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河南省民政廳采取五項措施扎實做好“寒冬送溫暖”專項救助工作

時間:2023-12-18   瀏覽量:128 次  來源:河南省民政廳
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近日,河南省民政廳啟動低溫雨雪冰凍災Ⅳ級應急響應,要求各地民政部門和救助管理機構扎實開展“寒冬送溫暖”專項救助行動,確保流浪乞討等各類臨時遇困人員安全溫暖過冬。

一是迅速啟動專項救助預案。根據(jù)近期雨雪天氣增多和氣溫驟降預警信息,各地民政部門及時啟動Ⅳ級應急預案,充分發(fā)揮社會救助工作聯(lián)席會議領導協(xié)調機制作用,進一步細化具體舉措,強化部門協(xié)同聯(lián)動,健全聯(lián)合巡查和快速響應工作機制,加強力量配備,加大巡查頻次,擴大巡查范圍,引導各類臨時遇困人員接受救助,確保流浪乞討、務工不著等各類臨時遇困人員及時得到救助,讓困難群眾感受到黨和政府的溫暖。

二是持續(xù)加大街面巡查力度。各地民政部門和救助管理機構主動與公安、城管等部門聯(lián)動,組建救助分隊,開展聯(lián)合巡查,合力做好街面巡查和轉介處置工作。加大科技投入,充分利用智慧城管、網格化管理等平臺,建立覆蓋全面、協(xié)同到位、服務及時的救助應急響應工作機制,遇到緊急事件采取果斷措施進行處理。重點關注地下通道、橋梁涵洞、廢棄房屋等區(qū)域,重點關注務工不著、露宿街頭、流浪兒童、疑似精神障礙患者等人群,重點關注嚴寒天氣、冰凍雨雪、氣溫驟降、夜間凌晨等重要時段,積極勸導、引導露宿街頭人員、臨時遇困人員到救助管理機構接受救助。充分利用城市網絡化管理平臺和“民政易公眾版”移動端應用,發(fā)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)干部、村(居)民委員會成員等基層力量,動員環(huán)衛(wèi)職工、公交出租司機、夜間安保人員等社會力量,協(xié)同做好發(fā)現(xiàn)報告、街面勸導和應急救助。

三是科學精準提供救助服務。各地民政部門和救助管理機構前置救助關口,分類施策、積極主動做好救助服務。對以流浪乞討為生活方式、附近務工等經勸導不愿到救助管理機構接受救助的露宿街頭人員,根據(jù)實際情況提供必要的食品、衣物、御寒物資,留下詳細求助方式,并留存提供街面救助服務和勸導期間的影像資料;對務工不著、遭受家暴等陷入臨時生活困境的人員,提供應急性、過渡性生活保障;對因老弱病殘等原因無法提供個人信息的先行救助再查明情況;對疑似精神障礙流浪乞討人員,聯(lián)合公安、衛(wèi)生健康等部門及時送醫(yī)診治;對無法提供個人身份信息的受助人員,發(fā)布尋親公告,會同公安機關利用指紋、人像、DNA 等數(shù)據(jù)甄別查詢手段,加大 “互聯(lián)網+” 救助尋親力度,幫助他們盡快回歸家庭。

四是守牢安全管理底線。各地民政部門以“時時放心不下” 的責任感抓實抓細專項救助行動,在街面巡查、送醫(yī)救治、救助尋親、落戶安置、源頭治理、安全管理等環(huán)節(jié)形成完整鏈條,做到閉環(huán)管理。壓實救助管理機構主體責任,強化機構內部管理,嚴格落實入站安檢、分類救助、分區(qū)管理、值班巡查、日常消毒、健康監(jiān)測等制度,確保機構安全有序運行。

五是營造良好救助社會氛圍。各地通過廣播電視、報紙、公益短信等多種方式,宣傳救助管理政策和專項救助行動措施,公布救助熱線電話,幫助各類臨時遇困人員及時知悉求助渠道。加強與新聞媒體和社會公眾溝通,通過媒體報道等方式,介紹專項救助行動進展和成效,展示救助典型案例,提升救助管理工作的社會關注度和知曉度。(根據(jù)河南省民政廳信息整理)

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