近日,湖北省民政廳委托宜昌市社會福利院、宜昌市信息與標準化所、湖北省養老機構協會共同起草的《養老機構服務質量規范》、《養老機構護理員日常服務操作規范》、《養老機構老年人日常護理精細化服務流程》、《兒童福利機構兒童日常護理服務流程》等4項地方標準通過湖北省質量技術監督局審核,將于6月1日正式實施。上述4項地方標準的頒布實施,將填補我省民政地方標準的空白,標志著我省民政標準化建設取得重大突破。
《養老機構服務質量規范》將養老服務機構服務內容分為個人生活照料服務等22個方面的內容,對每項服務的質量控制、改進與評審作出了具體要求。;《養老機構護理員日常服務操作規范》按照自理老人、介助老人、介護老人、特護老人4個護理級別,依據老年人日常需求,對服務內容中個人衛生等內容進行了規范。《養老機構老年人日常護理精細化服務流程》按照老年人日常個人衛生護理需求,對《養老服務機構服務質量規范》和《老年人日常護理精細化流程規范》中規定的服務項目進行程序化的規定。《兒童福利機構兒童日常護理服務流程》規定了兒童福利機構兒童日常護理的術語及定義、日常護理流程及要求。
據悉,上述4項標準參照《養老機構基本規范》(GB/T 29353-2012)、《殘疾人社會福利機構基本規范》(MZ 009-2001)、《老年人能力評估》(MZ/T 039-2013)等標準進行編制,歷時2年,先后經過調研起草、征求意見、專家論證評審、報批審核等環節,終獲湖北省質量技術監督局審核通過,對提升我省養老、兒童福利機構整體服務質量,推動養老、兒童護理服務向標準化、規范化轉變具有重要意義。(根據湖北省民政廳信息整理)