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懷化農村有了“叫醒服務”

時間:2022-11-11   瀏覽量:128 次  來源:中國社會報
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本報記者 王 銘

前不久,湖南省懷化市通道侗族自治縣溪口鎮古友村網格員楊鳳英在巡查時發現,72歲的留守老人陸奶奶在房間里捂著肚子疼痛難忍。她當即聯系村干部、村醫,及時將老人送往縣第一人民醫院就診。經診斷,老人胃竇前壁潰瘍并穿孔,手術后病情得到有效控制。

陸奶奶被及時送往醫院救治,是懷化市8600多名“叫醒服務員”結對服務2.9萬多位農村特殊困難老年人的一個縮影。今年以來,懷化市各級民政部門依托村民自治組織和鄰里互助力量,建立農村特殊困難老年人(經濟困難獨居的空巢、留守、殘疾、高齡老年人以及計劃生育特殊家庭老年人等)日巡訪制度,開展“叫醒服務”活動,組建“叫醒服務員”隊伍。

“農村特殊困難老年人群體的養老服務,是需要特別關注的重中之重。他們的養老質量,更是衡量養老水平的重要指標?!睉鸦忻裾窒嚓P負責人表示,在養老服務供給不足的農村開展“叫醒服務”,就是為了夯實農村互助養老體系建設基礎,通過敲一次門了解情況、敘一次家常排解情緒、辦一些實事溫暖人心的服務方式,及時回應農村困難老年人的所需所盼。

為做好這項工作,懷化市各地仔細摸排農村特殊困難老年人底數和需求,建立數據庫,確保信息精準定位到村到戶到人。在摸排中發現,老年人對及時得到醫療幫助的需求較多。為此,各鄉鎮衛生院與轄區的每位農村特殊困難老年人簽訂服務協議,派出醫療人員每月上門為老人進行常規體檢并建立專門檔案。辰溪縣通過“叫醒服務員”隊伍,為農村特殊困難老年人開展理發、量血壓、測血糖、送醫等服務。新晃侗族自治縣將“叫醒服務”活動納入縣政府績效考核內容,設置村級為老服務公益性崗位,實行日常巡訪“打卡”及信息上報機制。通道縣將“叫醒服務”活動融入全縣平安建設“三源共治”(警源、訴源、訪源)服務平臺,由村網格員承擔農村特殊困難老年人“叫醒服務”職責。靖州苗族侗族自治縣充分發揮專業養老服務組織和各鄉鎮社工站、村養老護理員作用,開展農村特殊困難老年人日查看、周探視、月服務工作。

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