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聚合力 強活力 增韌性 提動力——專訪河北省福利彩票發行中心主任張文書

時間:2022-10-31   瀏覽量:128 次  來源:中國社會報
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本報記者 楊景瑩

近年來,河北福彩緊跟時代步伐,堅守福利彩票的人民性、國家性、公益性,忠實踐行福彩發行宗旨,把基礎工作做實做深,把重點工作做好做精,努力開創河北福彩事業轉型發展的新局面。近日,本報記者專門采訪了河北省福利彩票發行中心主任張文書。

記者:請您談談近年來河北省在推動福彩事業轉型發展方面積累了哪些經驗做法?取得了怎樣的成效?

張文書:近年來,受疫情和快開游戲退市等諸多因素影響,福彩市場架構發生深刻改變,轉型發展成為河北福彩事業的當務之急。

織好制度“籠子”。轉型發展要在符合國家政策法規前提下進行,織牢、織密制度“籠子”十分重要。為此,河北福彩不斷對規章制度進行規范和完善,形成了涵蓋工作各方面、各環節、各流程的管理制度體系。

探索技術創新。適時淘汰老設備,更換新設備。建立異地數據備份站,實現全省福彩銷售數據“兩地三備份”。利用互聯網、大數據等新技術,開發手機巡查客戶端、“河北福彩市場管理平臺”等新軟件、新系統,有效提升了銷售系統技術水平。

擴大宣傳影響。在做好廣播、電視、報刊等傳統媒體宣傳的同時,河北福彩辦好官網、官微、抖音等新媒體,及時有效傳播最新資訊;冠名省內重要活動、編印福利彩票社會責任報告,不斷提升福彩品牌影響力;通過樓宇大屏幕、候車廳、公交車體等載體宣傳,并以舉辦征文比賽、辦展覽、捐建“愛心書屋”等方式加強宣傳。

擦亮公益品牌。打造“福彩暖冬”“福彩助學”公益品牌活動。“福彩暖冬”已開展10年,共投入公益金2900多萬元,資助2.84萬多名農村特困人員溫暖過冬。連續21年開展“福彩助學”活動,投入公益金2.6億多元,資助6.7萬多名困難學子圓夢大學,傳播福彩大愛,展示責任福彩形象。

提升隊伍素質。轉型發展需要高素質的員工,提高員工素質離不開學習。河北福彩對干部職工學習常抓不懈,堅持每周五學習,突出政治理論學習,狠抓業務知識學習,通過集體學、個人學、實地學以及心得交流、知識競賽等方式確保學習效果,做到學思踐悟、以知促行;對銷售人員培訓常抓不懈,省中心每年組織全省福彩銷售人員線上線下業務培訓活動200多場。

轉型發展的成果體現在銷量的健康增長上。2021年,河北福彩系統全力克服各種不利因素影響,實現了穩中有進,全年銷售福利彩票46.81億元,同比增長8.69億元,增幅22.76%。今年前9個月銷售福利彩票36.46億元,同比增長3.57億元,增幅10.87%。

記者:2021年,面對轉型發展壓力和穩市場、穩網點、穩就業的艱巨任務,河北福彩實施了那些具體舉措?

張文書:為了把穩市場、穩網點、穩就業落到實處,河北福彩沉著應對、多措并舉,打出“組合拳”。

拓展銷售渠道。改變即開票銷售等人上門的被動局面,探索跨行業聯營銷售模式,積極與大型商企洽談合作事項。2021年開發即開票兼營網點400多家,今年計劃再增200家;各地組織即開票戶外銷售活動930多場次,有效提升即開票銷量的同時展示了福利彩票形象。

激發市場活力。著力做好派獎促銷活動,抓住契機,省、市福彩中心投入配套資金和實物,積極參加中福彩中心組織的派獎促銷活動,活躍市場、吸引購彩者。

深耕“快樂8”游戲。實行日銷量通報制度,確保省、市福彩中心及時掌握銷售情況,做到月月研判、日日關注、時時緊盯。實行試點動態調整,每月進行末位淘汰。在河北福彩市場管理平臺增設“快樂8”游戲專區,實現對省、市、縣福彩中心和銷售網點全部票種的分級分類精細化管理。目前,全省“快樂8”游戲試點網點達3905個,游戲銷量和單機日銷量穩定。

減輕網點負擔。把“快樂8”游戲代銷費定為9%,每年全省網點增收1060萬元;每年減免網點通信費、熱敏紙費、設備維修費等近1800萬元;投資337萬元購置額溫槍、口罩、消毒液等防護用品發放至網點;為網點配發基諾游戲數字顯示屏、防火監測裝置、用電短路保護器等專門設備,有效緩解網點壓力,全省銷售網點穩定在9300個左右。多年來,河北福彩為社會提供直接就業崗位2萬多個,帶動印刷、物流、信息技術等行業發展。去年,省福彩中心被省政府授予“區域發展突出貢獻單位”榮譽稱號。

記者:日前召開的全省福彩工作推進視頻會議要求“強黨建、保增長、穩市場、大公益”,河北福彩在這四方面將如何具體實施?

