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首頁近日，江蘇省民政廳印發了《關于做好2025年元旦春節期間困難群眾兜底保障工作的通知》，要求各地切實保障好元旦春節期間困難群眾基本生活，確保困難群眾溫暖過冬、祥和過節。
一是全面加強低收入人口認定和動態監測。加快完善低收入人口數據庫，加強對基本生活困難群體的重點關注，將最低生活保障對象、特困人員、最低生活保障邊緣家庭成員、剛性支出困難家庭成員、近一年內因不符合最低生活保障、特困人員救助供養條件未獲批準的申請對象，退出最低生活保障、特困人員救助供養不滿兩年的對象以及其他困難人員等低收入人口全部納入動態監測范圍。進一步加強監測預警，觸發預警的，在“大數據比對”基礎上，開展靶向式“鐵腳板摸排”，推動形成“一戶（人）一條閉環救助鏈”的管理機制。
二是規范落實社會救助兜底保障政策。規范落實最低生活保障、特困人員救助供養等兜底保障政策，進一步健全“一門受理、協同辦理”工作機制，完善首問負責、一次性告知等制度，規范最低生活保障準入條件，做到“應保盡保”、“按標施?！?。全面落實低保邊緣家庭重殘、重病人員等參照“單人戶”納入低保范圍，強化特殊困難人員基本生活保障。充分發揮臨時救助應急、過渡、補充等制度功能，加強對符合條件的突發遇困人員、春節返鄉滯留人員、短期無法就業人員、基本生活暫時面臨困難的無業刑滿釋放人員、近期退出救助家庭、剛性支出較大家庭等重點群體的救助幫扶。全面落實“急難發生地救助”、“先行救助”等政策要求，發揮社會救助“一事一議”工作機制作用，妥善解決疑難個案問題，堅決防止和避免因基本生活困難導致沖擊社會道德和心理底線事件發生。充分運用信息化手段，對元旦春節期間申請最低生活保障、特困人員救助供養的困難群眾，加快審核確認和資金發放進度，必要時可先行通過臨時救助幫助緩解生活困難。
三是暢通24小時社會救助熱線。全面公布、廣泛宣傳社會救助服務熱線，暢通群眾訴求表達、利益協調、權益保障的通道。積極響應民政部社會救助司“救在你身邊 永不中斷的熱線”倡議活動，強化熱線值守，到2025年2月底前，通過與值班電話并線值守、呼叫轉移等方式，保持社會救助熱線24小時不中斷，鼓勵有條件的地方長期固化24小時服務熱線號碼。加強值守人員培訓，規范政策咨詢、救助申請、投訴舉報等辦理，提升熱線服務質量。
四是做好困難群眾關心關愛。結合元旦春節前夕走訪慰問等工作，廣泛開展關愛巡訪，重點關注低收入人口中的“三失一偏”、嚴重精神障礙患者、殘疾人、未成年人等群體，加強對困難群眾的救助幫扶，深入了解住房安全、日常生活、防寒過冬等情況，幫助反映有關問題，推動落實相關政策，提醒做好居家安全自我防范。要做好“兩節”補助金發放工作，確保在春節前發放到困難群眾手中。鼓勵有條件的地方在省級標準上適當增加，適當擴大發放對象范圍。要加強政府救助與慈善幫扶有效銜接，引導慈善組織、愛心人士積極有序開展元旦春節對困難群眾探訪、慰問等活動，更好滿足困難群眾多層次、差異化救助需求。（根據江蘇省民政廳信息整理）
京公網安備11040102700079號