2017年5月1日,湖北省民政廳啟用新的婚姻登記系統,在全國率先開通網上預約、在線受理服務業務,并在武昌區婚姻登記處等單位試運行。截至10月10日,全省線上預約1102對,受理審核1102對,已辦理預約登記780對。湖北結婚登記網上預約、在線受理審核新服務明顯縮短了現場預審、排隊等候時間,緩解了現場登記壓力,受到當事人的一致好評。
內地居民辦理結婚登記網上預約流程為:進入湖北省民政廳官網“婚姻登記預約”窗口→查看結婚登記網上預約須知→簽訂預約協議→當事人親自填寫戶籍地址并選擇一方當事人戶籍所在地婚姻登記機關→選定預約日期→按預約須知要求填寫雙方身份信息→上傳雙方當事人身份證件和相關證明材料、照片→確認提交。預約過程中遇到任何問題可以在工作時間內撥打婚姻登記處電話咨詢。
婚姻登記機關在線審核流程為:婚姻登記員通過婚姻登記系統對預約當事人上傳的戶口簿、身份證、相關證明材料、照片進行在線比對,預審通過后,確認預約成功,生成預約號,通過短信提醒反饋預約當事人;預審未通過的,取消預約,并告知理由。
現場確認登記程序為:預約當事人按照網上預約時間到預約的婚姻登記處窗口→向登記員出示預約號或身份證號→婚姻登記員核對當事人的證件原件與上傳的相關證明→婚姻登記員打印結婚登記聲明書、審查表→當事人簽字確認后婚姻登記員簽發結婚證書。
為了進一步方便當事人,提高登記效率,婚姻登記機關將在2017年年底開通微信預約。屆時,當事人只需關注“湖北民政”微信公眾號,就能直接在手機上按步驟進行預約。(根據湖北省民政廳信息整理)