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廣東省中山市著力推進民政兜底性社工服務高質量發展

時間:2019-05-16   瀏覽量:128 次  來源:廣東省民政廳
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按照省民政廳提出“中山要在推進社工建設高質量發展、高效率運作上走在全省前列”的要求,中山市深入推動社工服務脫虛入實,以民生需求為導向,以高質量發展為目標,以強化管理為突破口,在全省率先實施從量到高質量的轉變。

一、明確目標,謀劃社工服務改革。經市政府同意,印發《關于加快推進全市民政兜底性社工服務高質量發展的指導意見》,明確到2019年底,實施高質量發展、脫虛入實的鎮區達到100%。狠抓基層落實,督導全市24個鎮區結合實際制定了本鎮區社工改革實施方案,逐步改革創新社工服務。目前,全市已有20個鎮區通過重新招標簽訂新合同或簽訂補充協議等方式,實現了基層民政部門對民政兜底性社工服務的直接管理或主導管理。

二、加強管理,明晰社工主責主業。強化黨政主導,各鎮區民政部門把握工作主動權,加強對社工服務日常運作的管理,把準社工改革方向。一是合理配置社工。按照轄區內民政兜底服務對象人數分布、地域等綜合配置社工。二是改革服務方式。采取“分組劃片、入村駐點”“一村(居)一社工”等方式,對社工實行集中管理、定崗定責,明確社工每周下村(居)不少于3個工作日,主要開展走訪調查、收集社情民意等工作。實施改革后,社工改變了以往以活動、文書、數字任務等為主的服務方式,注重上門服務和個案輔導,強化與服務對象溝通、村(居)委互動,對民政兜底服務對象底數更清、情況更明、服務更精準。

三、建立制度,強化社工績效考核。一是建立日常工作監管與定期考核相結合的績效考核制度,并定期調查村(居)委和服務對象對社工服務的滿意度。二是在項目購買經費中單列社工績效考核配套資金,根據季度或半年績效考核情況、滿意度等綜合指標考核社工,并按等次分配績效獎金,獎勤罰懶、優勝劣汰。目前,全市24個鎮區均已調整了社工項目經費。改革后,社工項目營運成本逐步降低,社工待遇較大提升。

四、深化改革,擴大社工改革成果。一是深化改革內容。擬出臺深化全市民政兜底性社工服務高質量發展工作意見,進一步明確改革要求。二是加強績效管理。擬出臺民政兜底性社工服務高質量發展評估辦法,強化對鎮區考核和社工服務的績效評價。三是保障社工待遇。擬出臺民政兜底性社工職業分級與薪酬指導標準,結合日常績效管理等評定社工等級,建立薪酬自然增長機制,有力吸引專業社工人才長期服務。(根據廣東省民政廳信息整理) 

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