民政政務(wù)門戶是由民政部門戶網(wǎng)站、民政一體化政務(wù)服務(wù)平臺及其移動端“民政通”構(gòu)成,面向社會公眾和社會組織法人提供政務(wù)服務(wù)的信息、查詢與辦事服務(wù)的平臺。為進一步提升用戶體驗,向企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、智能、便利的政務(wù)服務(wù),近日,民政政務(wù)門戶3.0全新改版上線,推動實現(xiàn)“(網(wǎng))站(平)臺”間服務(wù)互動、信息共享、渠道整合。
推動“(網(wǎng))站(平)臺”一體化改版設(shè)計,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)資源集中供給。聚焦“(網(wǎng))站(平)臺”間“無感式”銜接,推動部門戶網(wǎng)站“政務(wù)服務(wù)”版塊與政務(wù)服務(wù)同步改版設(shè)計,通過合理規(guī)劃布局、精簡層級架構(gòu)、減少操作流程,保障服務(wù)頁面風(fēng)格、功能布局、資源供給、流程體驗一致,提供一體化、一站式服務(wù)。
加強“民政通”信息服務(wù)功能整合,聚力打造移動端權(quán)威服務(wù)品牌。綜合考慮移動端覆蓋渠道類型、品牌影響力,民政一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端“民政通”整合融入信息服務(wù)資源,集約對外提供我部政務(wù)動態(tài)資訊、信息公開、政務(wù)服務(wù)查詢及辦理、留言咨詢與意見反饋等功能。
強化“政民互動”信息共用共享,更好滿足企業(yè)和群眾個性化信息需求。通過“(網(wǎng))站(平)臺”及移動端政民交流互動功能的信息共享和資源優(yōu)化,共享共用網(wǎng)站智能問答功能,多渠道接收與全過程管理用戶留言咨詢,推動政務(wù)服務(wù)互動更加便捷化、智能化、個性化。
歡迎大家訪問民政部門戶網(wǎng)站政務(wù)服務(wù)版塊、民政一體化政務(wù)服務(wù)平臺(zwfw.mca.gov.cn),或掃描“民政通”二維碼,我們將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容、完善系統(tǒng)功能,為您提供更加優(yōu)質(zhì)更加便捷的民政政務(wù)服務(wù)。