本報記者 劉婷婷 通訊員 呂嵐嵐
福建省泉州市豐澤區城東街道潯美社區有著“文化村”的美譽,常住人口6000余人、外來人口1萬余人,是一個多業態的綜合型社區。2020年12月,泉州市民政局將潯美社區確定為首批市級社會工作專業人才基地。基地依托潯美社區綜合服務站,下設個案工作室、小組工作室、心理咨詢室、兒童之家、居家養老服務站等陣地,致力于打造集人才培養、專業服務、政策傳遞、理論研究為一體的實用性綜合平臺。
基地圍繞社工人才職業教育、考前輔導、督導培訓等主責主業,為行業搭建交流平臺,先后開展了豐澤區2021年社會工作主題宣傳周活動和社工人才沙龍等。聯合市民政局、市人社局為全市持證社工免費提供四期社會工作者職業教育培訓,受益人數達6000余人。此外,聯合區民政局開展全區范圍內街道社工站駐站社工崗前培訓;組織全區優秀社工人才及各街道社工站全體社工赴臺商投資區參加“交流促成長 學習共提升”活動,進一步提升社工的工作能力和服務水平。
基地充分發揮樞紐作用,運用社會工作專業方法收集各領域服務需求,聚焦居家養老服務、外來務工人員保障、少數民族融合等重點工作,開展形式多樣、內容豐富的專業服務,定期舉辦“老年人生日會”等活動。此外,基地還積極推動社工黨員“亮”身份,特別是在疫情防控期間,要求社工黨員主動了解轄區困難群體防疫情況、生活困難,及時送去黨和政府的關懷與溫暖。
“基地在社區治理、敬老愛幼等工作中扮演著重要的角色。”據基地相關負責人介紹,目前,基地已與15家單位達成共建、與16個商家建立合作,服務能力得到顯著提升,有助于滿足居民多樣化的服務需求。比如在今年3月的防疫工作中,針對潯美社區疫情防控人力、物力不足,基地迅速搭建社區與社會組織、社會工作者、社區志愿者、社會慈善資源“五社聯動”防疫鏈。社工不但發揮了對接愛心企業、整合公益資源、號召志愿服務等優勢,為防疫工作提供了有力支持,還充分利用專業所長,為居民開展心理關愛、情緒疏導、危機干預等服務,幫助居民克服負面情緒,以健康、樂觀、積極的心態面對疫情。