒跟你說。”家住伊春市伊美區(qū)旭日街道的張阿姨見到社工李瑞，委屈得哭了起來。兩年前，老伴和兒子相繼離世，張阿姨對生活一度失去了希望。

李瑞得知這一情況，為老人制訂了服務(wù)方案，陪老人做家務(wù)、聊天，帶老人走出家門、參加活動，慢慢地走進(jìn)了老人的心里。周四是她們約定見面的日子，每次老人都會想方設(shè)法讓李瑞多待一會，老人說：“是她給了我活下去的勇氣。”

2015年，依托東北石油大學(xué)社會工作專業(yè)，張文喜牽頭成立家在東北社工綜合服務(wù)中心。2021年，借著民政部加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站建設(shè)的契機(jī)，張文喜帶領(lǐng)團(tuán)隊開始社工站孵化工作，旭日街道社工站正是其中之一。社工站成立之初，根據(jù)街道實際，制定了“愛滿老人心”關(guān)愛困難老人項目，除了一對一幫扶外，定期組織的社區(qū)活動讓老人們感受到了溫暖。

“建社工站絕非易事，缺人是最大的問題，地方薪資待遇低，人才留不下來。”張文喜在當(dāng)?shù)卣衅负线m人選，從社工價值觀、工作技巧等方面手把手培訓(xùn)，“除了奉獻(xiàn)精神，社工最重要的還是專業(yè)本領(lǐng)。”2021年開始，每個寒暑假他幾乎都在社工站度過，帶領(lǐng)團(tuán)隊成員入戶調(diào)研、制訂方案、觀摩督導(dǎo);每兩周為站點(diǎn)社工開一次線上督導(dǎo)會，以陪伴式的參與為社工賦能蓄力。兩年來，張文喜共帶領(lǐng)孵化社工站11個，培養(yǎng)專業(yè)社工25人。

談到未來，張文喜充滿期待：“人口老齡化進(jìn)程不斷加快，為老年社工提供了實踐的土壤，希望更多年輕人加入到我們的隊伍中來，為老人的幸福晚年發(fā)光發(fā)熱。”