陽春三月,舉世矚目的全國“兩會”在首都北京勝利召開,為幫助北京市做好“兩會”期間的流浪乞討人員救助管理工作,省民政廳及時對“兩會”期間滯留在京河南籍流浪乞討人員接回工作進行了研究部署。河南省救助安置管理局主動聯系北京市救助管理總站,組建專項救助工作隊伍,周密部署安排,先后三次赴京,派出工作人員37人次,接回在京河南籍受助人員33名,圓滿完成了專項救助任務。
一、精心部署,積極行動
2月中旬,為迎接全國“兩會”,發揮好民政工作對流浪乞討困難弱勢群體的兜底保障職能,切實做好“兩會”期間的流浪乞討人員救助管理工作,省民政廳高度重視,根據在京河南籍受助人員滯留情況和省公安廳《關于做好全國兩會期間肇事肇禍等嚴重精神障礙患者救治救助管理工作的通知》(豫公密發〔2019〕228號)提供的人員信息,對全國“兩會”期間的救助管理工作進行了安排部署,要求省救助安置管理局具體落實,各地救助管理機構協同配合。省救助安置管理局主要負責同志對這次專項救助工作進行專題安排,把“兩會”期間赴京接回受助人員的工作當成一項政治任務抓緊抓好,迅速成立專項救助工作組,及時啟動京豫跨區域流浪乞討人員救助協調工作機制,共同協商有關受助人員返鄉救助事宜。
二、敢于擔當,責任到人
省救助安置管理局制定詳細方案,在協調聯絡、人員定位、時間安排、途中照料等方面進行任務分解,定崗定責、責任到人。在任務執行過程中,采取一幫一、多幫一、手拉手的方式,針對受助人員的心理狀態和健康狀況實行分類救助,確保每一位受助人員都能得到悉心照料,針對可能引發群眾圍觀、媒體關注的受助人員異常情況制定應急預案,確保遇到突發情況能夠妥善處置,控制影響范圍。比如針對受助人員何玉娜全身癱瘓,生活不能自理的情況,在制定接領護送方案時,采用軟擔架安置,減少其在旅途中的痛苦。采取四幫一的方式,全程指定專人看護,隨時觀察受助人員身體和精神狀態,讓受助人員能舒適返鄉、安全回家。在何玉娜回家時,其家人說“感謝政府,要不是你們,我不放心的女兒回不了家”。
三、緊密合作,以人為本
全力做好聯系協調工作,詳細落實每一位受助人員的戶籍、身體健康、親屬聯系方式、親屬接領意愿等方面的信息,并及時通報流出地救助管理機構。全省各地市(縣)救助管理機構以重要政治任務的高度認識理解此次專項救助行動,組織精干力量甄別核實受助人員信息,以以人為本的工作精神,積極與受助人員家屬和基層組織聯系協調,講政策、想辦法、做工作,高效、妥善的解決了患有重病和戶籍情況復雜的受助人員返鄉安置問題,有力保障了受助人員能夠全部順利地返回原籍。(根據河南省民政廳信息整理)