張文書:“強黨建”的目標是持續聚集發展合力。

強化政治理論武裝。堅持把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的二十大精神作為首要政治任務,抓好理論學習,強化理論武裝,厚植愛黨、愛國、愛民情懷,筑牢信仰之基、補足精神之鈣、把穩思想之舵。

強化黨建引領業務。充分發揮黨建陣地作用,堅持把增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”落實到業務工作各環節,推進黨建工作與業務工作同頻共振、深度融合;有效發揮黨支部戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用,持續增強黨組織團結帶領干部職工干事創業的凝聚力和戰斗力,始終確保福彩事業發展延著正確的政治方向。

強化全面從嚴治黨。抓牢黨風廉政建設,做深做實日常監督,加強廉政風險動態化防控,聚焦主責主業,突出要害部門、重要領域和關鍵崗位,重點監控政府采購、資金使用、選人用人等方面的問題,堅持警鐘長鳴、警鐘轟鳴,形成對“不敢腐”的震懾、對“不能腐”的約束,增強“不想腐”的自覺。

“保增長”的目標是持續強化發展活力。

全力搞好派獎促銷。省福彩中心積極開展雙色球、3D等游戲促銷派獎活動;配合中福彩中心做好雙色球、“快樂8”游戲主題營銷和派獎,獎勵在營銷和派獎活動中表現突出的銷售網點,最大限度激發銷售人員的積極性。

深挖“快樂8”潛力。發揮“快樂8”游戲獨有的產品優勢,科學分配試點名額,擴大試點覆蓋面;繼續做好每日通報和動態調整工作,提升試點資源的效益。

優化即開票庫存。省、市福彩中心同心協力、精心籌劃,合理搭配票種,將新游戲銷售率保持在90%以上;建立即開票庫存動態平衡機制,及時準確掌握各地各票種銷售情況;根據購彩者喜好,盡快將滯銷票種調整到銷售好的市、縣,最大限度抑制庫存增高帶來的不利影響。

“穩市場”的目標是持續增強發展韌性。

提升市場精細化管理水平。積極推廣使用“河北福彩市場管理平臺”,將其與市場管理員綁定,實現網點訂票、宣傳品和熱敏紙配送等環節暢通無阻,加快推動全省福彩管理服務模式由傳統型、粗放型向信息化、精細化轉變,最大限度調動一線市場管理員的積極性。

著力加強銷售人員培訓。開展專業技能“大練兵”和培訓師大賽,從福彩干部職工、銷售員、購彩者中選拔出熟練掌握福彩營銷心理、市場管理、新銷售員初級培訓等方面的優秀人才。加強銷售人員信心重構、銷售策略引導、溝通技巧提升等方面培訓;加強業主“小課堂”“一對一”等特色培訓,不斷提升業主自我發展能力。

持續激發銷售渠道活力。即開票方面,加快推動洽談中的合作項目落地實施,充分利用跨界合作資源優勢,擴大銷售規模。搶抓疫情防控“空檔期”,搶時間、搶場地,積極開展戶外銷售活動、開發兼營渠道,確保年底前完成相關任務目標。電腦票方面,進一步優化專營渠道布局,積極培育優質專營網點,保質保量完成福彩形象示范店建設任務;堅持問題導向,在補短板上下功夫,確保網點開機率在95%以上,不斷提升市場效能。

“大公益”的目標是持續提升發展動力。

要擴大福彩影響,講好福彩故事,聚焦福彩公益金在“扶老、助殘、救孤、濟困”方面的典型項目和人物,制作河北福彩35年公益成果宣傳片,用真實感人的故事展示福彩公益、責任、陽光的良好形象。參與有關活動,拓展宣傳渠道,積極參與河北公益節等有影響力的活動,繼續冠名“感動河北”年度人物評選活動;利用各種平臺大力宣傳福彩發行宗旨。高舉公益大旗,樹牢公益品牌,把“福彩暖冬”“福彩助學”活動做大做強,為困難群眾送去溫暖、排憂解難,引領社會風尚、傳播福彩大愛,充分展現福彩人的愛民情懷。

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